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熱海ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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熱海ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.36
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.94
  • 食事3.86

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2018-04-09 18:36:32

夕食が17時半からでビックリしました。
時間が選べると良いのに…
部屋の壁が薄くて声が聞こえるし、ドアがうすくて廊下を歩いてる人の声は丸聞こえでした。
アメニティは最低限の物だけ置いてありましたが、色々と何だか残念な気分でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
熱海ホテルパイプのけむり 2019-01-23 15:26:37

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

夕食時間に関しましてはホームページ記載の通り、混み合う日は【17:30~19:00】【19:15~20:45】の2部制とさせていただいております。基本的にはチェックインされた順番でご案内させていただいておりますが、お昼ご飯を食べたばかりで17:30だと早すぎる・・・という方もいらっしゃるかと思います。その場合、後半の19:15での案内が可能ですのでチェックイン時にお気軽にご相談ください。

また、壁が薄くご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。周りの音が気になりお寛ぎ頂けず大変心苦しく思います。壁を厚くするといったことはすぐに改善できない為、フロントにご連絡を頂けましたら周囲のお客様にお声をお掛けさせていただきますのでご相談いただけましたらと思います。また、遅い時間帯での会話のボリュームに関しまして皆様のご協力をお願いしたく存じます。

お部屋のアメニティはハブラシ、タオル類のみとし、浴衣はエレベーター前廊下、カミソリ、くし、シャワーキャップなどその他アメニティは1階廊下、浴場脱衣所の設置しており、セルフにてお持ちいただいております。以前テレビでご紹介した通り、お客様のセルフサービスでの利用をお願いすることにより低価格でのご提供を実現しております為、どうかご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

今回お客様にご投稿いただいたお言葉は、今後宿泊をされる方に対し大変参考になるものばかりでございます。貴重なご投稿をいただきましたこと深く感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 お酒飲み放題!約30種類の食べ放題お腹パンパンバイキング! 【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【1~2名様用《18平米》ツインルーム【禁煙】】