立地3
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 18:51:00
-
１１階露天風呂を利用しましたが、同じ時間帯に利用されていた客の話し声が大きく、ゆっくり露天風呂を楽しむことができませんでした。夕方１５：３０～１６：００頃、また翌朝５：３０～６：００頃利用したときに、同じ客が露天風呂で大きな声でひっきりなしに話しており、露天風呂をくつろいで利用することができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 金曜日のお子様がお得！【半額プラン！！】現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳＋ソファーベッド（海側）】
立地3
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 19:14:34
-
窓を開けると隣の壁に手が届きそうなほど近く、朝も電気をつけないと薄暗いお部屋でした。『訳あり…』で割引するか、せめてプランに載せておいてくだされば覚悟して泊まったのですが…こういう現状を伊東園グループとして『良し』とされているのでしょうか？ちなみに備え付けのコップも洗面所と同じプラスチックの物でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【飲み放題＆食べ放題】和洋中バイキングで熱海を満喫
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（眺望なし）】
立地2
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 11:57:05
-
12月に宿泊しました。立地は仕方ないですが、大浴場が片方修理中。部屋風呂は、お湯出すと砂利が出てくる。フロントの接客は良くない。多分、研修も何も無いんで仕方無いのでしょうが……。露天風呂も、客層が良くなくゆっくり壺湯に入っていたら、待っている人もいるので常識を考えて入って下さい等と喧嘩を売ってくる人がいる始末。食事場所は、スマホを大音量で流している人がいる等カオス。それで良いのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年12月26日 13:37:59
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご希望に添えることが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善できる様に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
立地2
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 12:01:30
-
子供が10年365日愛用していたものがホテルで消えた。
スタッフの対応残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023夏休み こども割 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】和室10畳以上（眺望無・ユニットバス）】
立地2
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:13:07
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禁煙でお願いしましたが、昔は喫煙室だったであろう部屋で入る時に煙草の匂いが少し気になりました。
食事は5回の入れ替え制でした。チェックイン時に夕食朝食共に3番目の時間帯に決まっているので、この時間にお願いしますと言われ仕方なく決められた時間にレストランに行きました。
連休なので混んでいるのは仕方ないと思いますが、希望を聞いてもらいたかったです。
食事は、見た目美味しそうだった物を選び口に入れましたが、どれも温かい状態で食べたい物は冷たく味も悪くひどかったです。
主人は、細かい入れ替え制になっているからわざとこの味付けと違う？って言ってました。
子供も全く手をつけずジュースだけを飲みました。
アルコール飲み放題で誤魔化すのではなく食べれる食事をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月4連休】熱海へ行こう！一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳+4畳広縁（海側）】
立地2
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おおくまのぷーさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- おおくまのぷーさん [40代/男性] 2020年01月23日 16:40:03
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初めて利用しました。まず、利用するスタイルはどちらかというと、その場でゆっくりしたい方向けの印象でした。 専用駐車場が徒歩5～10分位のところにあるので、駐車場が側近にあるイメージはしない底で出かける行動とかも考えると良いかもしれませんね。個人的には△。そして、チェックインでは時間帯がチェックイン開始時刻もあったので、ある程度は仕方がないと思われますが、フロントでの手際が悪く(案内も記入してから呼ばれて初めてチェックインできる)、入り口からフロントまで人間の大渋滞・・・。 何人かの利用者からはブツブツと文句をつぶやく方もいたのですが、気持ちは分かるような気がするので×。 次に食事。全体的に席配置や机の大きさを加味すると▲。基本的にゆとりが少ない席配置です。ゆったりと食事したいタイプだと不満かもしれませんね。朝食はよくある朝食で△。夕食は、飲み放題はセルフ式で注文を入れなくても勝手に飲めるので個人的には◎。カニ、鮪食べ放題企画は凄いと思いますが、カニは塩気が多く身も小さく、鮪も種類もさほどなく普通の味で・・・(泣) その他料理は、味、見た目共にこれといって凄いと思わせるようなのは無く無難な線という印象で▲。 お風呂場、露天風呂もとりあえず露天風呂レベルで普通といったところで△。 お部屋は・・・広くて景色も良かったので、お部屋は○でした。ただ、寝るときに気づいたのですが、天井に雨漏りした跡が・・・なので、◎がつかなかった理由です。 全体的にみると、値段からして飲み放題、鮪、カニの内容を考えると、そこまで悪くはないのですが、やはり、近場の近代的なリゾートスパホテル(具体的名は控えますが)と比較すると、どうしても寂しい部分(残念な部分)は見えてしまいます。そして、温泉街地域を凝視して深読みすると、温泉街地域の寂しい部分や課題まで見えてきてしまったので、地域全体で頑張って盛り上げて欲しい気がします。 今回の旅行で自分も色々勉強できたので、次に行く時には良い部分が多くなることを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2020年02月29日 19:16:42
-
この度はウオミサキホテルへご宿泊頂き
誠に有難うございます。
また、たくさんの貴重なご意見を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
改善点に関しまして
お客様のご期待に少しでも応え
より当館の良さを引き出していけるよう
従業員一同、誠心誠意心を込めておもてなしに
励んでいく所存です。
またウオミサキホテルへお越しいただけることを
心よりお待ち申し上げております。
ウオミサキホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】蟹の食べ放題＆バイキング 一泊二食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間（海側）】
立地2
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 00:15:53
-
値段が安すぎるのである程度は想定していたけど、想定よりさらに悪くて残念でした。
最初フロントでチェックした時、しっかりとした接客でよかったので、もしかしたらいいんじゃないか？と思ったのですが…
とりあえず料理、これ美味しいってなったのは貝の味噌汁ぐらいでした。マグロと蟹は値段の通り、キハダとほぼ身のない蟹。個人的な意見では宿泊＋朝夕食で1万払ってもいいからもう少しましなのを…と思うのですが。そして食べ放題と謳っているのに蟹が全然出て来なかったです。他の料理は余り覚えてないのですが、じゃがいものグラタンはほんとにじゃがいもしか入ってなくて、しかもたぶん冷凍のフライドポテトじゃないですかね？ちょっと手抜きすぎるような。
あとはバイキング場のスタッフ。ホールの子は走るし、皿とかスプーンフォークなどガシャンガシャン音をたてるし、あと調理師？らしき方が料理を出しに外に出てましたが、腕時計を付けていたことが気になります。
そしてアルコールが追加料金で飲めるのは嬉しいことですが、お酒飲まれない方は損すぎます。
次はお風呂。人手不足なのかもしれないですが、夕食を済ました後、露天風呂に行ったのですが、お風呂には1人しかいないのに、洗い場の桶やシャンプーなどは散らかっておりすごく気になりました。
もう1つは卓球。よく30分500円のホテルだと見かけますが、ほとんどのボールが潰れていますし、1つ卓球台のネットがないですし、無料でこのクオリティなら料金制で機材を揃えた方がいいと思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月3月のグルメフェア 】蟹食べ放題＆７種のまぐろ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
立地2
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 10:26:36
-
接客が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2019年01月01日 14:37:10
-
この度はウオミサキホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客の件ですが大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、接客の仕方を今一度見直していきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【最安値・素泊まりプラン】お気軽に泊まれるお得な旅を！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳＋ソファーベッド（海側）】
立地2
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 08:59:56
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部屋は薄暗くて、景色はご覧になれませんとは書いてあったものの、狭いし。上の人うるさくて、扉開け閉めする音頻回。となりに道路あるのか車が通る音響くし。トイレは小バエ飛んでるし、歯磨きのコップは洗面台に直接置いてあり、不衛生。ティファールには予め水がはいってて、いつ補充したかわからなくて沸かして飲む気にもなりません。食事は不味くて食べれたもんじゃない。なんか生臭いし、種類全然ないし。
温泉入れば温度管理してんの？っていうぐらい熱い。長く入ってられやしない。
2度とあそこにはいきませんね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【飲み放題＆食べ放題】和洋中バイキングで熱海を満喫「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（眺望なし）】
立地3
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
翌日の朝一で初島行きの定期船に乗るため、素泊まりで宿泊したものの
部屋の浴室には、前泊者の使ったシャンプーのゴミが残っていたり
チェックインの時、精算に時間がかかっていたりした。
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