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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 13:14:49
-
料金を考えると普通と言う評価になりますが、部屋のトイレ、お風呂はもう少しきれいにして欲しい。
洗面台の排水口のブブはゴミが沢山あり、流れが悪かったです。
男性の大浴場が工事中のアナウンスが予約時にどこにも出てこなかった。
当日知ることになったのは特に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年12月26日 12:23:02
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
清掃の不備、男性大浴場工事のアナウンス不備と
大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は同じ事を繰り返さぬよう
努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月，12月，1月限定料理フェア】こだわり串天フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳以上】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:15:26
-
フロント対応やバイキング会場などの方の対応がまず最悪でした。
チェックイン時にフロントは2名でどちらも対応中で並んでいましたが、その時に前の方たちを対応しているのを見ていて不快でした。
クーポンをうまく使用できなかったのかトラブル対応をしていた男性フロントの方の高圧的な対応やもう一人の客対応も同じ苗字の人がいたのかフルネームで何度も違う方の名前を連呼..
自分の知らない場所で知らない人にフルネームを何度も連呼されているなんて嫌ですね。
しばらくしてほかのフロントの方が対応してくれましたがその人もかったるそうに対応をしてくれました。
口コミでフロント対応が悪かったのを読んでいましたがその通りでした。
3名見て全員が最悪でした。
バイキング会場のスタッフも良い人を一人も見ませんでした。
露天風呂以外最悪なホテルでした。
夫ももう利用したくないと言っていたので、次はないでしょう。
子どもの夏休みに最悪な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023夏休み こども割 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳以上】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:33:34
-
・狭いロビーにチェックイン30分以上並ばされた。
・ベッド脇のスタンドがコードが届かずつけられない。
・入浴しながら海を見渡せるがそのガラスが汚い
・食事の時間になっても入室できず長蛇の列で込み合っている。
・女性スタッフが食事の案内時、手際が悪い上に身体に触ってくる。
・夕食待たされた挙げ句バイキングの食事がなかなか補充されない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【うなぎの蒲焼付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室トリプル】
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まあと0722さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- まあと0722さん [40代/男性] 2023年02月18日 17:27:45
-
土曜日ということもあってか、チェックインに時間が掛かり、大行列。
挙句の果てに、部屋の準備ができてないから入室は15時30分以降になると館内放送。
チェックインで並び、鍵の受け取りに並ぶという、ありえない状況。
また、浴場が工事中で入れ替え制だなんて、到着後知らされる始末。
大浴場どころか少浴場の大きさ、数人でいっぱいになるし、シャワーのカランも壊れてても2秒でお湯が止まる始末。
屋上の露天風呂は、機器故障で温度が上がらないからつぼ湯かサウナで暖まれと。男は朝しか入れないのに、朝サウナやってないでしょ。
チェックイン時間にしても、お風呂の工事中の件も、ある意味詐欺にあった感じです。
今まで何件か伊東園泊まってますが、最低の宿でした。
もう泊まりせん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年02月24日 21:17:41
-
この度は、ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。浴場の工事に関しまして多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時やお部屋の準備につきましてもいただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室トリプル】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 13:47:37
-
料理がすぐになくなり待っていても中々出てこない。出てきたと思ってもすぐになくなる。あまり食べるものも少なく感じました。部屋も髪の毛？ホコリ？と思うような事があり清潔には少しかけます。
次に行こうとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】和室10畳以上（眺望無・ユニットバス）】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:27:51
-
送迎バスは時間通り来なく、電話しても直接ホテルから出してるバスではないからと対応悪し。朝食は時間になっても入れてもらえず、15分遅れで開始したが、謝罪もなし。
リーズナブルなので文句は言えないが、従業員の対応はもう少しよくしていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
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一般サラリーさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 一般サラリーさん [40代/男性] 2022年04月21日 18:53:56
-
まず、大問題なのが部屋のカギがかからないこと。開戸なんですが、カギをかけても開くんです。いやー、びっくり。
部屋も満室だそうでタオルで室内から縛って開かないようにしました。
アメニティのレベルが低いのはこのランクなので仕方ないですね。バイキングはこの値段では及第点です。混んでいるときは取合いで大変です。温泉は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベット6台寝室+和室（眺望無）】
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きよ７１７１さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- きよ７１７１さん [50代/男性] 2021年12月31日 19:28:32
-
ぶりの創作寿司フェアなのにぶりが何もなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳+4畳広縁（海側）】
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mikomashaさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- mikomashaさん [50代/女性] 2021年09月05日 16:57:35
-
8月9日に宿泊しました。娘夫婦の初めての旅行だったのですが部屋も布団にシミが沢山あってお風呂も汚くて部屋を変えて貰い良くなりましたが部屋が臭くて結局トイレだけ使いました。
夕飯は食べるものがなくサラダだけ食べてました。
もう少し品数があったら良かったです。
金額的に文句は言えませんが掃除とコロナ禍なので衛生面はきちんとしておいて欲しいです。
従業員の方がとても気遣いが出来ていて優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（海側）】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 14:12:32
-
チェックインでかなり待たされ鍵だけ渡されて先に部屋に入ってて下さいと言われ、本館とも案内ナシ館内ウロウロしてしまい、困りました。
食事は、お寿司は、追加されず、寿司はたべれませんでした。
花火は大変綺麗に部屋からみれました。
今回のサービスは、がっかりしてしまいました。
GO TOだと、サービス、料理は、適当なのかと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 約70種類のバイキング＆約30種類の飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間（海側）】
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アーバントップさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- アーバントップさん [50代/男性] 2020年02月20日 16:14:56
-
何度か利用してますが、温泉というよりはビジホ。
2食付きでコスパはいいと思います。
夕食の質、量は最低だと思います。
ビーフシチューは直ぐなくなって食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2020年02月29日 17:44:47
-
この度はウオミサキホテルへご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
料理の補充を含め改善するよう
対策を考えさせていただきます。
また機会がございましたら
ぜひご利用いただければと思います。
ウオミサキホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月3月】早春料理フェア～鰆・鰤・鯛～ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳+4畳広縁（海側）】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 14:59:15
-
当日予約をしたので、禁煙だとこのプランしかなく…孫と2人だったので部屋が広すぎてビックリ！
麻雀好きなので大喜びでしたが動かない…フロントに電話ですぐ直して下さいました。
夕飯が、お寿司？無い。他のお客さんもスタッフに怒ってました。他にも無くなってる物の補充がされなくてなんだかガッカリ。
お風呂も脱衣所がアンモニア臭くて…
なんだか評価が下がってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自動卓利用】お部屋で麻雀！バイキングプラン（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（眺望無・アウトバス）全自動麻雀卓付】
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めがしら7535さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- めがしら7535さん [40代/女性] 2019年05月05日 16:04:43
-
初めての利用です。
本館、南館があり、フロントの入り口が、分かりづらく、南館に行ってしまった、南館にフロントがありそうだったので、分かりやすくしてください。
料理は蟹は水ぽく、中身がない、もっと熱海ぽい料理は出せないのだろうか？
美味しい！て料理がなく何を食べようというのが本音です。
熱海港の目の前なので、初島や、熱海城に行く人には良い立地。商店街や、来宮に行くには遠く、来宮に行くバスがもっとあると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題＆食べ放題】バイキングで熱海を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間（海側）】
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maccyaki2452さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- maccyaki2452さん [20代/男性] 2018年05月05日 09:26:37
-
綿状のホコリが部屋のあちこちから出てきた。
大浴場のトビラもボロボロで怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2019年01月05日 17:03:19
-
この度はウオミサキホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂いたご意見については、今後の運営の貴重な意見として受け取ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【最安値・素泊まりプラン】お気軽に泊まれるお得な旅を！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳＋ソファーベッド（海側）】
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thrash1966さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- thrash1966さん [50代/男性] 2018年03月18日 16:49:57
-
ミイラ化した伊勢海老に絶句した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2019年01月01日 14:43:26
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この度はウオミサキホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
伊勢海老の件ですが大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう注意してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ちょっと贅沢な一品料理】夕食に伊勢海老の鬼殻焼き付１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（海側）】
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mamigonviqさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- mamigonviqさん [40代/女性] 2017年10月03日 15:08:58
-
久しぶりに泊まりましだが、お風呂もいまいち露天もいまいち、食事はまったくダメでした。クチコミで泊まりましだが。想像以下でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2017年10月23日 17:51:33
-
この度は折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
お風呂とお食事は温泉ホテルの売りとなるべき所ですので、急ぎ改善させて頂きます。
もし次回ご利用頂けた際には前回よりも良くなったと仰って頂ける様に務めて参ります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【飲み放題＆食べ放題】和洋中バイキングで熱海を満喫「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル（海側）】
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mooさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- mooさん [60代/男性] 2017年03月09日 16:02:17
-
部屋は広くて眺望もよく良かったが、トイレに暖房便座がほしかった。食事は、値段どおりであまりよくなかった。から揚げなどの肉類が少しほしかった。てんぷらももう少し種類がほしかった。あと、チェックインしたときにエレベーターに乗ったとき、従業員のおじさんがいて、６階、８階のお客さんがボタンを押してほしいと言っているのに、１０階のお客さんを優先していたことが信じられない。ただでさえ狭いエレベーターなのに、そこに従業員が乗っていて信じられない行為をするなどもってのほかである。もう二度と行くことはないと思いますが、改善したほうがいいのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 平成29年3月まで◆【１日２部屋限定！】客室フロア最上階のお部屋でゆっくりと♪ 一泊二食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【お任せ（大部屋・海側）】
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 13:49:19
-
廊下を歩く人の足音が結構煩いことと食事は正直まずい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【飲み放題＆食べ放題】和洋中バイキングで熱海を満喫「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（海側）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 12:59:46
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歯ブラシ、洗面タオルが用意されていなかった。バイキングは17:30～19：00と19：30～21：00のどちらかを選択。味にこだわらなければ量は食べられる。ビールサーバーが１つしかなく並ぶ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【飲み放題＆食べ放題】和洋中バイキングで熱海を満喫「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（眺望なし）】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
umenoゆかりさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
屋内のお風呂は、景色が良くて熱海の町の夜景が綺麗でした。
でも、露天風呂は景色が見えなくて残念
安いから仕方ないけど、部屋が汚い。タバコ臭くてとっても嫌でした。
風呂上りの休憩所には、無料のマッサージ機があって良かった。
食事は普通。もっと、いろんな物が並んでたら楽しかったかなぁ。
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