この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも気持ちよく利用していただけるように、スタッフ一同努めていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　塩川

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋に関しまして、
お客様に大変ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速全室、清掃時のチェックを徹底的におこない、改善に向け指導致しました。
今回のご指摘を深く心に刻みながら心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
何卒ご寛容のうえ、またのご利用を賜りたく謹んでお願い申し上げます。
この度は私共の糧となる大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 和田

この度は当ホテルをご利用、並びにお客様の声のご投稿ありがとうございます。
お客様に満足してご宿泊頂ける様に努力して参りますので
また是非、荒尾へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント中根

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
これからも心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント中根

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 何柳

この度は数多くあるホテルの中から
HOTEL AZ熊本荒尾店をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足して頂ける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント　何柳

この度はHOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
いつも当ホテルグループをご利用頂き、
今回も貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
また是非、荒尾へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント　何柳

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本荒尾店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらには素晴らしい評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足して頂ける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　何柳

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、エレベーターに関しまして、大変ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面等で至らない所をサービスでカバー出来るよう、いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　何柳

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
また是非、荒尾へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　何柳

この度はご投稿誠にありがとうございます。
ＷｉＦｉに関しましては、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ここ最近インターネット障害が頻繁して発生しており、原因の一つとしてルーターの設置があると専門業者より指摘があり、貼紙の掲示に至った次第でございます。しかしながらお客様からのご指摘の通りインターネットサイト等への事前の掲載ができておりませんでした。
現在早速改善へ向けて取り組んでおります。
この度は私共の不手際に関して、参考になる貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後の糧として参ります。

フロント　西田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
フロント　西田

いつも亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
全店メニューの統一化がなされ、なかなかお客様のご期待に添えない状況ではございますが、
なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。
お客様のまたのご来店、こころよりお待ち致しております。　

フロント　何柳

いつも亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
全店メニューの統一化がなされ、なかなかお客様のご期待に添えない状況ではございますが、
なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。
お客様のまたのご来店、こころよりお待ち致しております。　

フロント　何柳

この度は、亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の清掃について、ご不快感をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃業務に一層注意を傾けて精進して参る所存でございます。ぜひ、またお越し頂きますよう、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ホテルは荒尾駅のすぐ裏側でございますが、歩いて15分ほどかかります。立地面での改善は難しいものがございますので、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
また荒尾へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
最寄り駅である荒尾駅の改札がホテルとは逆の方向にございますので、遠回りになってしまいます。立地面での改善は難しいものがございますので、お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また荒尾へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

この度は、亀の井ホテル熊本荒尾店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ベッドのマットレスに関しまして、ごゆっくりお休み出来ず大変申し訳御座いませんでした。
全店統一のものも含め、今後検討をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

フロント　何柳

この度は、亀の井ホテル熊本荒尾店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご要望頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食のことにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、社員のサービスのマナー教育をより徹底してまいります。
何卒ご寛容のうえ、またのご利用を賜りたく謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

バイキング志高 金子

この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き誠にありがとうございます。
全店統一のものも含め、今後検討をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しもお待ち申し上げます。

フロント　古賀