いつもご宿泊誠にありがとうございます。
返答が遅くなり申し訳ございません。

はい！ウォシュレットでございますが・・・。
大変申し訳ございません。ユニットバスルームにコンセントが無い事も含め現状では設置が難しく・・・何かよい案が無いかと視点を変えて考案中でございます。
皆様からのご要望も多いため対策を立て、対応してまいりたいと考えております！

設備面に加え安さに負けることの無いようにサービス面の向上に勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。


客室にはすべてガウンを一名様一着ご準備させて頂いております、今回ご利用頂いたプランにガウンのセットを忘れるというミスがございましたこと大変申し訳ございません。

ルームメイクスタッフには再度確認をするように注意をいたしました。
今後このような事の無いようにスタッフ一同勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。

客室のコンセントでございますが何らかの対策をたて、改善したいと考案中でございます、貴重なご意見に早急に対応できるように勤めて参ります。
「のんびりと休めました」とのこと従業員一同嬉しく感じております。これからもサービス・設備の向上に勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。

出張でのご利用との事で「また利用したい」とのお言葉をいただき従業員一同嬉しく感じております。
当ホテルは全室無線ＬＡＮ（インターネット）対応になっておりますのでビジネスでのお客様にはよくご利用頂いております。
無線ＬＡＮ非対応のパソコンをご利用の場合のみ専用の受信機（貸し出し用はＵＳＢ型）が必要となります。貸し出用は数に限りがございますのでご注意くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようにサービス・設備の向上に勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

いつもご宿泊誠にありがとうございます。
返答が大変遅くなり申し訳ございません。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
今後も、更にお客様皆様にご満足頂けるよう従業委員一同努力して参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルロータスハウス　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、返答が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊当日は事前に遅くなられるとの連絡を頂いていたにもかかわらずお待たせしたうえ、対応させて頂いたスタッフの対応も決して褒められるものではありませんでした。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

風邪をひかれたとのこと、その後体調はいかがでしょうか？

フロントスタッフには状況を確認し、注意・指導をさせていただきました。
今後このような事のないよう勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。

これからも安さだけではなく、サービス・設備の向上に勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。

お客様に「泊まろうと思うえるホテル」と感じて頂けましたこと、今後もさらに皆様にそう思って頂けるようホテル一丸となって勤めてまいりますので、また佐世保地区へお越しの際には是非ホテルロータスハウスをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

「大満足」と嬉しいお言葉に従業員一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは出張などでご宿泊頂く多くのお客様にもご満足してご滞在いただけるよう日々勤めております。

価格面・サービス・施設設備

お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ホテルロータスハウスは皆様に快適なご滞在を提供できるよう勤めさせて頂きます。

また佐世保地区へお越しの際には是非、ホテルロータスハウスをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同大変うれしく感じております。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。


ご利用頂きました１名様¥２５００-のプランでございますが大変ご好評を頂き現在も在庫を少しずつではございますが増やしております。

また佐世保地区へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく感じております。
「シャワーの件では水勢がもう少し強ければ」とのご指摘ありがとうございます。
今後検討してまいりたいと考えております。

また、佐世保地区へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同大変うれしく感じております。

当ホテルから中心地までは約徒歩８分の距離になりますので寒いこの季節では長い道のりに感じられたことと思います。
ホテル近辺には居酒屋・中華料理店・ラーメン店など裏通りならではの隠れ家的なお店もございます。

お問い合わせいただきましたらお調べもいたしますのでお気軽にスタッフへお尋ねください！

また佐世保へお越しの際には是非ホテルロータスハウスをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

毎度ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は当ホテルスマンの対応に御不快な思いを与えた上にテレビカード不良の適切な対応をせず、お客様へご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

早速テレビカード機器の調査を行い、不良個所が判明いたしました。
現在はＴＶカード広告通りの時間数をご利用いただけます。

たとえメーカー管理の物とはいえ仕組みを把握していなかった上にお客様へご迷惑をお掛けしたことをホテルマンとして恥ずかしく感じております。
今後、スタッフへ施設内の提供機器の指導を徹底して参ります。

また、忙しいお仕事の中ご投稿頂き心より御礼申し上げます。

また、佐世保地区へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　支配人　田中

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
遠方よりのご来館大変お疲れだったことと思います、ご滞在中、当ホテルスタッフの対応に御不快な思いを与えたうえにシャワーの不備、朝食が冷めていましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大切なご旅行を快適にお過ごし頂けなかったこと従業員一同大変重く受け止めております。申し訳ございません。
朝食のお時間はレストランの混雑を避けるために伺っておりましたが案内が行き届かず、その後冷めた食事を提供したことを受けフロントスタッフのサービス面を含めレストランの配膳システムを見直すようにこの度指導をさせていただきました。
今後このような事がないよう設備やサービスの向上に力を入れ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業委員一同努力して参ります。
次回、佐世保にお越し頂いた際には、ご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を心からお待ちしております。

ホテルロータスハウス　　支配人　田中

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
「快適な年末を過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく感じております。
お泊まりいただいた際ポットはフロントからの貸し出しでございました。
現在ポットを全室に設置するように手配をいたしております。次回はよりお過ごしやすいようにと改善に改善を繰り返しより良いホテルを目指して参りますので次回佐世保へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中防音設備が不十分でゆっくりとお寛ぎ頂けなく大変申し訳ございません。

防音設備を改善するにはハード面の改装が必要なため現段階ではお部屋割などで空間をあけ対応してまいりたいと考えております。

ホテルの立地等お褒めのお言葉まで頂き従業員一同よりお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
また佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在をご満足いただけましたでしょうか？
シャワーヘッドの件では今後改善を検討してまいりたいと考えております、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また佐世保へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご宿泊をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。

現在佐世保のグルメ＆スイーツの1000円分のクーポンを付けたプランもございます、対象の店舗には「佐世保の名物ハンバーガー」「九十九かき」「スイーツ」などの店がございますのでお気軽にホテルへお問い合わせくださいませ。旅のお役に立てれば光栄です。

また、佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。

学生のお客様にも快適に安心してご利用いただけますように今後も施設管理やサービスの向上を目指し努力してまいりますのでまた佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　黒岩

いつもごひいきにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

「お気に入りのホテル」との嬉しいお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく感じております。
現在ご利用いただきました１階レストランは休業しておりますが早ければ年始にもリニューアルオープン出来るものとおもいます、その際メニューは新しく軽食からお食事までお出しする計画でございますのでオープンの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。

ウォシュレットでございますが、大変申し訳ございません。将来的には設置したいと考えておりますが大変難しい状況でございます。
今後設置を目指し営業して参りますのでまた佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩