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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.85
  • 食事4.10
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75件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:57:22

部屋から食事の部屋までエレベーターを乗り継ぎ、お風呂は内湯の方がお湯が良かったと思う。露天は最上階にあり浴槽も広かってが深めに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2024年04月01日 08:56:29

ご利用ありがとうございました
当館には本館3階の内風呂と別館最上階の露天風呂、2か所のお風呂がございます
露天風呂は最近リニュ-アルしたばかりで、湯船、更衣室共キレイになっています
道後温泉本館も今年7月の再稼働予定です
またぜひお越しください

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ5

fishingoodさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

fishingoodさん [50代/男性] 2024年03月18日 20:38:13

鯛の兜煮好きな自分には最高の味付けでした。
お刺身ですが、全て鯛でまとめてもらえたら良かったと思いました。
皮の湯引きポン酢なんかも有れば最高です。
部屋は風呂が独立していて、ユニットバス特有の狭苦しさは全く感じられません。最大のセールスポイントです。
露天風呂は利用しなかったのですが、内湯は利用しました。
たまたま誰も居なかったのでゆっくりお湯に浸かることが出来ました。湯温も丁度良い適温でした。
道後温泉本館や商店街も徒歩2~3分の場所にホテルが在るのでかなり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2024年03月19日 09:33:46

ご利用ありがとうございました
鯛の兜煮は瀬戸内ならではの新鮮かつ贅沢な味で、その凛々しい見た目もまさにおめで鯛ということでご好評をいただいております

お部屋のお風呂とトイレが独立している方が寛げるいうのは、合理性より視覚的にもゆったりとお湯につかる時間を過ごしたいという、お風呂好きな日本人ならではの情緒かもしれません
お褒め頂き恐縮です

露天風呂もきれいにリニュアルしておりますので、次回はぜひご利用いただければと思います
道後温泉本館は今夏7月に再稼働の予定です

又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:30:21

フロントまで階段でしたが、荷物やベビーカーをスタッフの方が運んでくれて助かりました。
和室の部屋も広く、風呂トイレ別なのが良かったです。露天風呂もきれいで気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2024年03月18日 11:55:32

ご利用ありがとうございました
露天風呂は今月改装したところですので、気持ちよくご利用いただけたのではと存じます
これから気候がよくなってきますと、ますます露天の気持ち良さを味わっていただけるものと思っております

当館のお部屋は風呂、トイレが分かれております
最近はほとんどが一緒になっているユニットバスですので、お褒めをいただくことも多いです

フロントまでの階段はご不便をおかけしてしまいますがスタッフがお手伝い、お迎えさせていただきます

道後温泉本館は今夏7月11日に再稼働の予定ですので、またぜひお越しください
お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり】直前予約OK! 自由に道後を満喫!元気にお泊りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ5

M.A.R.S.さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

M.A.R.S.さん [50代/男性] 2023年12月25日 16:24:06

十数年ぶりの道後温泉旅行で利用させていただきました。予定よりも早く到着しましたが駐車場も利用させていただきゆっくり観光できました。立地もよく道後温泉本館や商店街のほうへも歩いてすぐ到着します。食事は大変柔らかい鮑料理などがあり、ボリューム満点でおなか一杯になりました。お部屋も広く、大変清潔でした。道後温泉なら外湯を利用することが多いとは思いますが、こちらのホテルにも温泉はあり利用しました。ただ階違いで露天風呂と内風呂がありましたが、露天風呂は洗い場も浴槽も完全に外のみで、特に寒い日でしたので露天風呂で体や頭を洗うことは断念、また内風呂の方へ行くことになり、少し面倒かなとおもいました。でもこれは特に寒い日以外は問題にならないかもしれません。スタッフの方はすごく丁寧で親切に対応していただけました。お部屋に置いてあるタオル等以外にも、入口のところに湯籠にタオルの貸し出しもあり外湯巡りに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年12月28日 09:33:35

ご利用ありがとうございました
この年末、お泊り頂きました日の週は大変冷え込みまして、そんな日の野外露天はさすがに寒かったことと存じます
露天から内湯へのご移動、ご面倒をおかけしました
申し訳ございませんでした

その他につきましてはお褒めを頂き恐縮です
鮑の料理はおかげさまでご当地ならではの味とご好評をいただいております
もう年の瀬でございますが、来年の7月には
道後温泉本館が再稼働いたします
当館からは徒歩2分と大変便利ですので
ぜひまたお越しくださいませ
お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【鮑&海老のW共演!】料理長おススメ!特選会席プラン♪【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 11:13:24

仲良しのお友達と宿泊させて頂きました。
お部屋から見える景色もとても素敵で夜景も素晴らしかったです!
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年11月06日 08:35:14

ご利用ありがとうございました

この季節の澄みきった夜空は旅情を誘います
お友達との楽しいひとときをお過ごしになられたのではと存じます

その大切な滞在に当館をお選びいただきとてもうれしく思います

現在工事中の道後温泉本館の外カバーもとれて、来年7月に再稼働いたします

またぜひお越しくださいませ
お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

みぉ301360さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

みぉ301360さん [40代/女性] 2023年01月31日 20:33:42

初めて道後に泊まりました。道後温泉もすぐそばで、道後商店街散策も楽しむことができました。立地も最高。駐車場も無料で助かりました。スタッフの方も皆さん親切で、声をかけてくれる為、些細なことでも気軽に聞くことができました。湯カゴサービスも嬉しかったです。2箇所のお風呂にクレンジング・化粧水・乳液もあり、助かりました。泉質も良く、3度お風呂に入りました。夕食もとても美味しく、2杯目以上半額キャンペーンでついつい飲みすぎました^_^朝食もバイキングの種類が沢山で大人も子どもも満足すぎるくらいでした。LINE友達でお土産が割引など、お得を感じることが沢山ありました。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年02月02日 10:03:18

ご利用ありがとうございました
初めての道後という記念すべきご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます
ご夕食では2杯目以上半額キャンペーンをご利用いただき、またLINE友達お土産割引など当館のプランを使いこなしていただき嬉しく思います。
立地には恵まれておりますが、ご家族連れのお客様にも楽しんでいただけますようこれからも設備の充実を目指して参ります
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー駐車代無料!】道後を感じるドライブ旅♪夕食は人気のあわび踊り焼付会席![1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 11:44:10

ご飯は食べきれない程の量で、美味しくて満足です。
立地も良く堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月19日 15:19:06

ご利用ありがとうございました。

堪能されたとのお言葉ありがたく承りました。
旅先でのお食事は大切な楽しみですので、ご期待に添えますよう努力して参ります。

又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【マイカー駐車代無料!】道後を感じるドライブ旅♪夕食は人気のあわび踊り焼付会席![1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:28:57

立地もよく、夕食、朝食も大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 13:32:42

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
大変励みになります。

「立地もよく」再度ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 18:27:07

露天風呂が修理中だったのが残念でしたが、道後温泉本館のチケットを頂き楽しめました。立地もよく好感度大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 13:23:23

ご利用ありがとうございました。
あいにくの露天風呂メンテナンス中ということで、せっかく楽しみにしていただいてたところ誠に申し訳ございませんでした。
道後温泉本館では味わえない露天オープンエアーの解放感を次回はぜひ味わっていただきたくお待ち申し上げております。
道後温泉は現在改修工事中で利用も制限されておりますが、リニュアルオープンすれば当館からは徒歩1,2分の至近距離です。好感度いただき感謝申し上げます。

設備・アメニティ5

よんちゃん2473さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

よんちゃん2473さん [50代/女性] 2022年11月01日 15:53:06

あわび、鯛の煮付け、お刺身、天ぷら、鯛ご飯等デザートの、メロン美味しかったし、お腹一杯になりました。ウエルカムスイーツワッフルも美味しく頂きました。朝食は、バイキンで、地元のしょうゆ豆や、ポンジュース等でていて、品数も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 13:17:23

ご満足いただけたというありがたいお言葉ありがとうございます。
地元愛媛の味を味わっていただきたいという調理人が腕によりをかけて料理いたしております。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー駐車代無料!】道後を感じるドライブ旅♪夕食は人気のあわび踊り焼付会席![1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 07:08:16

一泊二日の楽しい旅になりました。従業員の方も親切で気持ち良かったてす。次回もルナパーク様にお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 14:49:40

ご利用ありがとうございました。
御礼の返信が遅れて大変申し訳ございません。

「親切」というお言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
接客のスキルばかりにとらわれるのではなく、そこに「心」が入っているかどうかが大切だと思っております。

次回もぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー駐車代無料!】道後を感じるドライブ旅♪夕食は人気のあわび踊り焼付会席![1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 11:27:13

カウンターの方や食事の用意をしてくださった方がとても優しかった。道後温泉から近く、石鹸やタオル、浴衣が用意されていて、観光にピッタリのサービスがたくさんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:08:56

ご利用ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

観光にピッタリ、というナイスなフレーズをいただきありがとうございます。

道後温泉本館、商店街までは徒歩2分という好立地は当館の強みです。

またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 直前予約OK!朝食をしっかり食べて元気にお泊りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 12:27:07

お部屋も広く、夕食も美味しくいただきました。お風呂も満足です。朝食にもう少し、地元の食材があれば、というのは高望みが過ぎますね。唯一部屋がボイラーの上で、中々の音でしたが、十分満足です。また四国に行った折りにはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:34:50

ご利用ありがとうございました

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の音につきましては大変申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミスイート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:40:36

久々の旅行で楽しい時間が過ごせましたスタッフの方々もとても親切にしていただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:55:31

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】【1泊2食付】 ゆったり♪ ほっこり♪ 道後で希望の新年を迎えよう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:39:42

久々の旅行で楽しい時間が過ごせましたありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:54:14

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】【1泊2食付】 ゆったり♪ ほっこり♪ 道後で希望の新年を迎えよう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 17:27:01

食事、お風呂、全て良かった。ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:52:46

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ★3組限定!お得な宿泊プラン!【Wi-Fi完備】★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

6人はたいへんさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

6人はたいへんさん [40代/男性] 2021年08月13日 19:41:26

8月10日6人で和室タイプに宿泊しました。
道後温泉本館を眼下に見る立地・スタッフさんの対応・料理の量と質、
大変満足しました。
個人的には大変リーズナブルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2021年08月18日 11:17:19

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や接客サービス、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも頂きました評価を裏切ることなく、出来るだけ多くの方にお求めやすいお値段でご利用いただけます様、努めてまいる所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
6人はたいへん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

設備・アメニティ5

あきりい98さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

あきりい98さん [30代/女性] 2020年09月28日 18:14:23

先日、両親と私たち家族で二世帯で宿泊しました。両親は洋室ツインルーム。私は、子供がいるので和室にしました。
結果、和室が大正解です。
広々和室でお布団も気持ちよくゆっくり眠れました。ツインルームは少しレトロな感じがあります。
ホテル全体的に昭和な感じですが、本館別館と別れていてめちゃくちゃ広いです。子供たちは大喜び。
宿泊人数が6人と多かった為、食事は個室を用意して下さりました。夜も朝もボリュームがあり、とても美味しくいただきました。子供のご飯が夜はお子様ランチで、朝は大人と同じメニューでした。子供には寂しかったようで、少しおかずを減らし、ふりかけ、ジュースがあった方が子供受けがいいかなって思いました。お安く泊まれて大満足です。ありがとうございました。また予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【四国4県・中国5県・大分・宮崎県在住者限定】道後温泉を愉しみ鮑&鯛会席で舌鼓♪【入浴券付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

設備・アメニティ5

ko4351さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ko4351さん [30代/女性] 2020年09月22日 20:01:19

露天風呂はちょっと部屋から遠くて大変だったけれど、内湯は近くて、24時間だったので眠れなかった深夜にもサクッといけてきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 22:53:26

部屋の案内や挨拶がしっかりしていて気持ちよく過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年03月01日 15:14:04

この度は、道後の数ある施設の中からホテルルナパークをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも快適な空間作りを心掛け、高いサービスを提供できますよう、一層努力を重ねてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ あわびの踊り焼会席プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室(大)】

75件中 1~20件表示

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