設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 00:36:59
-
今回、山形総合運動公園に行ったが、近くてＯＫだった。
翌日、山寺へ行ったが、約３０分程度で、いけて場所的には、良かった。
風呂が、露天風呂なし やっぱりあったほうが、いいかな？
食事については、個室でよかったが、食事の量はまずまず。手の込んだ料理が少なかったかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年05月12日 14:21:38
-
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございました又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク】 夕食個室料亭『浪漫亭』確約プラン＜限定５室＞
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
めろんkさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- めろんkさん [40代/女性] 2010年05月05日 10:10:11
-
子供連れで宿泊しました。到着した時に子供の名前を聞いて親しみやすく呼び掛けてくれて、子供もうれしかったようです。夕食が個室なのも、騒いで他の方へ迷惑をかける心配もなく、くつろげました。メニューは大人も子供も大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク】 夕食個室料亭『浪漫亭』確約プラン＜限定５室＞
和室８～１１畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年05月05日 14:32:16
-
この度は、GWの旅行で「ホテル王将」を、ご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出作りにお手伝いできました事嬉しく思っております。
又のお越しをおまちもうしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク】 夕食個室料亭『浪漫亭』確約プラン＜限定５室＞
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 18:36:19
-
お米いただき～ィ
【ご利用の宿泊プラン】
≪春得≫『契約農家の自信作』山形のブランド米「はえぬき」２～３名毎に１０㎏お持ち帰り
和室８～１１畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪春得≫『契約農家の自信作』山形のブランド米「はえぬき」２～３名毎に１０㎏お持ち帰り
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 12:11:45
-
2/27に宿泊しました。チェックインの際に、宿泊のサイン、などを書き込む紙があったが
紙の向きが逆でした。普通は相手が記入しやすいように出すのが常識ですよ。ホテルでは当たり前のことです。もしフロントマン全員がそうでしたら、即、改善すべきでは？。
部屋、食事は大変満足でした。ラ－メン屋さんの親父さんには、感謝してます。ラ－メンが、一人一個では多いので、器を貸していただき2人で半分にしました。とてもおいしかったです。向かえ側のクラブの受付の方はもう少しやさしく、対応されたらいいと思います。たまたま時間がすぎてたかも知れませんが、閉店時間なのでと、なんだか怒っているように言われた感じがしました。部屋のトイレはウオシュレットがあればなおいいですね。でも満足しましたよ。チェックアウトが11時だったので、9時過ぎに風呂に行きましたら清掃中との事でした。もうすこし早めにいけばよかったのですが、残念でした。お風呂の清掃は大事ですが、もう少し遅めの時間がいいのでは？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年03月02日 13:10:01
-
この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
チェックインの際は、申し訳ございませんでした。
即 指示徹底致しました。
クラブの係にも注意指示をいたしました。
お客様の気持ちになり接客し喜ばれるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
又のお越しを、従業員一同お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春を待ちわびて・・・ 『 桜 花 』 の膳
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月08日 16:51:03
-
３家族で宿泊させていただきました。食事もよく、風呂も大きく、部屋も掘りこたつがついてゆっくりでき、夕食時も皆がわいわい楽しませていただきました。みんなの感想が「楽しかったね。またここに泊まろうね。」でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
s3yanoさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- s3yanoさん [40代/女性] 2010年01月04日 17:29:50
-
年末年始に３家族３部屋で利用させて頂きました。
そのうち一部屋は暖房がほとんど効かず大雪の中ダウンを着て寝る羽目に。翌日はファンヒーターを入れて頂きましたが、障子の裏の埃などお部屋の点検はどうなっているのでしょうか？
お料理は品数等は良かったのですが、てんぷら、グラタン？ステーキなど冷めて硬くなっていました。せっかくのお料理温かいうちに食べたかったです。
残ったご飯でおにぎりはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年01月05日 12:30:09
-
この度は、ご家族皆様で年末年始をホテル王将でご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
点検不備なお部屋に通してしまいました事大変申し訳ございませんでした。
お料理の点申し訳ございませんでした、出し方を
改めまして美味しくいただけるようにして参ります。
又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 13:16:37
-
ホテルに着いても玄関前に誰もいなかった。夕食の際、従業員の方々が、慌ただしかった。それ以外は満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
１室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
和室８～１１畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年01月05日 09:23:20
-
新しい年を、ご家族みなさんでホテル王将でお過ごし賜わり厚く御礼申し上げます。
ご来館時、玄関でのお迎え出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
お客様の喜んでいただけるよう営業努力をして参る所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 16:48:12
-
何年か振りに又家族旅行で伺いましたが部屋の状況が先回より悪かったです・・内容が変わったのですかね！料理も今一でした？
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年08月31日 10:10:03
-
この度は、「ホテル王将」に家族旅行でご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
施設・料理今一ということで真摯に受けとめご来館されたお客様に喜んでいただけるように営業努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 天童市内契約農家の山形米【食味ランク特Ａ『はえぬき』10㎏】お持ち帰り
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 21:27:18
-
宿泊料金以上に満足感をあじわう事ができました。また利用したいと思わせる宿でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年08月31日 09:51:00
-
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
満足頂き従業員一同喜んでおります、これからも
皆様に喜んでいただけるよう営業して参ります。
又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の感謝スペシャル価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 15:39:46
-
サービスその他，まずは満足できる内容でした。
夕食も部屋食だったので気楽に楽しめましたが，
献立表（料理名，食材名，製法のポイント等）を
付けていただけたらもっと楽しめたと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８～１１畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年07月26日 11:13:45
-
この度は、「ホテル王将」をご利用戴きまして誠にありがとうございました
お部屋でのお食事お楽しみ頂きましてありがとうございました。
お客様のご意見を、取り入れて参るよう検討して参ります。
又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 11:54:19
-
≪夕食お部屋食≫プラン 限定１日５組 に惹かれて予約しましたが、
実際は食事処の個室での食事でした。単純に認識違いでの予約と言われてしまえばそれまでですが、期待していたのでがっかりでした。
ワインで乾杯のワインも無く、限定5組にしてはほかの部屋にもたくさんいらしたようで、かなり騙された気分でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ワインで乾杯！ホテル王将の≪夕食お部屋食≫プラン 限定１日５組
和室８～１１畳- 宿泊年月
- 2009年04月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年05月05日 10:48:44
-
この度は、「ホテル王将」をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
当日、ホテルの不手際によりプランのご提供を怠りまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
初心に帰りまして二度とくり返す事の無い様にして参ります。
ほんとうに申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ワインで乾杯！ホテル王将の≪夕食お部屋食≫プラン 限定１日５組
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 19:03:41
-
従業員の教育が非常に悪く、嫌な思いをさせられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 メインは「山形さくらんぼ鶏の水炊き」と「キャベツの銀鮭のみそバター焼き」宴プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室和室】
設備・アメニティ2
korira1119さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- korira1119さん [30代/女性] 2024年01月05日 10:06:35
-
フロントの方の対応がとても残念でした。受付の際、予約内容が全く違い、ネットで予約した画面を見せても堂々巡り、結局、フロントの方が受付の際に名前を見間違えていた事が原因でした。しかし、申し訳ございませんの一言もありませんでした。預けていた荷物も、全て戻って来ず、再度フロントに取りに行くことに。その時も、特に謝罪もなく。フロント以外の方々の対応はとても良かっただけに、ホテルの顔である窓口の方々は、もう少しプロ意識を持って業務に当たって頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:10:10
-
9月16日に1泊しました。
建物も室内も古臭く特に
空調設備の音がうるさくて
なかなかねむれませんでした。食事はボリュームも有り
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 08:22:20
-
フリーWi-Fiが接続できなかったことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「海鮮和風小鍋」 当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 06:28:36
-
インターネットが全く通じない
風呂が暑く、廊下も暑いので部屋に帰るまでに汗だくだく- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 メインは「山形さくらんぼ鶏の水炊き」と「キャベツの銀鮭のみそバター焼き」銀将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
nobv.sさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- nobv.sさん [40代/男性] 2023年08月07日 17:00:16
-
温泉は私にとっては最高でした。露天風呂もあれば更にうれしいかなと思いました。
やむを得ないことかとは思うのですが部屋や廊下などはリフレッシュが施されているのですが、トイレや冷蔵庫などが旧型なのでレトロ感がありました。使える設備は使うということで問題は無いとは思います。
ただ、５階の廊下のトイレの個室の扉がしまらなかったのでそこは使用しませんでした。
夕食は特に山形の郷土料理を感じることができました。総合的には良かったです。
ホテルのみなさん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 メインは「山形さくらんぼ鶏の水炊き」と「キャベツの銀鮭のみそバター焼き」銀将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:28:44
-
ネット予約のメモ書きと電話でも事前に部屋にお布団を敷いてもらうようお願いしていたにも関わらず入室してびっくり。敷いていなかった。苦情とかの連絡はしなかったけど、この程度の宿かなと思った。部屋は古かったけど古くからある温泉宿だからこんなもんかと思った。料理は、良かった。対応してくれた従業員の対応も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「山形牛のしゃぶしゃぶ」と「鮑の蒸し焼き」「お刺身の舟盛」当館イチオシ！角行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 14:05:07
-
古い旅館ですが綺麗にされていると思いました。
食事の量は多くて食べごたえがありました。ただ、白米がいまいち美味しくなくて少し残念でした。でも美味しいと言っていたお客さんもいたので私の口に合わなかっただけかもしれませんが。(山形県民です)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF「山形牛しゃぶしゃぶ」「鮑の蒸し焼き」「お刺身の舟盛」角行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
設備・アメニティ3
Linkazu76さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
両親が旧友に会いに行きたいというので予約させていただきました。
昨日感想を聞いたところとてもよかったと言っておりました。
特に 従業員の皆様の対応と、お部屋がとてもよかったといっておりました。
私は予約だけで、宿泊はしておりませんが、よい親孝行になったので、感謝しております。
一点だけ 食事がまあまあといっておりましたが、仲居さんの親切な対応、忙しい中、テキパキ対応していて気持ちがよかったと（母が）
私もぜひとも宿泊したいと思います。大変お世話になりました。
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この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
早速の感想お声を頂戴しありがとうございます。
接客でお褒めの言葉を頂戴し励みになっております。
これからも喜んでもらえるよう接客に努めてまいりたいと存じます。
又のご利用お待ち申しております。
業務部長伊藤修平