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ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.01
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.21
  • 食事4.28

総合1

投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 19:03:04

レビューを信じて泊まってみたが、虫が部屋のあちこちにいる。
部屋は素敵に見えたがソファーはかたいし、カビだらけでニオイも臭く、食事もとにかく不味かった。
炊飯器の中の汚れが汚くて吐きそうになった。
食事のところの窓ガラスやシェードも虫だらけ。
食事やお風呂では完全に密になってしまった。
コロナ対策もヒドイ。
今までの旅行でワースト1。
値段は高めだったのにとても悲しくなってしまった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2020-08-18 15:55:00

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、浴場の件大変申し訳ございません。今いろいろなサービスを提供しておりますが、まずはお客様からのご指摘にあったところから徹底して改善していきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ】ふらの産食材野菜やとろけるチーズ♪&ワイン♪飲み放題■朝食はいくらかけ放題も
ご利用のお部屋
【■禁煙■シロフクロウ/ウェルカムベビー認定スイート】