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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.96
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.63
  • 食事4.04
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食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 21:36:20

建物は古さを感じました。かけ流しの温泉は露天風呂も大きなのが2つもあり大変良かったです。難をいえば部屋からエレベータを2回乗り換え結構距離がありました。宿泊以外の温泉だけの人が沢山入浴しており脱衣場は銭湯の様でした。朝6時から入浴出来るので一番に行きましたがこの時間はさすがに宿泊者と思われるお客さんでゆっくりとかけ流しの温泉を堪能できました。料理(夕食・朝食)もおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年11月27日 21:19:19

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
源泉かけ流しのお風呂にはご満足頂けたようで何よりでございますが、混雑時には、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 17:33:04

温泉がじつに良かったです!源泉かけ流しということでここを選びましたが、とくに室内の小さな黒い湯の温泉は高温で、ちょっとしか入れないけれどすごく気持ちよかった。
大きな露天風呂は裸のまま長い階段を降りていくので、季節のいいときでよかったと思いました。悪天候に宿泊するのはもったいないところです。
湯の山ロープウェイのチケットを精算時フロントで購入したのですが、外にでたらすごい霧と小雨で、ロープウェイ乗車は断念しました。外に出るまで天候に気づかなかった私が悪いのですが、ちょっと一言言ってほしかったなぁ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年11月27日 21:11:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましては大変失礼いたしました。お客様への配慮が足りませんでした。気の利いた情報をご提供できるよう、より一層の接遇を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

まちよMYさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

まちよMYさん [50代/男性] 2022年09月21日 10:38:38

場所的にも高速降りて、すぐだし。。。ストレスなしで現地着できるので、また行きたいです。
お風呂も4つあり、源泉がすべて違うということで、なんとなくお得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年10月16日 09:35:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新名神高速道路 菰野インターが出来、より一層便利になりました。インターから降りて5分、インターに一番近いお宿でございます。自慢はもちろん源泉かけ流しでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・BBQプラン】オープンテラスで夏満喫!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

なつねこちゃんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

なつねこちゃんさん [60代/女性] 2022年09月14日 14:08:34

楽しい旅でした。温泉は素晴らしくよかったです。近鉄で行ったので、送迎を頼みましたがとてもスムーズでした。有り難いです。(た行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年10月10日 21:22:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
近鉄湯の山温泉駅に近いという立地条件もございますが、いつでもお迎えに伺います。ご到着のお時間をご予約しなくても 到着時のお電話でもお迎えにあがりますので ご遠慮なくお申し付けください。新名神のインターも近くにでき ますますアクセスも楽になりました。
今後もお客様を感動させるような接遇を心がけ、選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 14:16:03

県民割の効果か日曜日泊まりでしたが、お客さんが多めに感じました。日帰り入浴の利用者も多く見かけました。
旅館全体が広く、大浴場脱衣所も広かったので、密を感じることはありませんでした。
お部屋はふたりで利用するにはもったいない二間で、ゆったりと過ごすことができました。
温泉はとてもいい湯で、清潔感もあり、夜通し利用可で大満足です。
食事もおいしくいただきました。うちはお酒を飲まないので、食の進みが早く、天ぷらのタイミングに間が空いてしまいました。
ひとつ残念だったのはコーヒーサービスがなかったことです。コーヒー好きなので、せめて部屋に湯沸かしポットがあれば自分で淹れることもできたのに、保温ポットではそれもかないませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年06月03日 14:02:36

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
コーヒーサービスのご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:24:04

お風呂が最高です! 日帰り入浴の利用者が多く、お湯の良さが評判通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年06月03日 14:15:35

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にご好評をいただいております温泉でございます。マスクを外す脱衣室も、ウイルス除去に適したエアコン、低濃度オゾンの噴霧、抗菌コーティング等の施工で 安心安全にご利用いただける様取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:47:17

お風呂がとっても広く気持ち良く入れてよかったです。ですが露天風呂に猿が出るのは知らなかったのでびっくりでした。スタッフの方に聞くと山の中なんで降りてきますよ。と言われ告知の貼り紙ぐらいあってもいいのでは?そちらはいつものことかもしれないですが旅行客にそう言われてもと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年04月29日 14:50:53

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にはご満足頂けたようでございますが、猿の出現にてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。私共も手をやいている次第でございます。とはいえ、早急に対応させていただきます。
これに懲りず是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 09:52:02

御在所の紅葉狩りとホテルの露天風呂目当てで宿泊しました。
昨年に引き続き2回目の宿泊です。名古屋での仕事終わりで向かうので、どうしてもチェックインが遅くなりがちなのですが湯元グリーンホテルはチェックインが23時までOK!これが大変有り難いのです。遅くの到着でも源泉掛け流しの露天風呂は夜11時まで、大浴場は翌日の朝9時まで(早い話し24時間)入浴可能!今年も命の洗濯させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年11月17日 21:03:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

1054トマちゃんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

1054トマちゃんさん [70代/男性] 2021年11月05日 13:44:31

風呂は最高です。特に源泉風呂は気持ちが良かった、
食事は夕食はマーマーでしたが、朝食が良くて家族も満足してた。
朝、部屋に太陽光が入り室内が暑くなり窓を開けようとしたが網戸がなく、カメ虫防止で開けなかった。エアコンは季節柄暖房のみで、冷房は効かなくなっている。新鮮な山の空気を入れ込めず残念。
全体的には満足した滞在でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年11月07日 14:14:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂、お食事とご満足頂けたのにお部屋の設備ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には、改善した設備で更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 23:33:32

源泉掛け流しは、3種類。時節柄、ほとんど貸し切り。9月上旬頃宿泊。夕食は、紀伊長島の伊勢エビが美味!その割に朝食は、昭和の旅館かと思われて、かなり残念!コスパを含め80点!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年09月23日 12:14:54

クチコミへのご投稿、ご意見を頂きまことに恐縮です。ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

食事4

nomintさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

nomintさん [50代/男性] 2021年08月17日 19:04:18

温泉がとっても良かったです。
肌に優しくてツルツルになりました。※日帰り温泉リピ大
食事も期待以上で満足です。
嫁も伊勢海老おすすめとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年08月19日 08:57:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 06:42:17

家族で伊勢や長島に遊びに行くのに宿泊しました。

お部屋は古い感じでしたが広くて、子どもと一緒に泊まるには満足です。
お風呂はすごく広くてキレイで露天風呂もあり、久々に温泉に入れたー!と爽快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年08月15日 09:24:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 19:24:16

露天風呂に満足
バイキングでない朝食で久しぶりに
おなか一杯食べました。家族で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年07月08日 21:38:43

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
まずは露天風呂にご満足いただけたようで誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お客様を飽きさせないような内容を日々考えこれからも取り組んでいこうと思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 20:09:41

たまたま一部の浴槽が故障で使用できなかったのは残念でしたが、事前に連絡頂いて丁寧に説明頂けたのには満足しています。  手足がつるつるになる 温泉の泉質も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年06月16日 18:49:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
突然の故障でお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。温泉自慢の旅館が温泉でおもてなしができないのは本当に残念でたまりません。
今後はこのような事がないよう日々の点検、長期にわたる修繕計画をしっかりと見直し、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
これに懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 17:36:34

食事の量もちょうどよく、おいしく満足。
温泉はややとろみがあり。

残念なところは入った瞬間から部屋がタバコ臭い。
消臭剤を置いてあったので、スプレーしてみましたが、長年染みついた臭いはとれず。
壁も布団もタバコの臭いがきつく感じました。
ここだけは減点項目。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年03月21日 13:25:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
2021年4月1日より全室禁煙となる予定でございますが、今後スタッフ一同お客様目線で改革・改善に努力していく所存でございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 20:22:46

とても寒い日でしたが、部屋を暖かくして待っていてくださって、とてもうれしかったです。部屋は広く、ゆったりとできました。露天風呂は、景色もよく大変満足でした。お料理も、食べきれないくらいで、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年02月21日 11:05:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも親切で丁寧な対応を心がけ、また皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 09:19:47

お風呂が庭園風呂があって、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年12月22日 10:35:09

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【【和室】10畳】

食事4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 17:25:37

設備、食事、サービス共満足してます。
部屋はカビ臭かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月26日 10:17:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

楽天でこさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

楽天でこさん [70代/男性] 2020年11月20日 18:29:03

7名によるミニ旅行でしたが、参加者一同料理等含め満足の行く宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月22日 16:39:46

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事4

ぷりん505さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

ぷりん505さん [60代/女性] 2020年10月27日 17:20:09

お風呂が気に入り、3回目の来訪です。やっぱりお風呂は良かった。
朝ご飯時、料理以外に、パンと牛乳がありましたが、主人が冷たい牛乳が飲めないので、食後にコーヒーがあればと思いました。夕食は、個室で頂きましたが、料理の出されるタイミングが遅く、忙しそうでしたが、声かけしました。そうしたら、早めに出してくれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月01日 21:51:48

この度もご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂はご満足頂けたようでなによりでございますが、スタッフの対応につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見もふまえ、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊2食スーパーデラックスプラン】季節の会席+伊勢海老と松坂牛
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

199件中 61~80件表示