この度はご宿泊頂きまして、またご投稿頂きまして有難うございました。
また前回ご宿泊時にはご不快な点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な声を大事にし、これからもよりよいホテルでありたいと思っております。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、またご投稿頂きまして有難うございました。
フロント対応の件でございますすが、大変申し訳ございませんでした。更なる発展の為に今後の検討課題として取り組んで参ります。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、またご投稿頂きまして有難うございました。
エアコンの件ですが、エアコン業者に点検を依頼し確認致しましたが、特に不具合はございませんでした。現在冷房の温度設定は２５度になっております。個別のエアコンでございますので、お客様のご希望の温度・風量に設定できるようになっております。また不具合がある場合、ご連絡いただきましたら、スタッフがすぐに対応させて頂きます。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございました。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますので、コンビにも徒歩１～２分のところにございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございました。
喫煙プランでも禁煙室ご希望の方には空いておりましたら、同じ金額でご用意させて頂いております。禁煙室が満室の場合は空気清浄機付でオゾン消臭をさせて頂きます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊またご投稿頂きまして有難うございます。
お客様が気持ちよく過ごして頂け、お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
モーニング無料のプランで頂いているお客様が和食を希望された場合は３００円追加料金で和食にご変更させて頂いております。
また当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますので、ご移動には便利でございます。お荷物のお預かりもさせて頂いておりますので、チェックイン前またはチェックアウト後も身軽にお出かけ頂けます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル設備の充実にも力を注いでおります。
お褒め頂いて光栄です。
お部屋が温まらないということですが、各部屋のエアコンだけでは寒いようでしたら、フロントに貸し出し用の暖房器具を用意しておりますので、フロントまでご連絡くださいませ。
次回徳島にお越しの際は当ホテルにお泊り頂けますようスタッフ一同こころよりお待ちしております。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度はご宿泊またご投稿頂きまして誠にありがとうございます。エアコンの音の件では、ご迷惑をおかけ致しました。清掃の際に毎日点検しておりますが、何らかの不具合があったのかと思います。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後も、お客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。

当ホテルのお部屋は、インターネット記載の通り11㎡と環境にも配慮したコンパクトな造りとなっております。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　折目

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。
駅からの移動時迷われたようで誠に申し訳ございません。当館は3年以上前にアパホテル徳島駅前に変更となっており、当館を通しての掲載のある地図等に関しましてはアパホテル徳島駅前にご変更させて頂いております。
近隣周辺の他ガイド等を改めて再確認する所存でございます。
至らぬ点があり、さらに環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
お部屋の清掃につきまして、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございません。
今後とも清掃担当との連携をより重きに考え、少しずつでもお客様にご不快を与えないよう善処してまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 有岡

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルは全客室にセミダブルベッドの規定のものを入れております。１２０ｃｍ幅ですので２名様でご利用の場合は少々お狭いのをご了承頂いた上でご宿泊頂けたらと思います。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、またご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますのでお仕事やお買い物などご移動には大変便利でございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。