風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 23:12:33
-
3月23日から二泊しました。最初到着した時、フロントの小ささに驚きましたが、景色の良い広めの部屋に泊まれて満足しています。冷蔵庫内の水もリーズナブルで、美味しかったので追加しました。各階に自販機があり、コンビニを利用すことはなかったです。フロントに飲食店の手書きMAPあり。お店に迷った時に利用してみるのもいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年04月01日 12:51:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室冷蔵庫内のミネラルウォーターは
支笏湖の天然水を原料にしており、
北海道産の物を皆様により気軽にご利用頂けることを目的とし
この価格を設定いたしました。
お気に召して頂き幸いでございます。
これからもより良い施設づくりを目指し
努めて参りますので
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍】28日前までのお得！朝食付き/ 客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 15:16:48
-
食事の種類が多く、美味しく頂きました。ただ、トレイを置く場所がなく、各料理を取るのに非常に困ってしまいます。（他の方も同様）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年01月31日 12:30:24
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました内容につきまして、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に報告し、早急に改善いたします。
これからもより良い施設づくりに努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
貴重なご意見を頂きましTありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】新春1月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付＜冬得＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
風呂3
tamo1014さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- tamo1014さん [50代/男性] 2012年07月01日 18:49:03
-
6月24日に宿泊しました。
満足できるホテルで気持ち良くステイできました。
あえて指摘をするのであれば、大浴場でロッカーと脱衣所が実際は別になっているのですが大体の宿泊者がロッカー（１F)で脱衣し浴場（２F)に行きますが実は浴場の階に脱衣用のかごが用意されております、入浴後、体を拭きそのままの格好で１Fまで行く事に対し少し違和感を感じました。もう少しロッカーの階に脱衣所の存在が明確になっていればと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年07月03日 21:22:14
-
この度のご宿泊誠に有難うございました。
気持ちよくご滞在頂けたご様子でなによりでございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に、より快適な空間作りに活かして参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】6月スポット割りプラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
しょうたつ5820さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しょうたつ5820さん [40代/女性] 2012年05月27日 22:36:22
-
週末だとはいえ、13000円越えの料金で使い回しのスリッパ、どこでいまどきこんなタオルを使っているのかというくらいの薄さ、ごわつきのタオル、信じられません。さらにチェックインの時の男性職員の対応は言葉使いも悪く2度と宿泊しないホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年05月29日 22:06:31
-
この度は御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様におかれましては、ご期待に副う滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しても、スタッフの接遇におきましても、お客様の貴重なご意見として、真摯に受け止めて参ります。
特に接遇面におきましては、お客様にご不快の念を与えてしまった事を、今一度深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受けないよう、スタッフの教育、指導を徹底して参ります。
お客様におかれましては、なにとぞご寛容の程、お願い申し上げます。
ご投稿、貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】5月スポット割りプラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 22:31:14
-
朝食は種類も豊富で満足しました、
設備に、携帯充電器が必要と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年03月21日 09:04:18
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
携帯電話の充電器は、貸出備品としてのご用意がございます。
次回ご利用の際は、お気軽にお声をかけて頂ければと存じます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 03:31:34
-
１月３日から二泊しました。到着時、フロントには数名いましたが、男性二人はこちらをチラッと見ただけで声をかけず。接客業とは思えません。
Spaがあるという理由でえらびましたが、二日目のロッカーの場所が他の家族との並びで、その人達がいなくなるまで待たなければ使えませんでした。あんなに広いのに。
やっと開けたロッカーには、使い終わったタオルが入っていました。
娘は「また泊まろうね」と喜んでいましたが、次の予約は他のホテルを選びました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年02月15日 07:08:02
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
到着時から、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳
ございません。
スパのロッカーの件も含め、接客に携わる者として、あるまじき
対応であり、猛省しております。
お客様の貴重なご意見を賜りまして、今後この様なことが二度と
起こらない様、指導を徹底し、改善に努めていく所存でございます。
せっかくお選び頂き、ご宿泊頂きましたのに、ご期待に副えず
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】新春1月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付＜冬得＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
風呂3
decomamaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- decomamaさん [50代/女性] 2011年10月11日 15:16:47
-
部屋が乾燥していて喉が乾いて熟睡出来ませんでした。エレベーターがたくさんあるけれど、凄く待たされるし、エレベーターが何階にいるのかわからないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月22日 12:41:42
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋が乾燥していたということで、お寛ぎ頂けなく大変残念でございます。
加湿空気清浄機のメンテナンスをこまめに行い、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得に・・・】朝食付き/ チェックアウト12時/市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
もんとまさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- もんとまさん [40代/男性] 2011年09月24日 19:03:21
-
ふだん札幌に泊るときには、ＪＲタワーを使わせていただいておりましたので、モントレは気になっていてなかなか泊まることができませんでした。しかし最近は、モントレグループがお気に入りでなにかと活用させて頂いておりましたので、今回はエーデルホフにしました。
モントレグループはホテル毎にコンセプトを持っていて、エーデルホフはドイツの雰囲気を醸し出しています。
旅行日程の予定が詰まっていて２０時－８時の短期間の滞在でしたが、札幌駅まで歩いて８分程度ですし、大通り公園からも近くて立地条件は良いです。幹線道路や高速道路へのアクセスも良好です。
宿泊の料金は、立地条件も考慮してか少し割高の印象で、駐車料金も１泊１０００円も割高だと思いました。
部屋は、２０Ｆで市内東側を一望できて、朝日が部屋に入ってきてとてもすがすがしい気分にさせてくれました。シモンズベッドも寝やすかったですし、バスも使いやすかったです。
大浴場も１４Ｆにありましたが、夜２３時で閉館時間が早くて利用できませんでした。あと１時間遅くてもいいのでは？と思いました。
フロントの対応は、少し冷たい印象を受けました。ホスピタリティは、大切です。
次回利用するとしたら・・・。近所にあるもう一つのモントレホテルを利用してみようかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月10日 21:49:45
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントでの対応は大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント10倍】早割28 素泊り/ 客室は１６階～２２階 市内を一望
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
風呂3
fumi6468さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- fumi6468さん [40代/男性] 2011年08月11日 22:45:55
-
モントレーでも少しグレードが違うのでしょうか。
思ったよりよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月20日 11:56:43
-
この度のご利用、誠に有難うございました。
モントレ札幌は英国調、エーデルホフ札幌はウィーン調をモチーフとしております。
またグループ各ホテルもそれぞれ違った趣で、日々お客様をお迎え致しております。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント5倍】8月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
ごとさん0307さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ごとさん0307さん [40代/男性] 2011年06月10日 02:05:50
-
彼女のエステの支払いを部屋付けで予約をしたのに、彼女にその場で支払いをさせらました。
３日後のチェックアウトの際に気が付いてショックでした！
がっかりです！！！
予約の際に確認したのに！本当に気をつけて下さいよ！
まぁ、二度と利用しませんけど。
それから、朝食バイキング会場の配膳係り（少々体の大きい女性）、うろうろしすぎ！
あ～やっぱりJRタワーにしておけばよかった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月12日 02:19:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフへの教育・指導をさらに徹底してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 16:28:07
-
部屋の中に、かなり大きな音でモーター音のようなものが常に響いていて、落ち着かない上に眠れなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年04月16日 21:50:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、今回ご指摘の件、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
早急にお部屋の点検をさせていただきます。
これに懲りず、次回のご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 15:36:05
-
もうちょっと景色が良いと良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆素泊り
ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年02月20日 18:43:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
okazu0519さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- okazu0519さん [40代/男性] 2010年11月11日 21:44:56
-
夜景がきれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年11月13日 00:44:05
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までの予約がお得！】客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 09:22:06
-
10月14日から１泊で宿泊しました。
普段、札幌出張の際は駅前の「ホテルモントレ札幌」を利用していますが、空室がなく、エーデルホフに宿泊しました。
モントレ札幌よりは新しいですが、部屋の広さやサービスについて劣る気がします。
何より、同じモントレグループなのに、情報が共有できないのか、宿帳を記入させられたり、モントレ札幌では受けられるサービスがエーデルホフでは受けられなっかたりと、残念な印象です。
そのような状態では、エーデルホフを選択する理由はモントレ札幌が一杯で空室がなく、仕方がない場合を除いて他にないような気がします。
ホテルが多数ひしめく札幌市内駅前立地のホテルで勝ち残るためには、一考の必要有りではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年10月20日 03:20:54
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様にとって残念な結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はモントレ札幌と連携を深め、どちらのホテルをご利用頂いても納得のゆく宿泊、サービスを行えるようにして参ります。
これからもモントレグループをご愛顧いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のおすすめ♪全室１６階以上で札幌市街を一望！☆プラズマクラスター加湿空気清浄機全室設置【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 23:01:34
-
サウナにテレビが無いのはさみしい…、入浴料1200円払って入るのはチョット高いような気がします、朝は入れないんだし…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年05月17日 04:52:19
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
また、スパの営業時間・料金については恐れ入ります。
スパ１回券付きのお得な宿泊プランもご準備しておりますので
これに懲りず次回もご利用くださいますようお願い致します。
宿泊部 山田
- ご利用のお部屋
- 【【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】ツイン・シングルユース】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月17日 22:22:29
-
隣の部屋目覚まし時計の音が聞こえる・・・このクラスのホテルでどうかな・・・?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年03月17日 23:00:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【◇楽天ツインルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 14:50:53
-
1/21に宿泊しました。外観がすてきなので、一度泊まってみたかったのですが、禁煙室希望が通らず、空気清浄機の音がうるさくてまったく眠れなかったので、とても残念。禁煙室が取れないことがわかっていたら、初めから予約しなかった。加湿器だけで十分。枕も高くて合わず、枕元のランプの明暗の調整もできない。朝食はおいしかったが、他のホテルとの差は特に感じなかった。札幌出張のたびにいろんなホテルを泊まってみているが、リピートはないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年01月29日 00:44:24
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
空気清浄機の音の件、大変申し訳御座いませんでした。また、枕・ライト・朝食の件等、大変恐れ入ります。ご指摘頂きました点、今後に生かせるよう精進して参ります。
ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
宿泊部 森松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇楽天シングルルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】】
風呂3
Acha1961さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Acha1961さん [40代/男性] 2010年01月12日 01:14:25
-
モントレーらしさが無く、札幌駅前の方が、
素敵です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年01月14日 19:56:28
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待にお答えできず申し訳ありませんでした。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
次回のご利用お待ちしております。
宿泊部 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【◇楽天シングルルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】】
風呂3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 14:35:28
-
なぜか窓が開いていました。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年12月07日 04:55:37
-
この度ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の窓に関しては、当方のスタッフが清掃の際に換気のため窓を開け、その後閉め忘れたものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【◇楽天プチダブルルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
テリー130さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
朝食付きプランで予約したのですが、こっちの都合で食事を取れない事をチェックイン時にお伝えしたら気持ち良く対応して頂き有難う御座います。
その点は嬉しかったのですが、他に感じた事を記載させて頂きます。
まず、駐車場代が1500円は高いと思います。前日、前々日にセンチュリーロイヤル、東京ドームホテルを利用しましたが、そちらと同様に地下駐車場で1000円でした。
スパが売りのようですが、サウナ内にテレビが付いていない。（最近はビジネスホテルでも付いてますよ）、
有料施設なのにバスローブは別料金（そのぐらいセットにしてくれても）、
フロントを通らないと行けない作りなら、まだ理解出来ますがなんでパジャマのままスパに行けないのか？あの館内の作りなら宿泊客はパジャマ利用可でも良いのでは
楽天の案内ではプレミアムホテルなのに髭剃りにシェービングクリームが付いていない、ビジネスホテル同様のアメニティ？
細かいところですが、ちょっとプレミアムホテルにしては寂しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スパ設備につきまして、担当責任者に報告し、
バスローブを無料でのお貸し出しに変更できないか
今後検討させて頂きます。
客室アメニティにつきましては、
宿泊部責任者と相談し改善にむけて努めて参ります。
頂いたご意見を無駄にすることなく、
改善に向けて取り組んで参りますので
これからも機会がありましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。