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岡谷セントラルホテル 岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-25 06:30:24
4.0
投稿日：2022-10-12 15:16:20
4.0
投稿日：2022-10-12 15:10:36
4.0
投稿日：2022-10-12 15:04:10
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
2.0
投稿日：2022-09-12 11:53:33
総合2
なかい5460さんの 岡谷セントラルホテル 岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
浴室がお湯が出ず使えませんでした。フロントに指摘したところ「全館ボイラーが不良でお湯が出ない状況で、確認中」とのことでしたが、それっきり何の説明もなく、お湯も出ないままチェックアウトの時間になってしまいました。
夏場でシャワーも浴びれない状況でロクな説明が無かったことは非常に不満です。
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この度のご宿泊につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
給湯加圧ポンプの故障により、全館お湯が出ない状況になってしまい、お客様にご迷惑をお掛けする形となってしまいました。
スタッフも対応に追われてしまい、お客様にご連絡が出来ず、こちらにつきましても誠に申し訳ございませんでした。
岡谷セントラル；支配人：小松
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～