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まりちゃん022さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- まりちゃん022さん [30代/女性] 2012年10月25日 15:52:12
-
立地や設備はなんばにある同クラスのホテルに比べると良いのですが、朝食が残念でした。品揃えは普通なのですが、味が口に合いませんでした。近くにカフェなどもあるので次回からは朝食なしのプランにしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年10月30日 09:18:43
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ご満足を頂けず大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を今後に生かし、皆様にご満足頂けるご朝食をご用意出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
何卒ご容赦の程、切に願う次第でございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 21:28:25
-
コスト的に満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年08月22日 17:57:05
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 21:27:37
-
繁華街のど真ん中で楽しめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年08月22日 17:56:31
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 07:38:44
-
ホテル内装や部屋は大変良いが立地が繁華街の中心地で窓の外は朝までネオンが輝き若い男女が行きかっていました、観光目的では良いと思いますが出張では落ち着かない感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年07月19日 17:02:22
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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whisper_lockさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- whisper_lockさん [60代/男性] 2012年07月06日 10:18:52
-
前を通ることがよくあり、立派なたたずまいなので一度利用してみようと思っていました。
アクセスは、なんばウォークから少し離れているので、雨天のときは少し不便かもしれません。
広い部屋を期待したのですが、不満でした。デスク兼用のカウンターが周囲にあるので、面積をくわれてしまっているのかもしれません。ベッド以外に居る場所が少ないのであまり寛げません。ルームサービスの価格はかなりリーズナブルなので、家族なら部屋で食事をとったらよいですが、食事の場所がない有様です。
狭さ対策でしょうか、バスルームから部屋が見通せますが、これも考えようによってはラブホテルのようで、このような姑息なデザインで狭さをカバーできるものではありません。
朝食バイキングは、充実していて満足でした(夕食も期待できそうです。)。
場所柄でしょうが、エレベーターのセキュリティ対策は評価に値します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年07月06日 11:42:40
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
バスルームの窓でございますが、ご入浴中でも
テレビをご覧頂けますよう、あの様な造りでご用意しております。
今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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masatoausさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- masatoausさん [40代/男性] 2012年04月28日 22:00:41
-
便利なので利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年04月29日 09:48:27
-
いつもホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 14:54:02
-
まあまあ。
フロントの態度に疑問。注文に対して返事ぐらいしろ。
部屋は広くてきれい満足。
立地が悪すぎ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年02月29日 14:34:14
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの応対に関しまして、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
直ちに社員教育の徹底を図り、皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、厳しく指導して参ります。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 21:44:39
-
時々利用しますが、今回は清掃が最悪でした。トイレの便座に前の人がつけた汚れのようなものがあり、お風呂も固まったシャンプーが何滴も落ちていました。
部屋を変えてもらおうと思いましたが、疲れていたので自分で清掃しましたが、なぜこんなことをしないといけないかと情けなくなりました。
清掃者に任せるだけでなく、チェック体制をしっかりしてください。
フロントも研修生?と感じたくらい最悪でした。(事前支払いしたのに、請求された)レストランのスタッフも呼ばないと来なかったりと、レストランはもう利用しませんが、ホテルはまた利用したいので、しっかり教育をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年02月20日 07:26:03
-
常々格別のご厚誼を賜り誠に深謝申し上げます。
この度は、清掃の面で御不快な
ご滞在になられました事、
深くお詫び申し上げます。
又 フロント レストランにおいても、
ご不快な点がございました事を深く
お詫び申し上げます。
快適な空間をご提供することが、
当然の事でありますのに、
御寛大なお言葉を頂戴し、清掃担当者
フロントスタッフ及びレストランスタッフ
共々、深く反省する次第でございます。
社員教育、業務内容の確認、再徹底を含め、
ご提供金額以上のサービスを
ご提供出来ますよう、
スタッフ一同、今一度原点に立ち返り
努力して参ります。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
私ども従業員はこれからも
お客様により快適にお過ごし
いただけるよう努めて参る所存でございます。
引き続きご指導ご愛顧くださいますよう
お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月11日 22:50:17
-
駅から少し離れているのが面倒でした。
部屋は広くきれいで快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年02月13日 06:58:06
-
府内に数多くあるホテルより当館を
ご指名いただき、心より感謝申し上げます。
今後もご愛顧頂けますよう、
設備面の維持はもちろん、
接客面もご満足頂けます様、
スタッフ一同精進してまいります。
次回もご来阪の際は足をお運び頂けると
幸いでございます。
またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 10:43:25
-
連泊だったんですが、バスマットがない時がありました。
それと料金の間違いもありました。
いつも連泊の場合、同じサイトからは空きがなく別サイトから
予約する事が多いんですが、毎回宿泊の日数を間違えられるので
なんとかしてほしいです。
それ以外は満足です。
毎回利用してるので改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年01月06日 14:15:52
-
いつもご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。
ご不便とご迷惑を多々お掛けし、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
直ちに社員教育の徹底を図り、今後この様な事がが無きよう厳しく指導して参ります。
何卒ご容赦の程、切に願う次第でございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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天才ランナーさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 天才ランナーさん [30代/女性] 2011年10月29日 18:51:09
-
母と、二人で、宿泊させていただきました。繁華街のど真ん中なので、騒音覚悟で行きましが、宿泊フロアは、外の喧騒とは、別世界のように静かで、また、エスカレーターは、ルームキーを挿入しないと、動かない=セキュリティーが万全で、完璧でした。
次回も、大阪ミナミに旅行することがあれば、また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年11月02日 19:03:57
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルセキュリティーシステムにてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 08:06:20
-
2度目の利用です。
大阪に遊びで行った時は利用させてもらってます。
金額的にも立地にも満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年08月28日 07:00:46
-
いつもホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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YOSSY2525さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- YOSSY2525さん [40代/男性] 2011年05月07日 17:54:01
-
ゴールデンウィークで非常に混みあっている様子でした。予定より1時間早く到着してしまいましたが満室のため掃除が済んでいないとのことでチェックインできず。荷物は預かっていただけましたが、1時間後に再度チェックイン。
禁煙ではお願いしていないと思いましたが部屋には灰皿がなく、フロントの外で喫煙し、帰ってきたらカードキーが使えなくなっており、フロントにカードキーの交換をしていただくことになりました。
(たまたまEVには乗れましたが・・・。)
大阪モダンな部屋でベッドが広く、まだ新しいので大変きれいでしたがリピートはないかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年05月08日 17:50:59
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が無きよう、チェック体制の強化を図らせて頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ちしております。
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泰竜410さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 泰竜410さん [30代/男性] 2011年01月18日 15:40:36
-
代理で宿泊をとりました。
宿泊当日で手違いでいろいろとご面倒かけましたが、
親切に対応いただきました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年01月19日 06:22:55
-
この度はビスタグランデ大阪に
ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
温かいお言葉を頂戴し、今回担当させて頂きましたスタッフを始め一同、大変嬉しく励みになります。
お客様のお声をサービス向上の糧とさせていただき、今後一層ご満足いただけるおもてなしを心がけて努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 01:07:04
-
禁煙部屋が多く最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホリデイ・イン大阪難波 2010年11月07日 14:41:47
-
いつもご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 01:06:46
-
禁煙部屋が多く最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホリデイ・イン大阪難波 2010年11月07日 14:35:12
-
いつもご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスダブル(シングルセット)160センチ幅のベッド】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 09:30:12
-
立地が便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホリデイ・イン大阪難波 2010年06月13日 13:02:50
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。今後は、サービス面でもご満足頂けますよう努力して参ります。
末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 20:28:07
-
繁華街の真ん中にありながらお部屋は静かでした。ただ駐車場を探すのが大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホリデイ・イン大阪難波 2010年05月06日 23:45:41
-
この度はビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件では、ご面倒をおかけいたしましたこと、並びにご説明が不十分でございましたことを誠に申し訳なく存じております。
ご意見はありがたく参考とさせていただき、今後の課題として取り組んで参ります。
今後もお客様のお声をサービス向上に活かしてより良いホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 13:55:35
-
ホテルはグレードが高く良いと思います。
ホテル周辺の環境の悪さに少々驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホリデイ・イン大阪難波 2010年02月16日 12:28:06
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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阪急大宮さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
始めて宿泊しました。立地は繁華街中で賑やかですが入口が入りにくいのが難点ですね。また部屋からの景色も少し残念でした。お部屋は二人ではちょうどの広さでした。
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この度はホテルビスタグランデ大阪にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声をサービス向上に活かしてより良いホテル作りに努めて参ります。
末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。