部屋に付いている露天風呂は思ったより広くゆっくりすることができました。スタッフの方も皆さんとても感じが良く、小さな子ども連れで行ったのですが安心して過ごすことができました。
ただ、大浴場の清掃が行き届いていなかったのが残念です。
脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたのでお風呂あがりにとても気になりました。
とは言っても、全体的に満足していますのでまた機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

別邸に宿泊しました。最初倉庫のようなお部屋の扉に不安を覚えましたが（笑）お部屋、お風呂、食事、サービスともに大変満足でした。一つだけ・・・バスタオルとフェイスタオル共に１人１枚しかなく、もう少しお部屋に常備しておいて頂きたいです。でもこのお値段ならばまた泊まりたいと思わせてくれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

8月2日に宿泊しました。
受付のお姉さんの対応がとてもよかったです。笑顔が素敵でした。

お部屋は天井が高く広々としていました。
露天風呂（客室）も周りから見えないようになっていて良かったのですが、
気になった点は壁に虫の死骸があったことです。
夏ですし露天なのでしょうがないのかと思いますがなければ満点でした。

食堂も思ったよりすぐ近くで行きやすかったです。
ご飯もおなか一杯になりました。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

スタッフの方の対応が良く、部屋もとてもきれいで知人に薦めたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

旦那さんのお誕生日と言うことで利用しました。 箱根と言うこともあり部屋に露天風呂付きはどこも高くてあきらめてましたが、楽天でこちらの宿がリーズナブルに宿泊出来て良かったです。

別邸に宿泊しましたが平日と言うこともあり静かに過ごせました。他の方のレビューで家族連れの子供が走り回ってうるさいとあったので心配してましたので…。

お部屋の露天風呂も広くはないですが充分に利用できました。

食事は健康食で、私は満足でしたがお肉大好きの旦那さんには不評でした。

スタッフの方の笑顔がとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】一の湯版スイート♪【別邸】露天風呂付客室特価プラン【箱根一の湯グループ】
【別邸】露天風呂＆リビング付和洋室（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

建物を木々で取り囲み、公道から目隠しにしたことで、２階の客室露天風呂からの景観がより爽やかで趣のあるものになっていました。部屋も広々とし２人で泊まるには充分な佇まいでした。余計なものは無く、必要なサービスが揃い満足できました。食事も健康的で和食の優しい味わいを堪能できました。客室露天風呂に入っている時、時折たばこ臭くなるのが嫌で、定められた喫煙所は建物の反対側だし何故？？と気になって仕方ありませんでした。２０５室に滞在しましたが、隣室の露天風呂で喫煙してる方がいたのかな？喫煙者のマナーの問題なので旅館の責任では有りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

結婚記念旅行で利用しました。立地、夕食は大満足でした。部屋付の露天風呂も大変よかったです。１点減点すると、風呂の脇の簾が古くて折れて残念、また、折角の庭の草が目立ちました。それらを含めても大満足でした。
今度は、家族で利用したいです。
　※　掘りコタツもｇｏｏｄでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月13日にお世話になりました。
リーズナブルに露天風呂のあるお部屋に泊まれると言うことで選んだのですが、
清潔感のある居心地の良い雰囲気のお部屋で、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。

また、食事も美味しく頂きましたし、
宿の方の対応も良かったです。
お値段以上に満足出来ました。

また箱根に行くときは利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定≪本棟≫】思い立ったら箱根温泉♪露天風呂付客室特価プラン【箱根一の湯グループ】
【本棟1階】露天風呂付和室ツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

とってもお安く露天風呂付きのお部屋に宿泊できて大満足♪♪
お部屋もきれいで、食事も量・ボリューム共に最高でした☆
とくに夕食のときに出ていた、お豆腐が、
初めて食べる食感でとっても美味しかったです！！

スタッフの対応もとっても良くて、
夕食を運んでくださった女性（たぶん、外国の方かな？）と、
帰りにお宿の前で写真を撮ってくれ、お見送りをしてくれた女性の
対応と笑顔がとっても良かったです♪

若いカップルや夫婦にピッタリのお宿だと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

事前に十分リサーチしていきましたので、概ね満足な宿でした。
それでもあえて苦情、というか気になったところとお願いを少し。
・部屋から水屋へいくところの吊扉がいささか音が大きいです。夜中など同室者が起きてしまうかと思うほどです。
・部屋の天井が高いせいかエアコンだけでは暖まりにくいです。止むを得ず設定温度を高めにしてしまいました。掘り炬燵は落ち着きますが。
・夜具は羽毛の掛布団一枚でしたが、もう一枚薄ものが欲しかったです。羽毛布団だけだとどうしても肩のところに隙間ができます。
・枕が、私には薄くて硬かったです。浴衣のサイズと同じようにいくつか選べるとよいですね。
・部屋の露天風呂のブラインドの固定紐が切れていました。風に吹かれて一晩中カタンカタンと音がしていたようです。神経質な人は寝付けないでしょうね。これはぜひ従業員の方が事前に見つけて欲しいものです。

とはいえ宿泊料金と設備・サービス・地の利を鑑みて、概ね満足のいく宿であったことは重ねて申し上げておきます。
もうひとつ、チェックイン時に説明をしてくれた「凌雲ちゃん」とても解りやすかったです。妻もファンになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年04月

4月7日に別邸に宿泊しましたが、部屋が広くきれいで良かったです。
夕食の豚しゃぶも生ビールとおいしく頂きました。
スタッフの方もビシッとしており好感がもてました。
またグループ旅行などで利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

３月の９日に利用しました。

食事も美味しくてお腹いっぱい食べれました。
部屋もちょうどいい大きさで掘ごたつが嬉しかったです。
客室露天も大満足♪

こんな安い料金で泊まれてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の露天風呂付客室で温泉を満喫♪箱根山麓豚の夕食付プラン
【本棟2階】露天風呂付和室ツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

とても癒やされる旅行となりました。
お部屋も隅々までお掃除が行き届いており、こたつでのんびりと過ごせました。
お部屋の露天風呂も充分な広さと清潔感があり、雪景色の中ゆっくり浸かりました
従業員の方々のスマイルがまた素晴らしい！
夕食のお豆腐が絶品でした。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の露天風呂付客室で温泉を満喫♪箱根山麓豚の夕食付プラン
【本棟2階】露天風呂付和室ツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

口コミにたがわず、満足のいくものでした。
部屋についている露天風呂はやや温度が高く、私は大丈夫でしたが
連れはひいひい言いながらの入浴でした。それでも二人とも４回は
入りました。食事も、量も丁度良く美味しく戴きました。箱根山麓豚というのは
始めていただきましたが、さっぱりとしていてごまだれとよく合っていました。
部屋からトイレに行くスペースは部屋の温度との違いが大きく、チョット寒かった
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

妻の誕生日のお祝いで、もうすぐ1歳になる娘と3人で初の家族旅行に行ってきました。
部屋は、思ったより広く天井が高かったのでより広く感じ
のびのびと過ごせました。
部屋付きの露天風呂は、気持ちよくいつでも好きな時に入れるので
大変満足です。大浴場の方も点検時いがいほぼ24時間は入れるのがうれしかったです。
料理の方も特別珍しい料理というわけではありませんが
おいしくて、量も味も満足しています。
従業員の方もやさしく子供の相手をして頂いて1歳になる娘は
ニコニコしていました。
家族のちょっとした旅行や若いカップルには、
値段もお安いのでとてもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋の露天風呂と大浴場の両方が使えるのは非常に良かったです。料理もたくさんあっていろいろと気を遣っていただきサービスも大変満足です。部屋が広いのには驚きました。乳児を連れて行けたのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

10月29日に彼と初めての温泉旅行で利用しました。お部屋もきれいだったし、露天風呂付きだったので好きな時にお風呂に入れて、とっても温まれました。
食事も豚しゃぶがすごくおいしかったです。お部屋の冷蔵庫も中身が空っぽで自由に使えて便利でした。
スタッフの方もみなさん礼儀正しく親切で、台風の中駐車場まで傘をさして下さったり、外で見送って下さったり、とても嬉しかったです。素敵な思い出になりました。
またぜひ泊まりに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

大満足でした！！

母と二人旅で、別邸へ宿泊しました。
露天風呂がとても気持ちよく、四回も入りました。
お部屋は広くてとてもキレイ。
ご飯もお腹いっぱいになり美味しかったです。

あえて要望を言えば、化粧水などスキンケア商品が売っていると良かったです。
(コンビニまで買いに行きました)
それ以外は、本当にくつろげて幸せな時間を過せました。
また箱根に行く際は、こちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

場所はガラスの森美術館のすぐそばで、箱根湯元の駅からは少し遠かったですが、そこまで不便ではなかったです。
食事は期待していたのですが、味付けが全体的に濃くて、ちょっと残念でした。
個人の好みなのでこちらもとくにそこまで問題ではないです。
一番期待していた部屋付きの露天風呂などはとても満足できたので充分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

1歳の子供との旅行に利用しました。
予約の時に申し出なかった為「喫煙ルーム」になってしまい、ドアを開けたとたん凄いタバコのニオイが。一気にテンションが下がってしまいましたが、スタッフに一応相談してみたら、ちょうど１部屋空きが出たとのことで、「禁煙ルーム」に移してもらえました。

あのまま「喫煙ルーム」に泊まっていたら、☆１つだったかもしれない旅も、おかげさまでとても気持ちよく泊まることができ、大満足です。

今度予約するときは絶対に気をつけようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月