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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 14:30:39
-
1台小さめのベッドのトリプルルーム
小さめベッドに子供は自分専用と大喜びでした
家族3人泊まるには十分な広さで、立地も最高な場所だったので、どこへ遊びに行くにも便利でした
一点だけ残念だったのはベッドの下に空の箸袋などゴミがちょっと残っていたこと
ちゃんとゴミ箱に入れていない宿泊者もどうかと思いますが、床と隙間があるベッドなので、点検はしておいたほうがいいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホリデイ・イン大阪難波 2023年04月06日 10:35:17
-
この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
関係部署と共有し、改善に努めさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみのシンプルステイ 食事なし＜お部屋の広さはゆったり20㎡以上＞
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 07:38:27
-
立地は最高です。
デスクが狭い他は、特に不満はありません。
概ね満足していますが、価格を考えると、普通のホテルかな、と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2016年07月23日 16:07:34
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に価格以上のホテルと感じて頂けますようよりサービス向上に日々努めて参る所存でございます。
これからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 レストラン「BARKT」 和洋のビュッフエスタイルのご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/シングルユース【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 00:26:49
-
立地は道頓堀の繁華街の中で若い男女の呼び込みが喧しい場所。ホテルのロビーは広く大変綺麗で落ち着いていてイイ感じ。部屋も清潔感あり言うことなし(＠＾▽゜＠）ゞ
朝食のバイキングがもう少し気のきいたものがあると◎かな（特に和食系メニュー品目少なく貧相） まあ少食でパン派であれば問題無いかな。 フロント対応他とても良い感じでしたでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年08月10日 02:02:22
-
この度はホテルビスタグランデ大阪にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なお声を今後のホテル運営の検討課題とさせて頂き、一層ご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ビジネスダブル（シングルセット）160センチ幅ベッド】
サービス4
ワンチップさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- ワンチップさん [50代/男性] 2013年03月10日 17:21:46
-
部屋も綺麗で広く、大変良かったのですが、深夜まで外の人の声が聞こえていてうるさかったのにはまいりました。繁華街の中心ですので仕方ないかもしれませんが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年03月11日 00:52:55
-
この度はホテルビスタグランデ大阪にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
しかしながら周辺の環境に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在、管轄の警察、地方自治体とも協力し環境改善に取り組んでおりますが、思うように改善に至っていないのが現状でございます。
今後も引き続き取り組んで参りますので、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得々割♪21日前の予約でお得にステイ♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ビジネスダブル（シングルセット）160センチ幅ベッド】
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akisuke2322さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- akisuke2322さん [50代/男性] 2012年11月24日 00:22:49
-
ここは創業当時から利用させてもらってます。
立地条件は良いのか悪いのか、夜遊び目的なら最高、子供連れは最悪といったところですかね。
これまで特に何の問題も無かったのですが・・前回と今回の宿泊で朝食付きにしたのはやはり失敗でした。
とにかく朝食会場のスタッフが一人？？マジって感じでテーブルは片付ける気配も無し。なので座れない。業者に外注しているのでしょうか？料理も美味しくないしスタッフの質もフロントスタッフとは質が違うみたいですし。
おまけに大声で騒ぐ外国人客にはイライラさせられるし・・・。
良いホテルでしたのでリピーターでしたが、今後利用するかどうかは微妙ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年12月29日 06:44:53
-
いつもホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら当ホテル朝食サービスにてご不快をお掛け致し、誠に申し訳ございません。
朝食スタッフの配置及び料理内容について、レストラン責任者に報告させていただきました。
これに懲りませず、甚だ勝手ではございますが、また大阪にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
lalalamimiさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- lalalamimiさん [40代/女性] 2012年07月20日 23:44:50
-
特割でお値打ちに宿泊できましたが、立地がちょっと不安の漂う場所でした。夜の外出はちょっとためらいます。防音・セキュリティはしっかりしているのでホテルに入れば安心して過ごすことが出来ました。娘との旅行でしたが、間違えてツインでなくダブルの部屋を予約してしまったのもあるかと思いますが、バス・トイレのガラス（ブラインド）は、カップルにはいいのかな・・・ビックリしました。総合的に割引前の価格では利用はしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2012年07月24日 12:26:42
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
バスルームのガラスでございますが、ご入浴中でもテレビをご覧頂けますよう、あの様な造りでご用意しております。
今後も末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ダブル 160センチ幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 23:11:43
-
彼と泊まりました。体が大きい彼ですがベッドが大きかったので広々でした。
とにかくミナミのど真ん中！でも部屋は静かで全く気になりません！
駐車場のおじさんが大変親切な方でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年10月05日 18:38:24
-
この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
この様なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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サービス4
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 07:15:15
-
2回目の利用。
繁華街のど真ん中で、宿にたどり着くまでが少し大変です。
以前に比べて清掃が荒くなっているように思いました。
（お風呂のドアノブにごみがべったりとか、バスタブに髪の毛が・・・とか）
ただ、お風呂は広くて快適ですし、ベッドもしっかりしていて快眠できました。
サービスもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホリデイ・イン大阪難波 2011年09月27日 11:42:27
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら客室清掃にてご不快、ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございません。直ちに清掃責任者に報告、指導していく所存でございます。
今後もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月25日 19:10:46
-
部屋はとても良かったのですが、朝食は厳しかったです。
食事の種類等は良いほうだと思いますが、従業員の管理がめちゃめちゃです。
ドリンクバー付近はこぼれてたりしてびちゃびちゃ、味噌汁はいつも妙にぬるい、
お皿やトレーは無いこと多数。スプーンも・・・。
なにしろ、ウエイトレスの女の子がひどい・・。普通は気づくでしょってことも、
全然わかってない。 すべてお客さまからの指示にたいしてうごいてるだけ・・・。
ありえないよ。
部屋やサービスが良いだけに本当にもったいないと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホリデイ・イン大阪難波 2009年10月26日 12:41:24
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
ご朝食時、お客様に私共従業員の接客で大変ご不快な思いを
させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
従業員への教育指導を徹底し改善に取り組みお客様に
ご満足いただけますよう取り組んでまいります。
今後とも、引続きご利用ご愛顧いただきますよう
心よりお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスダブル（シングルセット）160センチ幅のベッド】
サービス3
reraminaさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- reraminaさん [60代/女性] 2023年06月20日 10:37:48
-
名前が変わる前のこのホテルに４～５年前に泊まったことがあって、ロケーションがよくないのは覚悟していましたが、周辺はさらにひどく感じました。
週末の宗右衛門町は「汚い」の一言。すぐ横のローソンに行くのもそこらに座ってる若者や、散乱するゴミをよけて歩くのが大変な状態でした。日曜の午前中も前夜のままなので酔っぱらい男女をよけて歩くのが大変、ゴミ溜めの中を歩いているような状況、
日本にもこういうところがあるのだととてもカルチャーショックを受けました。
難波がどう、ではなく「宗右衛門町」がという事です。
なんば駅も日本橋駅もホテルから近いわけではなくどこに行くにも不便な感じでした。
部屋は清潔。外の喧騒の割に防音がしっかりしているのか静かです。
私の宿泊した部屋はその階でも狭いカテゴリーのようで、アメニティがダブシリーズで安っぽく、使用感もよくなかったです。また、「海外なのか？」と思うほどベッド位置がく、バスタブのヘリが背の低い私には跨げないほどの高さ。冷蔵庫やポットなどの位置が入ってすぐ左で、これがまた背が高くポットからコーヒーカップにどのくらいお湯が入ったかは見られない感じでした。
アメニティにブラシはありません。コーヒーはインスタントだけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホリデイ・イン大阪難波 2023年06月21日 09:24:17
-
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルが位置している大阪・宗右衛門町は、大阪でも有数の繁華街となり、
夜もにぎやかな場所となっております。
コメントいただいております街の清潔さに関しては、ホテルとしてできることは改善してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 05:00:32
-
立地が良いのと1階にコンビニがある事が非常に便利でした。部屋は広くないですが狭すぎるわけでもなく許容範囲内でフロントの女性スタッフの対応は普通に良いですが非常に良いという印象も受けませんでした。前日に近隣の別ホテルに宿泊しましたがそちらのスタッフの方が親切丁寧で明るさと笑顔もあり好印象を受けました。
チェックアウトの際、並んでいましたが手の空いた男性スタッフが、別の女性スタッフに何度も呼びかけられてようやく私の番になりましたがその際の対応、雰囲気も少々不機嫌そうな印象をうけました。何度も声をかけられたこと、そして私が列の先頭で尚且つ後ろには他のお客さんも居なかった為わざわざ自分が窓口を開ける必要があるのかと思ったのかそこら辺の心境は分かり兼ねますが決して気持ちの良い対応ではありません。朝食の際もレストランの男性スタッフに対しては余り良い印象を受けませんでした。10時までの朝食で10時頃に入店してきた別のお客さんに対しての断り方がこちらが聞いていても感じ悪く「もう料理も殆ど残ってないですしライスなんて全く残っていないんで！」と強めに発言していましたが断るにしても接客業のプロとしてもう少し別の言い回しがあるのではと思いました。嫌々の感じが全開に出ていてこちらも不快になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホリデイ・イン大阪難波 2016年08月21日 19:07:56
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
重ね重ねのご無礼、大変申し訳ございません。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
全て、お客様の仰る通りでございます。
ただただ、恥ずかしい思いと申し訳ない思いでいっぱいでございます。
全スタッフ、接客の基本から勉強をやり直し、二度とこの様なご指摘を頂戴せぬよう精進して参ります。
次回ご来阪の際、信頼回復の機会を頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー
越智 達洋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 レストラン「BARKT」 和洋のビュッフエスタイルのご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】 】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 21:17:36
-
2015.9.10より一泊
一階にコンビニがあるのは便利です。
今はホテルの供給が追いついていないので、正直ビジネスで泊まるには値段は高いです。
部屋は綺麗で値段なりにはいいかと。喫煙者以外は臭いは気になるかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホリデイ・イン大阪難波 2015年09月12日 14:10:16
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
２年程前より海外観光客の来日が急激に増え始め、宿泊代金の割引率も減っている状態にございます。
お部屋の臭いに関しましては、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
全てのお客様が快適にお過ごし頂ける空間をご用意できますよう、再度徹底して清掃及び確認を行う所存でございます。
今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイプお任せ（1名）】 ☆お部屋の広さ20㎡以上をお約束！※お部屋タイプは指定いただけません。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ（1名）【喫煙】】
サービス3
kent_leung0902さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- kent_leung0902さん [30代/男性] 2015年05月14日 11:45:48
-
The room is ok except the Shower is not functioned very well, the price is slightly expensive to me as the location actually is not very convenient....
and the public toilet on the 1st floor is quite dirty at night....(there were lots of outsider use that toilet....)
overall, just average to me.
Kent- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホリデイ・イン大阪難波 2015年05月15日 11:58:03
-
Thank you very much staying for Hotel Vista Grande Osaka.
We could sorry that the shower was hard to use.
As customers right, outside of people the night we have been using the toilet so sorry for any inconvenience.
We more check the toilet at night all customers can use clean it.
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得得割♪21日前の予約だからとってもお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■トリプル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:58:10
-
先日はお世話になりました。素敵なお部屋でしたが、空調の雑音が気になってあまり眠れず、翌日はルームチェンジしてもらいました。その際、あまり連携がうまくいかなかった点やチェックアウト時何のメッセージもなかったのが気になりました。また、場所はわかりやすいですが、歓楽街のため、イベント後遅くに女性ひとりでは通りにくいと思います。コンビニがあるなど近代的で便利ですがもうリピーターにはならないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホリデイ・イン大阪難波 2014年08月13日 14:27:22
-
この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、アウト時の謝罪の言葉もかけず対応してしまった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士での連携、お客様の立場に立っての行動を再度徹底して業務に努めて参る所存でございます。
これに懲りられず、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大52％OFF 連泊限定】お得な２連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ビジネスダブル（シングルセット）160センチ幅ベッド】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 00:31:23
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホリデイ・イン大阪難波 2014年04月28日 10:39:31
-
この度はホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、私ども大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お部屋の広さ２０平米以上(・タイプお任せ（おひとり様利用）◇
- ご利用のお部屋
- 【【部屋指定不可・おひとり様利用】喫煙◆お部屋タイプおまかせ◆】
サービス3
あっきぶー1215さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- あっきぶー1215さん [40代/男性] 2013年11月28日 08:54:08
-
今回３回目の宿泊でした。
立地もよくお部屋もきれいなんで大阪行くときは時々
宿泊させていただいています。
が、しかし今回～ちょっと衝撃が。。。
シャワーのカーテン下部にけっこうなカビさんがぽつぽつ。。。
たまたまかとは思いますが一度ご注意頂ければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年11月29日 08:18:34
-
いつもご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、浴室内シャワーカーテンに汚れがあり、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
この場をお借り致しまして、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに点検し、今後このような事が無きようチェックの強化を図って参ります。
これに懲りられず、今後も変わらぬご愛顧を賜れましたら、幸いに存じます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
上倉 亮
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得得割♪21日前の予約だからとってもお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブル 160センチ幅ベッド】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 21:08:10
-
フロントの対応が悪すぎる
チェックイン時に精算してほしいのは分かるが
早く対応してほしい。
領収書の字が汚くも少し認識してほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年10月09日 04:33:14
-
この度もホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、担当者の対応にてお客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。 今後この様な事が無い様、スタッフ全員再度気を引き締めて参る所存でございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お部屋の広さ２０平米以上(・タイプお任せ（おひとり様利用）◇
- ご利用のお部屋
- 【【部屋指定不可・おひとり様利用】禁煙◆お部屋タイプおまかせ◆】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 21:01:25
-
玄関付近はは周りの繁華街の呼び込みのたまり場となって
１Fのトイレはコスプレの女の子などが利用しているホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年10月09日 01:40:50
-
この度はホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテルご利用以外の方には極力お声掛けをさせていただいておりますが、全ての方にお声掛けが行き届いてない、というのが現状でございます。 ご宿泊のお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同励んで参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】14時IN～12時OUT 最大22時間利用可能♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ビジネスダブル（シングルセット）160センチ幅ベッド】
サービス3
投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 09:43:33
-
部屋はきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホリデイ・イン大阪難波 2013年09月18日 01:56:24
-
この度はホテルビスタグランデ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【いこうよ関西！】元気の源☆朝食付キャンペーン☆
- ご利用のお部屋
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サービス5
koukun_51さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
ホストやら客引きが闊歩する関西屈指の飲み屋街という恐るべき立地条件ながら、建物に入ってしまえば別世界。入るまでは自転車の違法駐車だの座り込む若者だので大変だけど。
十月の三連休という繁忙期ながら通常並みの低価格には大変感謝。
部屋もベッドも大きく、フロントの方もプロフェッショナルな対応で満足だったが、洗面横のフェイスタオルは二泊とも湿気臭かった。バスタオルはそうでなかったので助かったが、業者に指摘なさると良いと思う。
お風呂のブラインドの故障、入室時に落ちていた髪の毛など、部屋が大きくてホテル自体も綺麗な分、荒さを感じたが、価格からすると酷いとはいえないか。
総合的に、割り切って利用すれば満足できるホテル、という印象。
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この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテル客室、接客にてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら客室清掃にてご不快をお掛け致し、申し訳ございません。
今後この様な事無きよう、清掃強化に努める所存でございます。
今後もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。