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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.71
  • 食事4.41
宿泊年月
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685件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:33:50

立地が最高でした。
ウェルカムサービスのスープも子どもたちに大人気でした。
連泊者には一回の申し込みで割引価格で滞在全期間スパ利用可能の設定があればありがたいと思いました。
細かい点ですが、髪ゴムは脱衣所に行ってから必要だと気づくことが多いので、できればスパと同じ階に設置いただけると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年05月01日 03:42:06

ご宿泊誠にありがとうございます。スパの件申し伝えておきます。またお泊り頂きお寛ぎ頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループ旅行におすすめ!】2室以上で隣同士のお部屋確約!<素泊>
ご利用のお部屋
【 【南館】サウスツインルーム2室 2~12階】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 16:48:58

3月末に娘の引越し準備のため宿泊しました。
木製のカードキーが素敵で、エレベーターにかざすと宿泊する階が表示され、宿泊者のみしか入れないシステムになっているとの事でセキュリティがしっかりしていて安心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月03日 03:44:42

お泊り頂き誠にありがとうございます。新しい門出とゆう節目に当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。また皆様で当館へお泊り頂けると幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ秋冬旅★応援セール】素泊
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 20:34:03

2024年2月9日に宿泊しました。札幌雪まつり開催中で雪像を見に行きましたが、とにかく立地が良く、どこでもアクセス良く行けました。ホテルも綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月27日 02:14:45

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

ni1151さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ni1151さん [60代/男性] 2024年02月14日 12:50:04

コスパ通りの立地、部屋、朝食だったが、大浴場の利用時、中韓らしきヒト達が掛け湯やタオルの使い方、マナーを知らないようで、いきなり浴槽に入ってきたので大変不快であった。入浴手順をしっかりとアナウンスして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月16日 02:54:19

口コミ投稿誠にありがとうございました。
外国籍のゲストのスパ利用について関係部署に共有させて頂きます。これからもお客様にとって快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。また機会がございましたら当館にご来館いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

立地5

44231060さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

44231060さん [50代/男性] 2023年11月13日 17:01:04

家族4人で宿泊も大浴場利用が1人2500円別途には驚きました
南館から連絡通路渡っての大浴場利用でなぜ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:49:58

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を基に,より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 札幌文化芸術劇場となり★南館ステイ★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:08:20

便利な場所にあり助かりました。コンビニもあり、快適に宿泊できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年11月04日 05:31:13

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大通公園は徒歩圏内!16階以上の高層階に宿泊★ポイント10倍!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【本館・最上階22階】シングルルーム《19平米》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:43:57

①部屋のベットの高さが高く使いずらい。
②駐車場が満車で提携駐車場へ行くように指示されたが、せめて荷物だけでも、下ろさせて貰いたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年09月01日 12:26:00

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスや長期滞在に南館がオススメ♪ ポイント10倍!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:43:39

時計台や二条市場など、ホテル近くに観光地があり立地が良かったです

施設面では製氷機があると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大通公園は徒歩圏内!客室は全て16階以上のシティビュー★ポイント10倍!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 19:41:12

窓外工事中で突然人影あり、ビックリしました。
景色も半分くらいで、リフレッシュには物足りませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年05月31日 12:38:46

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在、外壁補修工事の為お客様へはご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【27時間ロングステイ・天然温泉スパ券付】お部屋は16階以上♪9時IN・12時OUT/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 09:36:59

2度目の北海道、3泊目の最後の宿泊に、どこに泊まるか悩みましたが地下駐車場があり、充分な台数が駐車出来るので満車で困る事はないだろうし、モントレさんなら間違いないだろうと決定。雰囲気の良い本館をチョイス。バストイレは一緒だが充分な広さあり。ベッドも寝心地良く、飲食店も少し歩くとたくさんあり、大通り公園もやテレビ塔、時計台も近く、前回は雨で断念したので今回は天気が良くフライトまでの時間楽しめました。パジャマがセパレートで肌触りの良い生地でとても着心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年05月31日 12:43:12

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大通公園は徒歩圏内!客室は全て16階以上のシティビュー★ポイント10倍!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 13:01:52

ホテルのインテリアがフランスのホテルみたいで素敵でした。すぐ横にコンビニがあるのも近所に飲食店も多く便利でした。お風呂も日曜の夜に利用しましたがすいていて利用しやすかったです。
朝ごはんは今回は洋食しかたべませんでしたが和食もスイーツもありワッフルがとても美味しくおかわりしました。トッピングを色々変えて食べれて良かったです。食事後のコーヒーは部屋に持ち帰りゆっくり飲めるのも良かったです。また、部屋から見える景色も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年04月29日 01:00:36

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大通公園は徒歩圏内!客室は全て16階以上のシティビュー★ポイント10倍!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 09:26:58

ホテルの入り口が分かりづらく、ちょっと迷いました。
館内はどこも素敵です。南館に泊まりましたが、お部屋もとても清潔で綺麗でした。
朝食バイキングをとても楽しみにしていたので、美味しくいただくことができてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月22日 23:25:48

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】南館棟完成1周年記念・感謝をこめてポイント20倍☆朝食付
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

nchanchaalareさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

nchanchaalareさん [40代/女性] 2022年12月06日 14:31:41

初めて利用しました。
新しい南館はもちろん綺麗でしたが、連泊だと清掃が雑なような気がしました。
ミラブルも初体験でしたが、水圧でシャワーカーテンがめくれてしまうのでユニットバス向きではないかもしれません。
ミラブル効果はしっかり実感出来ました。

フロントの対応、エントランスの側で対応してくれた男性はプロの対応で感動しました。
カジュアルなシティホテルは接客がいまいちなので、是非次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年12月10日 19:10:04

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2022年3月19日南館OPEN】エーデルホフ連泊ステイ!観光や出張にお得な3連泊プラン!/素泊
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 16:54:48

天然温泉大浴場は清潔感はありリラックスできますが、少し古い感じは否めませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年06月15日 21:48:54

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【南館2022年3月19日OPEN記念セール】天然温泉スパ券付♪ポイント10倍/素泊
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:40:43

広い部屋でゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年06月08日 14:19:59

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】札幌駅から徒歩7分☆ポイント10倍!素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

立地5

yisys2001さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

yisys2001さん [50代/男性] 2022年04月01日 17:22:29

朝食がバイキングでなく、セットメニューだったのが残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年04月04日 19:01:32

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきまして弊社の都合でセットメニューになり申し訳ございません。
コロナ感染リスク等の状況に応じてのご案内となりますが、何卒ご理解いただきますよう心よりお願い申し上げます。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】【朝食付きでお得!】春旅☆感謝祭♪♪ポイント20倍/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 19:51:57

お風呂が広かったので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年04月23日 14:53:05

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

立地5

KIRITANI MIREIさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

KIRITANI MIREIさん [30代/男性] 2020年11月14日 17:47:03

ツインルームを利用させて頂きました。歴史のあるホテルなのでオートロックではなく、なかなか慣れなかったです。朝食はコロナ前と変わり、ライブキッチンでの卵焼きがなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年11月15日 17:15:05

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策により、以前と同じとはいかずご満足いただけない部分があったこと申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:15:35

都心の立地で夜景も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年11月15日 17:10:57

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 19:39:36

17階に宿泊しました。眺め良かったです。
天然温泉良かったです。風呂に入る前の、コロナチェック有。慎重ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年08月05日 22:05:57

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

685件中 1~20件表示

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