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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.65
  • 食事4.00
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198件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:09:45

・食事は最高に美味しかったです。
・お風呂は、もちろん最高でした。
・部屋で、暖房のため?か、水の移動するジュバジュバという音が常時するので、気になって寝付きが悪かった…
・みえ旅キャンペーンというのがあったようなので、受付などで紹介してもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年12月29日 13:57:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ただ、ご指摘をいただきました「空調システムの音」につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・こだわり会席プラン】料理長イチオシ!三重の食材で味わう季節の会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 21:59:07

食事は最高。美味しかったです。ただ、伊勢海老は私には余分でした。
風呂は景色もよく、気持ちよくつかりました。来年は紅葉の時にもう一度行きたいです。
ただ、露天風呂は、少し傾斜があり、滑りやすいので気を付けましょう。私の不注意ですが、滑って、ひっくり返りました。お尻、肘に内出血、頭も打ちましたが、大したことはなく、ケガの怒りより風呂の満足感が勝りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年12月18日 11:15:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思いますが、
せっかくのご旅行中にお怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その後ご容態はいかがでしょうか?
これからもより良いサービス、そして安全第一をご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と【伊勢海老?】【松阪牛?】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 21:38:11

建物にある程度の年数は感じますが館内は綺麗に清掃されていました。
従業員の方々の接客も親切丁寧で、
お食事も大変美味しかった!!
温泉はとろみのある泉質で、時期的に空いていたので露天風呂もゆっくり満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:58:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 17:07:30

食事もお風呂(湯)も最高でした。ただお風呂は日帰り客の人が多くて
体洗う場所はあきがない、ドライヤーもあいていない。
朝は日帰り客が居ないのでゆっくり出来ましたが
到着してからの風呂はごちゃごちゃで入った気がしなかったです。
時間をもう少し配慮して頂くかGWのような連休はストップするかして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:49:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご入浴につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・スーパーデラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老と松坂牛】大共演!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 06:33:20

1月28日に宿泊しました。イセエビのお造りが
大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年02月02日 12:23:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 01:12:18

お風呂は最高!
和朝食も種類が多くて量も丁度良く美味しかった。
部屋にウォーターサーバーが付いているのは嬉しいが、お湯にする為か何度も電源が入り機械が動く音が気になって寝れなかった。
布団を敷いてくれるのを先に教えて欲しかった。
知らずに自分達で途中まで敷いてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年11月27日 21:30:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

T・Nさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

T・Nさん [30代/男性] 2022年06月17日 22:53:35

家族で温泉旅行に行ってきました。お風呂の景色や泉質、とても満足です。
造りは昭和な雰囲気で全体的に少し古さは感じますが、総合的に満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年08月02日 13:19:35

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう少し古いホテルですが 清掃をメインに取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

ロンチャンさんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

ロンチャンさんさん [70代/男性] 2022年06月12日 19:16:29

お部屋は10畳+6畳と二人利用で一部屋ずつで安眠できましたが
部屋に入ったときからの、煙草臭がきつく少し気になりました
アメニティは歯磨きsetしかなく
(剃刀等はフロントに行けば用意有る)コスメsetは無いです。
お風呂は看板どうり最高!料理も満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年08月02日 13:24:07

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お煙草の匂いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。全館禁煙ではございますので今後は更に注意し清掃に心がけます。
これに懲りず、こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

まめち4862さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

まめち4862さん [30代/女性] 2022年05月17日 04:34:48

夕食の伊勢海老がとても美味しかったです!

1つ残念だったのが全館空調だった為まだ暖房しか出ず、網戸が無いため虫が入るから窓を開けないようにと注意書きがあり、とても暑くて辛かったです。

チェックインの際に伝えて欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年05月21日 21:06:38

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・スーパーデラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老と松坂牛】大共演!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 21:24:33

食事は朝夕共に大変美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年05月21日 21:06:59

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お食事におご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 17:15:27

夕方、温泉に入りましたが、湯量が多く、満足でした。しかし、近隣の人達(?)が湯にはいりにきているのか、大きな湯舟にもかかわらず、大混雑でした。洗い場を見つけるのに一苦労しました。がっかりしました。このようなことについてホームページの何処かに記されていたでしょうか。
やはり、温泉にはゆっくりと落ち着いて入りたいもの、宿泊客用の湯舟を別の所に設置していただくとありがたい。昔の混雑した公衆浴場を思いださせました。
朝湯は、さすが温泉にはいる近隣の人もいなく、ゆっくと楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年01月23日 15:36:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 02:57:36

食事も風呂も満足です!
応対も丁寧で、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年05月07日 22:52:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 21:41:08

基本的に格安プランであり、食事はお値段からすると十分素晴らしく、味付けも良かったですし、部屋も機能的な問題もなく、アメニティもお値段からすると問題ありません。
唯一不満なのは、入浴施設のご案内で、大浴場は基本翌日9時まで、露天風呂は夜11時までと朝6時から9時までと案内され、口頭でも説明されたにもかかわらず、朝は露天風呂癒しの湯がお湯が入っていませんでした。何の表示も説明もなく、いきなりです。ちょっといかがなものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年02月23日 09:37:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
料理、客室そしてコストパフォーマンスとご満足いただけたにも関わらず、ご指摘の接客対応につきましては、私どものご案内不足でございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、またご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

今回、「癒しの湯」のご利用を控えさせていただきました要因は、冬季のみ、夜中に排出した湯気が屋根上に凍り付き、その氷が朝日に照らされ「癒しの湯」付近に落下する危険を回避する為でございました。この時期以外は通常通りお楽しみいただけますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事5

まろ3480821さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

まろ3480821さん [60代/男性] 2020年11月05日 16:45:16

ロープウェイ入口まで、送迎して頂き大変助かりました。対応がすばらしかつたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月07日 09:31:58

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

食事5

かどっこ1559さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

かどっこ1559さん [30代/男性] 2020年09月27日 17:16:39

料理もお風呂もとても良くゆっくりした時間過ごせました。
ただ、ネット環境がなかったので仕事で利用するのはちょっと悩むところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年09月29日 09:26:33

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
ネット環境につきましては現在重要課題といたしまして検討いたしております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただけますよう改善いたします。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:35:22

お世話になりました。
温泉、朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年09月25日 10:23:52

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

バンビ17さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

バンビ17さん [70代/女性] 2020年08月10日 14:11:04

初めての宿泊です。
お風呂は広く、気持ちいいツルツルのお湯
露天風呂もちょつと遠いけど、私好みの庭園岩風呂。いつまでも入っていたい、癒されます。
但し男女入れ替えがないのが残念です。
夕食はデラックスプランだけあって、伊勢海老も牛ステーキも本当に美味しかった。
また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年08月29日 21:26:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お料理への評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

食事5

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:45:40

2/8に宿泊しました。
温泉はかけ流しと露天風呂が気に入りこちらの宿にしました。期待どおりでとても良い温泉でした。食事も満足でした。
お部屋は、リフォームされていましたが、ドアを開ける時、音がして気になりました。係の方々皆さん丁寧に接してくれました。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年03月26日 10:18:21

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
ドアのご指摘ありがとうございました。早速修繕いたしました。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン・1泊2食】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

食事5

シンミチ0810さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

シンミチ0810さん [40代/女性] 2017年08月11日 09:13:16

8月9日に宿泊しました。露天風呂が広くてきれいでとても良かったです。
食事も上品な味付けでとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【美食堪能1】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」★源泉掛け流し美肌湯で ゆったり♪
ご利用のお部屋
【10畳+6畳のゆったり二間の【和室】】

食事5

fumi0893さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

fumi0893さん [50代/男性] 2017年03月14日 16:33:04

朝食は、地産地消にこだわって美味しかったです。
テレビが小さくて見にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

198件中 1~20件表示