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ステーションホテルAU クチコミ・感想・情報

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ステーションホテルAUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.11
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.66
  • 食事3.43

総合5

cherrytree-loveさんの ステーションホテルAU のクチコミ

cherrytree-loveさん [40代/女性] 2022-05-19 02:29:52

ベッドが幅が広く、子連れでも安心して添い寝する事が出来ました。
お部屋も広くて快適でした。
二泊しましたが両日共に洋食で、ワガママを言うと、和食洋食と日替わりが良かったです。
子供は300円で食べられます。
感染対策がされているホテルだと感じましたが。
チェックアウト時に、子供がルームキーを渡す際、女性職員に汚れた様な汚いハンカチで受け取られ、そこまでしなくて良いのでは?と不快でした。
男性職員は駐車場が満杯で停められないのを対応してくれたり、子供もバスタオルが使える様に気配りしてくれたり、助かりました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ステーションホテルAU 2022-05-21 18:37:39

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました♪

当ホテルのベッドサイズは基本的に約144cmで可動式でございます!
そのため、2台をくっつければかなりの大きさとなりますので、余裕で添い寝ができます☆

朝食に関しましては、現状水曜日の朝のみ和食メニューでの提供となっております…
ご期待に沿えず、申し訳ございません。

館内の感染症対策は常に新しい情報を取り入れながら行っております。
チェックアウト時に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

件のハンカチですが、消毒液(次亜塩素酸水)を含ませたハンカチを用いており、双方間の感染対策に努めております。
今回のご指摘を踏まえ、改善に努めたく存じます。

駐車場は敷地内がもし満車になりましても近隣に第2駐車場がございます。
そちらまで満車になる事はまずございませんので、安心してご来館いただけます!

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またご機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 2名利用 : ツイン ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】
cherrytree-loveさん
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