露天風呂で蚊に刺された。シャワー式トイレにしてほしい。
夜の食事はもう少し豪華にしてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

口コミや写真等など…を参考にしこちらに決めました。まず、料金前払いの説明を受けてなかったので、いきなりフロントに行き、お金を請求されたのはビックリしました。食事ですが。うちの子より小さい子たちに子供様の補助椅子が予めセッティングされていましたが、どういった理由で補助椅子が いる いらないを判断しているのか？がわかりませんでした。他にも色々ありましたが、結局、金額妥当だということなのかなと思いました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂やフロント、レストランの建物が分かれているため、ホテル内の移動に迷ってしまいました。夕食のバイキングは味は良かったのですが、宿泊者が多かったため、かなり混んでいて、料理を取る際にぶつからない様に気を使いました。テーブルの間隔が狭くて料理をとりに行きにくいので、もう少し間隔を広げていただけると快適になると思います。
お部屋はもう少し防音があるといいです。テレビも山の中で仕方がない部分もありますが
もう少し映りを良くして頂きたいです。
ロビーの無料コーヒーサービスはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ゲレンデ１分は快適でした。
チェックイン前の荷物置き場が狭く、すでに棚はいっぱいで、置けるスペースがありませんでした。
食事や部屋も贅沢なものではありませんが、価格から考えると妥当なところでしょうか。安ければ、また使います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回出張で初めて白馬村に宿泊することになり、利用させていただきました。フロントの方の応対もとても親切でしたし、レストランのシェフの方々も皆さん気さくでとても気持ちがよかったです。朝夕食事付き、大浴場あり、あの部屋の広さでこの価格は非常に素晴らしいと思いましたが、チェックイン時点で部屋のベッドカバーが乱れていたり、ゴミが落ちていたりしたこと、部屋のバスルームの換気扇が埃まみれだった点は不潔な印象を受けてしまい、とても残念でした。また、廊下やエレベーターの何とも言えない臭いにはどうしても馴染めませんでした。建物は趣があって温かみも感じられ、いいと思います。立地的には道が細く複雑で、夜は周りも真っ暗なので特にわかりにくく、運転や地理に不慣れな私としてはナビがなければ辿り着けなかったなと不安になりました。ただ、スタッフさん達の対応の良さや価格との兼ね合いを考えると内容的には十分だったと思います。これからスキーシーズンになり御多忙なことと思いますが、今後も皆様の暖かい対応で、より一層のご発展期待しています(^-^)

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

モニタープランでツインのお部屋２名で¥９,９６０でした。こちらのお値段ではなく、通常料金で泊まったと仮定して評価・感想を書きます。
まずお部屋ですが、暗いです。ライトがベットとテレビの傍に２つありますが、部屋全体を明るく照らすライトがありません。
ビジネスホテル同様、部屋の声や音が廊下に聞こえます。部屋にポットがないのも不便です。
デジタル対応テレビではなくアナログで５チャンネルくらいしか写りません。
部屋のユニットバスですが、ドライヤー・リンスインシャンプー・ボディーソープが付いていないので受付に申し出ないと付いていません。アメニティは歯ブラシのみ。部屋のトイレの便座がとても冷たかったです（ウォシュレット付いていません）
大浴場の方にはドライヤーとリンスインシャンプー・ボディーソープがあります。脱衣所には化粧水・乳液が置いてありました。詰め替えの容器に入っているのでどんな化粧水・乳液が入っているかは分かりません。
バイキングの料理は味は然程悪くないかと思いますが、印象に残る美味しさではありません。あまり味にこだわらず沢山食べる人にはとても良いと思います。幅広い年齢の方が食べられる料理が出ていたと思います。朝食のパンは焼きたてでとても美味しかったです。
受付のロビーから森が見え、木に小さな小鳥のお家があり、餌の木の実か何かが入っていて、すぐ傍で飛んできた小さな小鳥を見ることができました。
建物はとても古く、壁をペンキで塗りなおしてあり、掃除も行き届いていますが、やはり少し寂しい雰囲気です。受付の横に卓球が出来るスペースがあり、１人３０分１００円だった気がします。ラケットはボロボロで卓球台も歪んでいましたがとても楽しかったです(笑)。
スタッフの接客はとても教育されており、親切・丁寧でこの値段でこのサービスであれば文句はありません。２名で¥９,９６０であれば、とってもお得で星５つです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月22日から２泊利用させていただきました。
スキー場（八方尾根）に徒歩で移動出来るので、ウィンタースポーツに便利。
今回は紅葉を見に、宿に車を駐車したままゴンドラでゲレンデに登りました。
トレッキングを楽しむ人にも便利かと思います。
宿までのアクセスがわかりにくく（道が狭い為、一通が点在）苦戦しましたが、
カーナビがあれば問題無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

「野鳥の訪れる静かな山の中のホテル」を楽しみにして行ったのに、隣の部屋からドタバタと、家にいるよりもずっとやかましい音と騒ぎ声。たえかねてフロントに電話したら30分程で静かになりました。食事は、特に野菜を使った料理がとても美味しかったです。朝のクロワッサンも焼きたてで湯気が上がるくらい、サクサクで最高でした。取り皿がイマイチだったので、そろったものに変えたら更に美味しく感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

９月中旬に宿泊。
・立地：八方トレッキングとして良い、但し駐車場が斜面になっている。
・食事：親子の意見でメインとなる品数が足りない、中華かな。
・部屋：もう少し遮音されているとよい。新館は良さそうであった。
・全体：モニター価格としては良い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

リーズナブルで大満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

２泊したのですが、食事の内容がほとんど同じで残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月27日に宿泊しました。到着が、予定時刻より遅れてしまったのですが、連絡したらとても親切に対応してくれました。車で行ったのですが、場所が少し分かりづらかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月