観光地付近にあったから立地条件は、良かった。

温泉風呂の中が、いまいち清潔さがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

天童温泉という事で温泉に期待してましたが循環湯で露天風呂もなくサウナもなくバブルバスの泡もでなくテンション下がりました。

部屋に入ってすぐ壁の匂いというか、トイレも壁が盛り上がっていて築年数かなり経ってる?感じします。リフォームは違う部屋なんでしょうね…すぐファブリーズお願いしました。
食事はすき焼きは当たり前ですが美味しかったです。
メニューはくるみ味噌の鶏肉陶板焼き、イカマグロサーモン刺身、茶碗蒸し、そば、小鉢料理、日本酒、以上でした。他に、芋煮、デザートバイキングあります。
全体的に料金に見合った満足感は無かったでした。

部屋に案内してくれた年配の方も大雑把でスリッパだしもなく靴もしまってくれなくて、浴衣も後から好きなのここから持っていってと、他グループの案内の若い人の丁寧さに思わず、いいですね～～と、家族連れのグループに言ったら笑ってました。
朝食は、補充が遅い！
後、車寄せの方と、フロントの男性の方、口臭チェッカー利用された方がいいと、連れが申してました…
でも対応は全体的にはアットホームなところもあるかと思います。
が、入湯料が、かかるところは初めてでした。
温泉街なのに全く温泉で満足出来ませんでした。
残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

金額の割りに料理が美味しく、驚きました。また、宿泊できたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

夕食時のスウィーツとフルーツのバイキングは、朝食時にあればよかったのにと思いました。温泉は熱かったです。お部屋は隣か上の階の物音が時折、響いていたのと部屋のトイレの段差がちょっと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

●娘と　二人で　お世話になりました。
　大浴場と更衣室・・Good　掃除が行き届いて　とてもきれいでした。でも・・シャン　　　プー・コンディショナーが馬油　しかなかった・・　　女の子達が喜ぶようなのいれて　　くださいませ。
　お料理も　美味しかったですよ。　品数と量が多くて　食べ切れなくて　残してしまいま　した。　料理長さんが　娘に　ぬいぐるみをプレゼントをくださり　朝も　外に出て
　見送ってくださいました。
　　　　
　●たっぷりのおもてなしをありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

道の駅も近く、温泉街で立地が良かったです。
従業員の方もとても親切でした。
お料理は松茸は美味しかったです。
お風呂は露天がなく、少しさみしかったです。
夕飯のお部屋までの絨毯に料理をこぼしたしみがたくさんついていて素足で歩くのに気がひけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

老舗のホテルなのか、余りお勧めは。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

度々の人数の変更に対して快い対応有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

まあ、こんなもんかなという感じです。お風呂ももっとバリエーションがあればいいと思いましたが、なかなか難しいですね。朝のバイキングはデザート部分は別にしてよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

11月23日、家族で２部屋利用しました。
忘年会シーズン(？)からかかなりの混雑で、残念ながら個室での夕食は利用できませんでした。
朝食会場に入ると満席。ただ、食事済みの席片付けが素早く行われれば席捜しに苦労はしなかったと思います。
担当人数が少なすぎ。

お風呂は気持ちよく利用できました。

また機会がありましたら。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お部屋を歩くとミシミシ音がきになってしまいました。枕がまくらといえるかどうか・・・あまりよく眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

宿泊プラン【王将会席・「童」のＧＷずらしてお得・つや姫（一合）プレゼント】
宿泊料金『１人＝７，３５０円』

・以前にも、王将グループである宮城県の作並温泉に在る【Ｌａ楽リゾートホテル・グリーングリーン】に友人家族と子供を連れて連泊をしましたが、とても満足でした。この山形県の天童市のホテル王将は初めてでしたが、一見、口コミを閲覧するとイメージが悪い印象ですが、この価格帯で宿泊出来るのですから、最高だと感じます。宿泊しての印象ですが項目別に評価してみました。

・サービス：『やや不満』です。フロントの対応やエレベーターの芳香剤の匂いが強すぎて温泉の香りが台無しです。
・立地：『満足』です。ＪＲ天童駅からも国道１３号線からも近く、温泉街ですので迷わずに行けますし、近くには飲み屋さんも在るので満足です。
・部屋：『やや不満』です。お茶菓子の御盆に埃が在り掃除が中途半端で、部屋の何処を探しても時計が無く、夕食に少し遅れ、せめて小さい時計が在れば良いですね。
・設備：『不満』です。部屋に換気扇が在るのですが旧式なのか音がうるさく使用出来ませんでしたし、それほど外部の風が強風でないと思いましたが、サッシから聞こえて来るガタガタという音が気になりました。
・風呂：『普通』です。露天風呂が無いのは知っていましたが、大浴場は温泉の温度管理もされており、丁度良い湯加減でしたが、アメニティがもう少し在ったら高印象でした。玄関の側に在る足湯も、なかなか良かったです。
・食事：『やや不満』です。夕食より朝食の方が高印象で、夕食はもう少し期待していましたが、物足りない感じで女性には量的な物は丁度良いと思いますが男性には品数が少ないと感じましたが、でも、山形名物の芋煮は最高に美味しかったです。
・価格帯もリーズナブルでしたのでと思いますが、簡単なアンケートに記入しましたら、山形のブランド米（一合）を無料で頂きましたが、欲を言えば（二合）にして欲しかったですね。しかし、この宿泊料金での感想は『普通～やや満足』でした。また、面白い企画が在ればリピートしたいですね。楽しかったです。有難う御座いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

安いプランだったのでこんなものかと納得しています

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ウォシュレットがないこととエアコンが効かないことが残念でした。
部屋食事風呂館内施設すべて安い料金なりのホテルだったと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

ゴールデンウィークに仙台の息子の所にいったので家族で一泊しました。
立石寺を観光し、道の駅によって、すぐホテルにつきました。
部屋は広々していて５人でゆったりできました。ただ、鍵があまり調子が良くなく簡単なものだったのでやや不安でした。夕飯も食べきらないほどでて、個室だったので気を遣わずおいしく食べられました。朝食のバイキングは、私たちはよいのですが、子供たちには食パン以外のパン・サラダの具（トマトやブロッコリー・きゅうりなど）・またヨーグルトなど豊富にしていただけるともっとよいと思いました。お風呂は２４時間入浴できたので、大変ありがたかったです。腰痛が緩和されました。
車中泊でと愛犬も連れて行きましたところ、駐車場は少し離れたところにあったのですが
様子を見るのに近いほうが安心でしょうと、おそらく社長さん（重役さん？）のお車を移動させてまで、我が家の車を玄関脇に駐車させてくださいました。女将さんのあたたかなご配慮に本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。敷地内にあった足湯も気持ち良かったです。

急に決めたことだったので宿はとれないだろうとなかば諦めかけていたのですが、楽天さんの豊富な情報提供で久々に家族水入らずの思い出ができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

2/27に宿泊しました。チェックインの際に、宿泊のサイン、などを書き込む紙があったが
紙の向きが逆でした。普通は相手が記入しやすいように出すのが常識ですよ。ホテルでは当たり前のことです。もしフロントマン全員がそうでしたら、即、改善すべきでは？。
部屋、食事は大変満足でした。ラ－メン屋さんの親父さんには、感謝してます。ラ－メンが、一人一個では多いので、器を貸していただき2人で半分にしました。とてもおいしかったです。向かえ側のクラブの受付の方はもう少しやさしく、対応されたらいいと思います。たまたま時間がすぎてたかも知れませんが、閉店時間なのでと、なんだか怒っているように言われた感じがしました。部屋のトイレはウオシュレットがあればなおいいですね。でも満足しましたよ。チェックアウトが11時だったので、9時過ぎに風呂に行きましたら清掃中との事でした。もうすこし早めにいけばよかったのですが、残念でした。お風呂の清掃は大事ですが、もう少し遅めの時間がいいのでは？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

年末年始に３家族３部屋で利用させて頂きました。
そのうち一部屋は暖房がほとんど効かず大雪の中ダウンを着て寝る羽目に。翌日はファンヒーターを入れて頂きましたが、障子の裏の埃などお部屋の点検はどうなっているのでしょうか？
お料理は品数等は良かったのですが、てんぷら、グラタン？ステーキなど冷めて硬くなっていました。せっかくのお料理温かいうちに食べたかったです。
残ったご飯でおにぎりはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

何年か振りに又家族旅行で伺いましたが部屋の状況が先回より悪かったです・・内容が変わったのですかね！料理も今一でした？

宿泊年月

2009年08月