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岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.35
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.39
  • 食事4.07

総合4

哲学の道2さんの 岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

哲学の道2さん [40代/男性] 2013-05-06 22:54:51

毎年、年に何回か利用させていただいております。
部屋はまあまあ広いし、食事も手作りのものが多くおいしいです。
今回2泊しましたが、2日目朝に外出して夜戻ってきたところ、部屋の鍵がかかっていませんでした。荷物もほとんど部屋の中に置いておいたので部屋のロックは確実にしていただけたらと思います。オートロックへの改修を優先していただきたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) 2013-05-07 02:09:15

幾度となく御利用いただいておりまして誠に有難うございます。
この度は不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
担当係共々深く反省し、安心して御宿泊頂けます様 気を引き締め直して皆様を迎え入れる様努めます。
又、不手際があったにも拘わらず次回の御予約まで頂きまして大変 恐縮しております。
早々の御意見・御投稿、有難く頂戴致します。

次回は諏訪湖周辺が一年で一番混み合う日かと思われます。
好天を祈り、御到着を お待ちしております。

岡谷セントラルホテル:宿泊部・宮坂

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