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3.0
投稿日：2023-05-07 22:32:04
3.0
投稿日：2023-01-30 20:59:06
5.0
投稿日：2023-01-02 22:41:20
4.0
投稿日：2023-01-02 22:24:46
総合3
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oustim-320さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
チェックイン時、土曜日で混雑するのは分かるのですが10人位の渋滞で対応が遅い。そのまえに支援割の確認で対象じゃ無いのに待たされた上に放置され、しまいには順番で並んで下さいと言われかなりストレスを感じました。
ホテルの外装は綺麗ですがエアコンが錆び錆びで足場もかなり老朽化してボロボロの印象でした。
部屋からはオーシャンビューでとても良く夜景や日の出がそれなりに眺めてられました。温泉じゃ無いけど部屋風呂でも眺められるのでとても満足でき良かったです。
大浴場も良かったのですがかなり混雑していたので洗い場が少なく待ちが発生してました。人数的に浴室も狭い感じでした。
夕食や朝食のバイキングは伊藤園グループって感じそのまんまですね。個人的に満足ですが一部のスタッフが客優先じゃないので指導が必要かな。
辛口評価かも知れませんがトータル的には伊藤園グループなので値段相当かな。リピートはしないと思うがコストを考えて観光に行く時はこれからも色々回ってみたいと思います。
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この度は、ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時の対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後二度と同じ事がない様に改善してまいります。設備に関してのご意見も今後の参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。