この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

大事な大学受験で御利用頂いたにも関わらず、ベッドのシーツにつきまして御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。お休みの妨げになってしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
確認致しまして、そのような事がないように改善方法を考えて参りたいと思います。
今後も日々お客様に泊まって良かったを言って頂ける様なホテルになるように、お客様から頂く御言葉を深刻に受け止めましてより良いホテル作りを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。

この度は御忙しい中貴重な御指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、御客様の御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


客室につきまして清掃が行き届いていない箇所があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた箇所を確認致しまして、早急に改善に努めて参ります。
またお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止めまして、改めて清掃や点検に力をいれて行い、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
コーヒーに関しましても、お客様のご期待に添えられますよう、検討課題にして参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくフロントや朝食サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、
浴室に関しまして清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
バストイレやシャワーカーテンにつきまして至急確認し、早急に改善して参ります。
また今一度、清掃や点検を見直し、お客様にご指摘を頂く前に気づき、改善していくよう注意して参ります。
今後もお客様から頂くお言葉をご参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の壁につきまして貴重なご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。
至急確認致しまして、早急に改善に努めて参ります。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様にご指摘を頂く前に気づき、改善出来るように、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、今一度清掃、部屋の点検に力をいれて行い、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
少しずつではございますが、エアコンの清掃に取り組んでおります。早急に全部屋改善に努めて参ります。
お客様からの指摘を真摯にお受けし、今後も清掃や点検に力を入れて行い、お客様に快適に安心してお過ごし頂ける様に、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地や値段につきましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、シャワーに関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
至急確認し、早急に改善して参ります。
シャワーを利用頂く際、ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯にお受けし、今後ご指摘頂く前に、気付き改善していけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがうございます。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
水道の蛇口錆びてる事につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯にお受けし、早急に改善に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　原田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお風呂場につきまして清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯にお受けし、今一度、清掃や点検を念入りに行い、お客様にご不快な思いをさせてしまう事のないように、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　小林

この度はホテルセレクトイン長野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存です。

もし機会ありましたらまたご利用いただければ幸いです。

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

スタンド電気が点灯しなかったとのことで大変ご迷惑をおかけしました。お客様にご指摘される前に改善、確認できますよう努めて参ります。
また、ベット上の時計は現在全室ご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。

お客様より頂きましたお声をもとによりよいホテル作りに精進して参ります。

また、ご利用いただけます機会がございましたら宜しくお願い致します。
　
フロント　滝沢

この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

滞在中は部屋が狭い等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
照明や壁紙につきましては今後の検討課題とさせて頂き時間は多少かかるかとは思いますが補修等改善に努めて参る所存です。
また、お客様の期待に応えられますよう尽力いたしますので、またご利用頂ける機会ありましたら幸いです。

フロント　堀

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のつまみですが、以前目覚まし時計としてご利用頂いておりましたが、只今ご使用頂けず、ご不便お掛けしておりまして大変恐縮でございます。
現在モーニングコールなどはフロントにてお時間お伺いし、指定のお時間に内線にてお知らせしております。
数に限りはございますが、目覚まし時計の貸し出しもございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、金額だけでなく、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ニオイやシャワーヘッドにつきまして、ご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように早急に改善に努めて参ります。

今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、値段だけでなくお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

またご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室や清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
せっかくスタッフにお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯にお受けし、今一度清掃点検を念入りに行い、同じご指摘をお受けする事のないように、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベットのスイッチにつきまして御不便おかけしてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
お客様を御不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯にお受けし、今後御不便をおかけしてしまう事の無いようにしっかりとメンテナンスし、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な御指摘を御投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋に禁煙のお客様が御利用頂く際、事前に消臭を念入りに行っております。また数に限りはございますが、空気清浄機の貸出も行っております。
しかし元が喫煙のお部屋の為、臭いが取り切れず大変恐縮でございます。
今後禁煙のお客様が喫煙部屋を御利用頂く際にも快適にお過ごし頂けるように、消臭対策につきまして、検討課題にして参ります。

今後もお客様から頂くお言葉を真摯にお受けし、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重な御指摘、御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽に関しましてお客様に大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状を確認いたしまして今後そのようなことがないよう、今一度清掃、点検を念入りに行うよう改善して参ります。

また、お客様に宿泊して良かったと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は御忙しい中貴重なご指摘誠にありがとうございます。
またご利用いただける機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

セレクトイン長野　フロント滝沢

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調に関しましてお客様にご迷惑、ご不便お掛けしてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
至急確認致しまして、改善して参ります。
今後お客様にご指摘を頂く前に、気づいて改善していけるように注意して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様に泊まって良かったと思って頂けるように今後もスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、消臭や換気が足らずお客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。今後、消臭等念入りに行い同じ思いをさせてしまう事のないように注意して参ります。

お客様のおっしゃるとおりでございまして、古い建物でございまして、老朽化してる箇所もあり大変恐縮でございます。
しかし少しずつではございますが、お部屋のリフォームも行っており、よりお客様に快適に安心してご宿泊頂ける様にスタッフ一同努めてございます。

今後も女性のお客様も安心して快適にご利用頂ける様に日々精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、ホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤