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ステーションホテルAU クチコミ・感想・情報

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ステーションホテルAUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.16
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.78
  • 食事3.46
宿泊年月
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60件中 21~40件表示

食事3

GOLFPAR72さんの ステーションホテルAU のクチコミ

GOLFPAR72さん [60代/女性] 2020年01月27日 07:41:15

年に一度の旅行で毎年利用させてもらっています。大浴場がある条件が気に入っていたのですが……今回、残念ながら団体さんがいらして大浴場は洗い場も浴槽もいっぱいで大きな声で話してるから落ち着かないし……他国の方達なのでマナーも……スリッパは浴槽まで履いてくるし、貴重品入れに靴は入れるし、入口のドアは開けっ放しだし…ホテル側が悪い訳ではないのだけれど、大浴場で疲れを癒せず残念でした。ただ、翌日の朝イチではゆっくりお湯に浸かれましたよ。あと、枕が変わりましたか?連れも私もあの枕はちょっと合わなくて、熟睡できませんでした。
フロントのコーヒーのサービスはとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ステーションホテルAU 2020年02月15日 20:56:08

いつもステーションホテルAUをご利用くださり、誠にありがとうございます。

先日ご利用いただいた際は、偶々2組の団体様も宿泊されており、何かと御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

チェックイン時に添乗員様に館内の説明をして頂いたり、私どもも説明書きなどで注意喚起を行っておりますが力及ばず、大いに改善の余地があると実感致しました。
皆様に気持ちよくお使いいただけるよう、改善に努めて参ります。

また、枕の件でございますが、当ホテルには貸出用のそば枕の用意もございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
出来る限りのサポートを致します。

この度はお帰り早々のクチコミ投稿、ならびに貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
これからも日々努力を続けて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ 明けましておめでとうございます ★ お客様感謝の初売りセールです。お子様添い寝無料!
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

食事3

shiro26850805さんの ステーションホテルAU のクチコミ

shiro26850805さん [60代/男性] 2019年06月19日 10:57:41

ステーションホテルという名前の割に、駅からの距離が中途半端で、大きい荷物を持っていたので、外装が工事中で覆われていて、探すのに困りました。
地下の天然温泉が一番良かったです。

部屋のバスルーム・トイレの入り口ドアですが、外側向きの方向に開くので、部屋の中からの使用の場合に非常に使いづらく感じました。
(他のホテルでは、部屋の中向きに開くところが多いのではないかと思います。)

それとたまたまですが、宿泊した期間は一階のお店が閉店中で、夜の食事に困ってしまいました。
雨の日にホテルに着いてから、初めてそれを知りました。
何か事前に案内などできなかったのか?と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステーションホテルAU 2019年06月19日 12:02:23

この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございました。

また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご到着前からご滞在中に至るまで大変ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

仰るとおり、バスルームの入り口ドアは外側向きに開きます。
そのため、客室入り口のドアと両方を同時に開くと使い辛さを感じてしまうと思います。

1階・旬彩じざにつきましては、今回臨時休業をしておられました。
事前案内が出来ず、多数のお客様方にご迷惑をおかけする事になり、申し訳ございませんでした。

今回頂戴しました貴重なご意見を決して無駄にすることなく、今後の対策へと活かして参ります。

最後に、ご不満な点が多かった中でも
【天然温泉が良かった】との評価を頂戴出来ました事、大変有り難く存じます。

またご機会がございましたら、次こそは万全の態勢でお迎え出来ればと考えております。

改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
ご意見賜りまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
( 1名利用 ) ベッド幅140cm×1台 / 33平米【軽朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 【 喫煙 】 ベッド幅140cm / 33平米】

食事3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 17:35:05

年末に利用されていただきました。フロントの方は親切でよかったです、
家族で宿泊したのですが、喫煙部屋しか開いてなかったので喫煙部屋にしたのですが、後悔するほどタバコ臭かったです!
広さはよかったです、エアコンの音が凄くて気になり寝れないため切りましたがありがたいことに部屋はそんなに寒くなく問題なく過ごせました。隣の部屋の音は軽くきこえます。エレベーターがなかなか乗れず非常階段をつかいました、朝食は和食だとありがたいですね。ただお店の方は優しい人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ステーションホテルAU 2019年03月03日 17:43:08

この度はステーションホテルAU久居をご利用下さり、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

【フロントの方は親切でよかったです】のお言葉、大変嬉しく思います(#^.^#)★
ありがとうございます!!

しかしながら、おタバコのにおいやエアコンの動作音、エレベーターの待ち時間等、ご滞在中に多々御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

4月からは防音強化のための工事を予定しておりますので、新に生まれ変わるステーションホテルAU久居をこれからもどうぞよろしくお願いします!

またのご来館を従業員一同、心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】伊勢神宮~なばなの里 ☆☆ 小学生6年生以下のお子様添い寝無料になるプラン ☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 喫煙 】 ベッド幅140cm×2台】

食事3

misin10250904さんの ステーションホテルAU のクチコミ

misin10250904さん [40代/男性] 2017年11月04日 12:58:58

夕方の風呂を早く使えるようにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【洋軽食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 喫煙 】 ベッド幅140cm×2台】

食事3

misin10250904さんの ステーションホテルAU のクチコミ

misin10250904さん [40代/男性] 2017年11月04日 12:58:03

朝もサウナが使えればよかったです
あと、夕方の風呂を17時くらいからにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【洋軽食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 喫煙 】 ベッド幅140cm×2台】

食事3

kiyattoさんの ステーションホテルAU のクチコミ

kiyattoさん [50代/男性] 2017年02月26日 20:29:15

お隣さんの話声が丸聞こえ。と言うことは私たちの声も丸聞こえ?
何とかならないのかな?

朝風呂に行ったけど、ごみ箱も前日のまま?掃除されたのかな?

コスパを考えれば、こんなものかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 喫煙 】 ベッド幅140cm×2台】

食事3

けーちゃん9867さんの ステーションホテルAU のクチコミ

けーちゃん9867さん [70代/男性] 2017年02月13日 12:34:33

団体の外国のお客さんが宿泊し、脱衣場の床が水浸しでした。生活習慣が違うから、そのような宿泊者がみえる日は、度々見回って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室25%OFF お客様感謝のスーパーセール★ 朝付 4,700円~♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙) ベッド幅140cm×2台】

食事3

みるみるわんこさんの ステーションホテルAU のクチコミ

みるみるわんこさん [30代/男性] 2016年01月05日 08:25:33

立地は悪いが素泊まり等で利用するのであれば問題ないと思います。
書き込み通り、部屋は広いし大浴場にサウナもあるのでくつろげます。
朝にサウナが稼働していなかったことと、朝食場所の段取りが悪い点が不満であった。
席も空いている、食券も事前に準備してあるのに外で待たされる意味がわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) ダブルベッド:幅140cm (2台入り) 朝食付 ★ 広さ:約33㎡ ★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙) ベッド幅140cm×2台】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2015年04月30日 00:33:16

お友達と宿泊しました。
友人は電車、わたしは車で寄らせていただいたのですが、駅近なのでとても助かりました!

こちらでクチコミを確認して行ったのですが、本当に壁が薄い。二つ向こうの部屋や上の階なのかな?って場所からも声がよく聞こえます…。神経質な方は利用を控えるか、耳栓持参した方がよいかも。
お部屋自体は広くてくつろぐことができました。
お風呂は洗い場がみっつしかないので、人数多い時にかち合わせると待たなきゃいけないかもしれませんね。

洋食朝食無料なのは助かりました!ありがとうございました、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) セミダブルベッド:幅120cm (2台入り) 朝食付 ★ 広さ:約33㎡ ★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙)】

食事3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2014年07月13日 10:08:33

駅からは多少距離があるので徒歩では不便かもしれませんが、
部屋は広く開放感があり大満足でした。
地階には温泉もあっていい感じでした。
ただ、エレベーターの中が消臭剤?がきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
( 1~2名利用 ) セミダブルベッド:幅120cm (2台入り) 朝食付 ★ 広さ:約33㎡ ★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 15:29:15

伊勢神宮旅行の際に泊まりました。
ホテルはインターから近く、インター付近にイオンがあったので夕食もそこで購入したので不便ではありませんでした。
部屋は子供もいたため、ベッドを動かしてみたのですが、ベッドの下から大量の埃と前客のおかしの食べかすが落ちていたので、さすがにこれはまずいと思い、元の位置にベットを戻して寝ました。ベッド下まではなかなか掃除が行き届かないと思いますが、こういう客もいるので、たまには掃除をしたほうがいいと思います。
朝食場所は3連休だったからか、ちょっと混んでいました。係りの人も忙しかったらしくもう少し案内がスムーズにできればよかったと思います。
この宿泊料金なので特に不満はありませんでした。
画像は朝食です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
☆☆ 小学生6年生以下のお子様添い寝無料 \(^o^)/ ☆☆ なばなの里~伊勢神宮 ☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 喫煙 】】

食事3

ぱしすたさんの ステーションホテルAU のクチコミ

ぱしすたさん [30代/女性] 2014年03月30日 22:15:07

立地が良く、部屋はとても広くて綺麗でした。
ベッドもダブルサイズが二つあり添い寝も十分にできました。
残念なのが部屋の壁が薄く、横の話し声やくしゃみの音まで丸聞こえでした。
お風呂のお湯も良かったのですが赤ちゃん連れで行ったので、お風呂場の脱衣所が狭く、寝かす台もなくとても不便でした。オムツ替えのような台が1台置いてあると便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
☆☆ 小学生6年生以下のお子様添い寝無料 \(^o^)/ ☆☆ なばなの里~伊勢神宮 ☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 禁煙 】】

食事3

おばち0422さんの ステーションホテルAU のクチコミ

おばち0422さん [50代/男性] 2013年08月19日 08:48:49

部屋の広さには、大変満足しました。ただエレベーターが一つしかないのは
不満でした。せめて、階段が使えるとありがたいです。2階に宿泊でしたが、
エレベーターを待つしかないので。近くに食事するところが全くないので
車で食事に出るしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割:14日前】 ☆ 朝付 ☆ 、お得プラン!部屋数限定。 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 禁煙 】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 14:26:05

隣の部屋の人が15時のチェックイン早々昼寝を始め、早めに入ってゆっくりしたいと思っていたのに、いびきがひどく、テレビの音より大きい。廊下に出てみたら自室のテレビの音が聞こえず隣の人のいびきが廊下中に響いていた。客室の間仕切り壁の防音が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割:14日前】 ☆ 朝付 ☆ 、お得プラン!部屋数限定。 
ご利用のお部屋
【シングル 【 喫煙 】 ベッド幅140cm / 33平米】

食事3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 13:14:44

スタンダードツインでしたが、部屋は広く満足でした。ただ、トイレの流れが悪く臭気があったのが残念です。地下の風呂は「大浴場」とのことですが、洗場が3箇所で「中浴場」程度かな。朝食は洋食を選択しました。コンチネンタルブレックファーストといった趣で、「まっ、こんなものかな」でした。

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宿泊年月
2013年04月
ステーションホテルAU 2013年05月20日 07:43:50

 この度はステーションホテルAUをご利用頂き誠にありがとうございます.
トイレの流れと臭いが気になられたご様子のご意見をいただき、清掃スタッフの今後の課題とし検討してまいります。ありがとうございます。
 お客様からのお声を頼りにより良いサービスを
心掛け精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 広いお部屋でゆったりと・・なばなの里~伊勢神宮 【お子様無料】 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【 禁煙 】】

食事3

おくまくんさんの ステーションホテルAU のクチコミ

おくまくんさん [40代/女性] 2013年01月15日 14:44:35

まず、私が勘違いしていたのですが、津市にあるので津駅近くのホテルかと思ったら合併した町の駅のそばでした。まあそれはよいのでずか、ステーションホテル、というイメージは駅に隣接している、もしくは対面している、というものなので、そのイメージからいくとここはステーションホテルじゃないなあ・・・という印象でした。とにかくホテル周辺には何もないです。駅のそばにコンビニ、あと、居酒屋があったかな・・。ホテルの和食屋?は予約しないと入れなかったようです。あとは車がなければ不便かと思います。
あと、人手不足なのかわかりませんが、チェックインと朝食を食べるときに結構待たされました。
部屋は広い、という口コミがありました。確かに広かったです。でも広すぎです。なんか執務室みたいにでっかいデスクがだーんとおいてあるのですが使い道がよくわかりません。それより気になったのは電気の配線とかで、たぶんみなさん携帯・スマホなんかを充電しながら使いたいと思うんですが、ベッドから遠くにしかコンセントがなくて不便でした。だだっぴろくなくていいからそういう使い勝手がいいなあと思いました。また、私の部屋はエレベータのすぐそばで。そば過ぎて凄い戸惑いました。作りがなんかちょっと普通のホテルと違いました。まあうるさかったりはなかったです。
地下にある大浴場はすごいよかったのですが、洗い場が狭くお湯につかることしかできませんでした。
なので部屋に戻ってから頭を洗ったりしたので体が冷えてしましました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ステーションホテルAU 2013年02月02日 17:36:38

この度はステーションホテルAUをご利用頂き誠にありがとうございました。
 沢山のご意見、ご感想をいただきましたこと、感謝しております。色々な方向から見ていただきありがたい事でございます。今後の課題として検討してまいります。ありがとうございます。
 お客様からのお声を頼りにより良いサービスを
心掛け精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 みんなで頑張ろう、ニッポン!ウチもがんばります。
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

食事3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 01:49:17

評価を見て宿泊しましたが、微妙です。地方のありきたりなビジネスホテルですよ。このあたりで大浴場付きの格安ホテルをお探しなら候補にどうぞ。ただ女性の場合、小浴場らしいですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ステーションホテルAU 2012年04月15日 23:51:14

 この度はステーションホテルAUをご利用頂き誠にありがとうございました。
 貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同日々頑張っております。
 是非とも次回もご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 仕事も、旅行も、一生懸命!(最大25%OFF) 【当館人気】 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・禁煙ルーム】

食事3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 06:41:38

お部屋が広く、お風呂も洗い場と浴槽がありなかなか居心地良く過ごせたのですが、いくつか残念なことがありました。まずコンセントが少なく、携帯の充電に困りました。見えるところにあったのは1つだけで、しかも部屋の明かりのスイッチをオフにすると充電も途切れてしまいます。あとでベッドのそばに2つ差込口を見つけましたが、ベッドを動かさなければ使えませんでした。それからベッドサイドの明かりに常夜灯がなく、部屋の明かりをけすとそれも消えてしまい、寝る時は部屋を真っ暗にするか明るいままにしなければならずかえってなかなか寝付けませんでした。それからアメニティは歯ブラシと剃刀しかないのでシャワーキャップと綿棒があるとよかったと思いました。改善していただけたら次回もぜひ使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ステーションホテルAU 2011年02月27日 16:39:27

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム2名利用【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用・禁煙ルーム】

食事3

matsuko_dxさんの ステーションホテルAU のクチコミ

matsuko_dxさん [20代/男性] 2010年12月30日 22:46:11

シングルを利用させてもらいました。

ここのシングルはとにかく広い! しっかりとしたソファとデスクを備えてまだ余ります。
特に書き物・読み物も持っていなかったし、持て余してしまって無駄に感じたぐらいですw

今回残念だったのが、朝風呂に行こうと楽しみにしていたところ電気系統の故障により大浴場が利用出来なかった事でした。
旅程の都合で前日は大浴場に入れなかったためますますガックリ来てしまいました。

無料でついてくる朝食は想像していたよりもしっかりしたもので良かったです。

立地はしょうがないかな...駅から歩いて5分強というところですがそもそも久居駅に何も無いですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル1名利用・禁煙ルーム【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

食事2

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:29:57

部屋が広いだけ褒められます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ステーションホテルAU 2023年11月30日 14:12:43

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの最大のポイントはお部屋の広さでございます。また1階にあります居酒屋さんも宿泊者・地元の方にも大変好評でございます。また次回ご宿泊の機会ございましたらぜひご利用下さいませ。
従業員一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋行楽♪♪ お子様添い寝無料【早割:7日前】- サウナ & 大浴場 : 駐車場も無料
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

60件中 21~40件表示

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