この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンの黒カビ等不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。またのご利用従業員一同お待ちしております。

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クーラーが冷えない等色々とご迷惑おかけして申し訳ありません。氷の入れ物の個数を増やすなど今後の参考にさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さには当ホテルの自慢でもあります。
窓の開閉、エアコンの黒カビの件に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はステーションホテルＡＵを御利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
系列店のホテルＡＵ松阪にもお泊り頂いたことがあるんですね！
お部屋の広さが倍近くございますので、その違いに驚かれる方が多くいらっしゃいます。

感染予防につきましては、特に力を入れております。
少しでも安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでいます。

今後ともご機会ございましたら是非、系列店ともどもよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はステーションホテルAUを御利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客に対してお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフにも注意させて頂きました。
エアコンに関しましても、新しく機器を更新する際にご意見を参考にさせて参りたいと思います。
駐車場は近隣の銀行駐車場を夜間帯のみではありますが借りておりますのでそちらを御利用くださいませ。
従業員一同またのご利用お待ちしております。

いつもステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約された内容を確認いたしましたが、1泊あたり7，200円のプランでのご予約だったようですね。

インターネットでの販売時は、お安くなるセールプランや限定プラン等もございますので、どうぞご活用くださいませ！

これからも様々なシーンで当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました冷蔵庫の件、たいへんご迷惑をお掛けしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。

通常であれば有るべき扉裏のガードカバーが外れていたようです。
チェックイン前の確認不足でございました。

私どもは、ご滞在中は快適にお過ごしいただきたい、と強く願っております。

今回はチェックアウト後となってしまった為にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご滞在中に何か気になろことがございましたら即座にお申し付け頂けると幸いでございます。

私どもは最大限の努力を惜しみません。

今回の件を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

まだまだ厳しい暑さや、大雨が続いております。
ご自愛くださいませ。

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。

広々とした当ホテルの客室、ご満足いただけたようで安堵いたしました(*^^*)

地下1階には大浴場があり、男性風呂にはサウナもございます♪

日頃の疲れを癒すにはもってこいですね(^^)/
お寛ぎいただけたようで幸いでございます！

今後とも三重県、津市にお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします！

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。

ビジネスホテルにしては規格外！の広さを誇る当ホテルの客室、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました♪

部屋が広いと、なんだかそれだけで得しちゃった気分になりますよね(*^^*)
長期宿泊にももってこいです！

大浴場は、男性のみですがサウナも完備しております★

ゆっくりと浸かって、疲れを癒してくださいね(^^)/

またご機会ございましたら是非とも当ホテルをよろしくお願いいたします！

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はステーションホテルAUをご利用くださり、誠にありがとうございます。

夜間到着の折、ホテルが分かり辛かったようで申し訳ございません。
周辺の建物と比べると高さこそあるものの、予め地図などでお調べいただけると幸いでございます。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプは喫煙部屋でございましたが、禁煙室ご希望でいらっしゃいましたか？
こちらに関しても、臭いを完全に消し去ることは難しいのですが、予約時や宿泊日までに予め禁煙希望の旨をお伝えいただければ消臭対応をいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

大浴場に関しては、洗い場は3つでございます。
少々狭い造りでございますが、何卒ご了承くださいませ。
※朝の時間帯はサウナ等、利用規模を縮小して運営しております。

色々と不満を残すようなご滞在となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後の課題とさせていただきたく存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルのサウナに関してですが、一般的な入浴施設と異なり、低温での提供をしております。

これにはいくつかの理由がございまして、1つは小さいお子様からご年配の方まで幅広くお楽しみいただきたい、という思いからでございます。

2つめは、飲酒後のリスクを踏まえて、でございます。
もちろん飲酒量の程度や個人差にもよるとは思いますが、やはり飲酒後はフラフラしたり、また、飲酒後の体は脱水症状になり、重度の脱水状態となるとたいへん危険であると言われております。

当ホテル周辺には飲食店、特に居酒屋さんの割合が多い為、そういった観点からもあえて低温での用意となっております。

高温のサウナに慣れておられる方々には物足りなさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんが、ご安全にお楽しみいただきたいと心から願うゆえでございますので、何卒ご了承くださいませ。

また、朝食に関してはまさしく【軽】朝食です。
朝からしっかり朝食を摂られる方々には、やや少ないかと存じます。
無料での提供ゆえ、こちらもどうかご容赦くださいませ。

いつもご利用下さり、ありがとうございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテルＡＵをご利用頂き誠にありがとうございます.
トイレの流れと臭いが気になられたご様子のご意見をいただき、清掃スタッフの今後の課題とし検討してまいります。ありがとうございます。
　お客様からのお声を頼りにより良いサービスを
心掛け精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。