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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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247件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 20:54:45

和室を利用しました。
広いし、清潔だしお風呂は洗い場もあるし良かったです。
朝ごはんは中庭が見える景色のいいレストランで食べられリフレッシュしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年06月02日 22:44:53

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく口コミを拝読致しております。
レストランから見えた庭園は散策や池の鯉の餌やりなどお楽しみいただけます。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:18:05

フロントの方の対応がとても丁寧で安心して泊まれる。
庭園も綺麗で心地よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年05月02日 22:14:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
庭園にある草木や花は四季折々、様々に変化いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひお寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:18:30

とても良い寛ぎの時間を過ごすことが出来ました。フロントの方々のご対応も親切丁寧で、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月16日 21:48:46

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子がうかがえまして大変嬉しい限りでございます。
また私共に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 棚沢

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

サービス5

旅する写真家さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2022年04月09日 19:12:12

騒音を気にしてツインルームで宿泊しました。確かに部屋横から来る騒音はなく快適ではありましたが、廊下のドア開け閉めや家族連れの騒ぐ騒音が部屋に筒抜けで嫌でした。バスタブは広く身長185センチの自分でも足を伸ばせたし、かなりリラックスできました。部屋からの眺望も申し分なくいい。立地条件も繁華街から外れているので、道路の騒音も皆無。近くにショッピングセンターもあるので、平日に限ってはかなり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月14日 12:06:32

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

てつびん2272さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

てつびん2272さん [70代/男性] 2022年03月24日 15:39:53

月一回の健康診断時に前泊しています。当然朝食は抜きの素泊まりで、スーパーDEALを利用しコスパは最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルガーデンパレス 2022年03月24日 16:10:00

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて何よりでございます。
今後も皆様にガーデンパレスを選んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

ニッシ16さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ニッシ16さん [60代/男性] 2022年03月07日 19:37:44

風呂とトイレが別になっているのが良い。
スタッフの対応も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 20:31:09

この度は、ホテルガーデンパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます、これからもお客様に快適で清潔な空間をご提供出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部  清水

サービス5

tksn1960さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

tksn1960さん [60代/男性] 2022年03月05日 14:55:10

広い平面駐車場があるので、車移動で熊谷泊の場合はいつもこちらに宿泊します。コロナ対策で朝食は部屋に届くので落ち着いていただけました。ただ、お椀一杯の御飯に加えてお櫃でお代わりの御飯が届きましたが、まったく手を付けず大変もったいなかったです。チェックイン時に要不要を尋ねるのが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 09:47:54

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう無料駐車場を設けております。
またご朝食につきましては、ご配慮下さり重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、スタッフと共有し検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:28:48

結婚式で大変お世話になりました!相談しやすく様々な事に親切丁寧に対応してくださいました!式当日のハプニングでは、スタッフさんの迅速な対応に感謝しかありません!お部屋からは庭園が見えて気持ちが落ち着きます。鯉の餌やり楽しかったです!息子に会いに来た時は必ず利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年02月07日 22:10:07

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます、また結婚式に当ホテル
をお選び頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます、お部屋からの
展望は他のお客様よりもご好評を頂戴しており、
当館の自慢の日本庭園が見下ろす事が出来ます。
これからもお客様により一層、喜んで頂ける場を
目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非また息子様にお会いに来た際にはご利用
くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に
ありがとうございました。

            宿泊部  清水

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

てつびん2272さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

てつびん2272さん [70代/男性] 2022年01月31日 17:41:08

何時も毎月の定期検査前日に宿泊するので素泊まりです。スーパーディールを利用してコスパ的にも大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年02月02日 05:32:32

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご予約いただいたプランの他にも様々なプランがありますので、お客様に合った内容、お部屋が見つかると思います。是非ご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 20:08:33

駅から少し離れていますが送迎のバンを無料で出していただけて大変助かります。部屋は清潔ですし、エントランスの華やかな内装や広大な池での鯉のエサやりができたりと新鮮な宿泊が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年01月17日 10:38:37

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご滞在中お客様に快適に過ごして頂けるよう常に心掛けております。
ご要望が御座いましたらどうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:32

出張で利用しました。
とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:15:23

先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 06:46:52

熊谷に用事があり、お世話になりました。
立地も分かりやすく、遅い時間にもかかわらず、さまざまな面でご対応いただきフロントの方には感謝しております。
部屋も清潔感があり、くつろぎやすい空間でした。翌朝の朝食は部屋食でしたので少し不安はありましたが、内容も申し分なく、気持ちよく食事ができました。
非常に満足した内容で、また熊谷に立ち寄ったときには利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月10日 15:45:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
通常はレストランでのご朝食をご案内していたのですが、現在日によってはお部屋でお召し上がりいただく形をとらせていただいております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お気に召していただけたようで私どもも嬉しく思います。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ちぃ~1129さん [50代/女性] 2021年11月25日 13:32:53

コロナ禍で2年ぶりの宿泊でした
毎回、孫達が遊びに来て賑やかに過ごさせていただき
お騒がせしております
鯉の餌を20個購入し遊ばせておりますがあっという間です

久しぶりの宿泊で館内ががっらっと変わりびっくりでした

また、宿泊させて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月25日 14:11:12

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お孫様たちが鯉のエサやりを楽しんでいただけたようで何よりでございます。

館内もかなり変化があり、我々スタッフも驚くくらいです。
館内の変化はありましてもホテルスタッフの対応は変わらぬよう日々の接客サービス向上に今後も努めて参ります。

ぜひまた熊谷にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 19:55:17

客室のトイレが中開きのため、出入りが一苦労します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月22日 13:11:08

この度はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレドアの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

まだコロナ禍が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 17:45:06

日本庭園がとても素晴らしかったです。
お風呂の鏡が、曇ったのは少し気になりましたが(別のホテルでは曇り防止のためかガラスを、温めていた節がみられたため)値段からすると大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルガーデンパレス 2021年10月23日 19:00:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 00:40:09

今回、家族と来ました。

シャワーがCMで気になっていた「ミラブルPLUS」になっていて、新感覚のミストモードや高水圧をお風呂で実体験でき、良かったです。流れでリッチなバニラアイスを購入し舌鼓。
家族にも清潔感・雰囲気・サービス・中庭等、好評でした。

キャンペーンのコラーゲンドリンク、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルガーデンパレス 2021年10月06日 12:10:51

この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客様にミラブルPLUSをご使用いただき、ご満足
していただけたようで大変嬉しく思います。
また、サービス面や庭園を高く評価して頂き重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際は、庭園も四季折々、違った景色が楽しめますので散策などしてご堪能いただけたら嬉しく思います。
今後もサービス向上とお客様に快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテルガーデンパレスを宜しくお願い致します。

フロント 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 17:22:58

良いホテルでした。
従業員さんの対応も、とても良くて、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルガーデンパレス 2021年04月24日 17:53:51

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後更なる接客サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 00:22:12

3月の年度末に宿泊しました、
閑静な場所と部屋の清潔感によく眠れました。
駐車場があり車移動には便利です。
朝、窓から中庭の満開の桜が見えました!
アメニティあり。加湿空気清浄機があり、この時節には嬉しかったです。
ただ、ポットのスイッチが固めだったのと、コンセントの位置を少し探しました。
チェックアウトは鍵を渡すだけでとてもスムーズでした。
時間がなく中庭を散策出来なかったのが残念ですが、とても良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルガーデンパレス 2021年04月07日 08:30:06

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を糧に更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
お時間がなかったとのことで庭園散策をできなかったとのこと、ぜひ次回ご来館の際は散策をしてみてくださいませ。
四季折々の姿をご堪能いただけます。
ポットの件もご指摘いただきありがとうございます。
早急の改善に努めたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 17:21:54

サービスが、とても良かったです!
また、お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルガーデンパレス 2021年04月06日 13:34:15

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところお客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからの季節、暖かくなりお出かけしやすくなって参ります。熊谷方面にお越しの際にはホテルガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 03:28:17

シングル(喫煙)の部屋でしたが、匂いも無くとても綺麗でした。
ベットも大きく、ゆっくり休む事が出来ました。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルガーデンパレス 2020年12月15日 08:28:03

この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備等、お気に召していただき嬉しい限りでございます。
洋室につきましてはリニューアルを致しました。
またご宿泊やお食事などで、お客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 棚澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

247件中 21~40件表示

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