楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.66
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

98件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:02:13

フロントの男性の印象が良かったです。部屋もとてもキレイでした。無料のドリンクバーのサービスも嬉しかったです。海外のお客さんが多かったです。フロントにつながる電話が部屋になく、何か用事がある場合少し不便かと思います。お風呂も混雑してなくて疲れが取れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年04月26日 23:34:04

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、
当該男性スタッフも非常に喜んでおります。
ホテルの顔たるフロントスタッフは、お客様と最も近い距離感にあるだけでなく、ホテルの方向性を表現する存在と言っても過言ではありません。
その為に、お越し頂くお客様全てが安心して当館でお過ごし頂けますように言動や所作に注意を払っておりますが、あくまで業務的なものではなく、スタッフの内から現れるお迎えの精神から発現されるものを大切にしております。
その上で、今回のお褒めのお言葉は全スタッフと当館への最高の励みとなった次第でございます。
お部屋の清潔さも、わたくし共が最低限果たさなければならない責務と心得ておりますので、キレイと評して頂けた事に安堵を致しております。
また、繁華街の中心地にありながら、天然温泉をご用意させて頂いている事が、当館における一つの特徴でございますが、
時期的なものが重なると混雑の様相を呈してしまう事も少なくありません。
それでも今回のご宿泊では、ゆったりとお寛ぎを頂けるタイミングでご入浴を頂けた事を嬉しく思います。
しかしながら、客室電話に関してはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウトの手続きを完全撤廃致しておりますので、
冷蔵庫内の飲料なども含めて追加料金の発生の種になるものはございません。
各階のエレベーター横にフロントへの直通電話がございますので、再度の当館、並びに他店をご利用頂く際にはそちらをご活用頂ければ幸いでございます。
今後もウェルカムバーに代表される新サービスの構築と、従来からご好評を頂き、親しまれているサービス維持の両面で、お客様にとってのより良いご滞在が実現できますように精進を致して参りますので、また京都へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
京都の名店35店舗以上の提携飲食店コラボプラン【夕食券セット♪3,000円お食事券/1名】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド+ソファ 定員1~2名幼児含む】

食事5

daiichihomeさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

daiichihomeさん [50代/男性] 2024年04月15日 07:09:46

昨春以来、4.11~2泊しました。立地は言うまでもなく、八坂神社から烏丸までならココ一択でしょう。
室内も十分快適。昨年に続いて運良く「とても静か」でエアコンも臭くありませんでした。また今回初めて朝食を利用しました。パンだけかと思いきや、結構な数の料理が並んでいて驚き。宿泊プランに「パン朝食」としか記載されていなかったような気がして、これはもっとアピールして良いのではと思いました。18:00からのウェルカムドリンクも利用し、日本酒を「タダ飲みで」楽しみました。そして温泉で疲れを癒せたので、大変満足な宿泊となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年04月15日 17:09:38

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、昨年に引き続きのご愛顧に厚く御礼を申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を賜り、スタッフ一同が感激を致しております。
わたくし共は常に進化と成長を続ける事を旨とし、その全てがお客様に還元をされるものであるべきだと考えておりますので、
以前の当ホテルを知るお客様からのお褒めのお言葉は、
何とか正しい方向へと歩みを進めて来られた事の証左であると感じております。
仰いますように特に当ホテルの立地は好条件でございまして、
繁華街の中心地にあっても静かにお過ごし頂ける場所に位置しております。
その上でそれに並び立てるような高品質のサービス内容のご提供を目指しておりますので、自らの中で良き刺激としている次第でございます。
そしてご朝食や温泉に於いてもご満足を頂けました事を嬉しく思います。
確かにスーパーホテルではご朝食内容につきましても力を入れている部分となりますので、より広くお客様に知って頂く意味でも、今回のアピール方法については今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。
ウェルカムバーにつきましては、当ホテルで申します所の佐々木酒造様からの日本酒のように、地域に根差した酒類のご用意をさせて頂いている店舗もございまして、これはご朝食内容においても同様でございます。
このような店舗毎の特徴を交えつつ、全店で統一された安定のサービス内容で以てお客様に安心してご滞在を頂きたく思いますので、
当ホテルだけではなく、他店ご利用の際にも様々な面でお楽しみを頂ければ幸いでございます。

今後もお客様目線を第一とし、スタッフ一同が精進を致してまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 00:39:40

お風呂は宿泊者数に対して少し狭い(混む)かなと思いましたが、お湯の温度などちょうど良くて気持ち良かったです。ベッドは寝心地良かったです。
印象に残ったのは、スタッフの皆さんがとても感じが良かったことです。チェックイン、アウト、朝食会場すべてにおいて、皆さん親切で丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月20日 21:09:33

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉に関しまして、広さなどの面で少しご不便をおかけしてしまった点もあるかと存じますが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
先日、温泉の混雑状況をお手持ちのスマートフォンから確認できるサービスを導入致しましたので、次回以降ご利用頂ける際は是非お試しくださいませ。

また、スタッフの対応に関して温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
スーパーホテルでは、日頃からお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、お客様とのコミュニケーションを大切にしております。
こうしてお客様からのお言葉が返ってくることで、我々の気持ちがお客様に届いたのだと実感できております。
さらに、こうした温かいお言葉が全スタッフにとっての何よりの励みともなっております。
今後とも、こうしたお言葉をたくさん頂けるよう、心を込めてお客様とのコミュニケーションを大切にしてまいります。

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:13:39

とても、デスクがひろく、くつろげる空間でした。
ホテルのまわりに、面白いお店も多く、ぶらりとするのにも立地が良いです。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月14日 19:45:40

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今回ご予約されたエクストラルームというお部屋は広い机がありデスクワークなどをされるお客様からたくさんのご好評を頂いております。
部屋数があまり多くはございませんので、次回お越し頂く際にもご希望でしたら同じお部屋タイプをご指定してご予約頂けますと、広いデスク付きのお部屋を確実にご準備することができます。是非、ご利用ください。

また、今回はレジャーでのご利用ということですが、京都はお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様が仰るように当ホテルの近くには様々な飲食店やショッピングするところもございますので夜までお楽しみ頂けることと思います。
当館は京都市の中心地にございますので、歩いているだけでも京都をお楽しみ頂けます。

更に、また利用したいとの大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感激を致しております。
今後もお客様にとって快適なホテルづくりを目指して、より一層励んでまいります。


また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:28:17

立地条件が抜群で京都を訪れた時には第一候補としています。今まで宿泊した部屋はどれも落ち着ける雰囲気で最早、ふるさとに帰ってきたような気分になります。また今の時期は底冷えするので天然温泉はまさに至福の時。朝食も楽しみの一つです。栄養バランスが取れた豊富なおかず、だし汁をかけたお茶漬けなど、ついつい食べ過ぎてしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月09日 23:09:26

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

兼ねてより弊社は「お客様にとっての第二の我が家」となる事を目指しておりまして、
皆様が気兼ねなくお寛ぎ頂ける空間作りを使命の一つと致しております。
その中にあって、今回のお客様のふるさとに帰ってきたような気分とのお言葉は、
わたくし共にとって何物にも代えがたい勲章ようなようなものであり、最高の栄誉であると考えております。
そして同時に、お客様からお寄せ頂きました信頼にお応えをする為にも、一層のたゆまぬ努力の必要性を再認識致しております。
今冬は気温の掴みどころがなく、温かくなったと思えば冷える事も多く、特にこのご返信を書かせて頂いている今日の日中は雪が吹き荒んでおりました。
このような時期でこそ温泉でごゆっくりお身体を温めて頂きたく思います。
そしてご賞味頂けましたご朝食、その中の京風の出汁茶漬けは当館のオリジナルメニューでございます。
このように店舗によっては地域ならではの品目をご提供させて頂いている場合もございます。
もし他店をご利用の際にも、一つの楽しみにして頂ければ幸いでございます。

今後も一層の精進を以て改善と発展を目指してまいりますので、
また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワーブースルーム(お部屋広め※浴槽ナシ)】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:41:52

初めて行くこともありホテルの場所がちょっと不安でした。朝食も美味しくいただきました。ウェルカムバーの酒の種類が豊富で特に日本酒がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月07日 19:21:25

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、京都に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館は繁華街に位置しており、交通の面やお店探しの点でも非常に有用にご活用頂ける事は間違いないのですが、
大通りに面していない上に1本内側に位置している事と、京都特有の似たような通りが連続している事が相俟って、
初めてお越しのお客様が迷われる事も少なくありません。
今回のお客様に於ける初来館に際して、円滑に辿り着かれた事を願うばかりでございます。

そして初めてのホテルというものは、お客様の多くが期待と若干のご不安をお持ちになってのお越しである事も存じております。
その上でわたくし共の使命に一つに、可能な限りお客様の緊張を解き、リラックスしてお過ごし頂けるようなホテルである事がございます。
それはフロントスタッフの在り方だけでなく、ご提供をさせて頂くサービス内容も大切であると心得ております。
その中で、ご朝食やウェルカムバーにご満足を頂く事ができた事で、僅かでもお客様にとっての有意義なお時間を作り出す事ができたのであれば幸いであると心から申し上げる事ができます。

今後も、より高い品質のサービスのご提供ができますように、スタッフ一同が精進を続けてまいりますので、
また是非当館にお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 21:51:19

3人で予約しました。部屋タイプは選べない、との事でしたが、3人共にダブルベッドの広い部屋のシングルユースで、とてもゆっくりできました。朝食のパンも美味しかったし、温泉も気持ちよかったです。ただ、温泉は時間指定の男女入れ替え制だったので、それが男女別、時間フリーだったら、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月07日 18:45:06

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同が感激を致しております。
当館でのひと時が、大切なご友人との京都旅行における素敵な思い出の一助となれましたのであれば幸いでございます。
当館では全室ダブルベッドのご用意となりますが、
実は今回のお部屋は2名用のソファ付きタイプとなっており、
通常より少し広めのお部屋のご用意をさせて頂いておりました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたました事を非常に嬉しく思います。
また、ご朝食や温泉といった当ホテルの特徴でもあるサービスにもご満足を頂く事ができ、わたくし共の大きな励みとなっております。
ご好評頂けました焼きたてパンは全国共通でございまして、
他にも店舗特有のメニューが存在する場合がございます。
温泉の様式や有無等とも含めた独自の特徴とも言える差異もございますので、
今後のご利用の機会には是非ともご参考頂ければ嬉しく思います。

しかしながら、当館での温泉入替制につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
わたくし共もオープンから長らくこの点と向き合ってまいりましたが、一番の解決策となる増設はどうしても実現する事ができず、非常に歯がゆい思いを致しております。
そして最もお客様が当館にお求めになる点である事も重々承知しており、その中でどのような運びとさせて頂くかが日々の課題でございまして、
現状では室内にいながら温泉の混雑状況を把握する機能までは何とか漕ぎつけております。
今後も機会を伺いながら何かしらのアプローチを試みたいと考えておりますので、
是非とも色々なご意見をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもお越し頂く度に成長をお見せできるホテルであれますように、一掃の精進を続けてまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 19:31:12

焼き立てパンが食べられる朝食や、立地、サービスはとてもよかったですが、
利用した部屋のユニットバス内の臭いが酷く、24時間換気なのにも拘らず下水の様な臭いが充満していました。
そのため、飲用にも使える蛇口からの水が変な味がしたような気分になりました。
それだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月06日 21:25:56

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のユニットバスに関して、お客様をご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、このようなことはあってはならないことでございます。
お客様に気持ちよくご宿泊頂くためには、サービスや接客だけでなく、部屋の清潔さが何よりも重要な項目であるということを肝に銘じなければならないと痛感致しました。
我々の落ち度を深く反省し、今後このようなことが起こらない様、清掃スタッフとの情報共有および清掃強化に努めてまいります。
お客様には重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

つぐさん19さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

つぐさん19さん [30代/女性] 2024年03月04日 00:02:21

お任せでしたが、いいお部屋を用意していただきました。
朝ご飯は間に合いませんでしたが、晩御飯の提携店が様々あり良かったです!
なにより、立地が良く、繁華街で夜までゆっくりしても徒歩で帰れる立地なのはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月05日 13:02:25

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夕食お楽しみ頂けて何よりでございます。
お客様のおっしゃる通りご夕食券をご利用頂ける提携店舗がたくさんございます。どこも素敵なお店ばかりですので、他のお店も是非行かれてみてくださいね。

そして、立地に関してもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
私どもも当館の立地に関しては自負しております。
電車やバスなどの公共交通機関がすぐ近くにございますので観光地などに行かれる際に大変便利でございますし、ショッピングモールや飲食店などが周辺に充実しており、徒歩でも十分にお楽しみ頂けるかと思います。

この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
京都の名店35店舗以上の提携飲食店コラボプラン【夕食券セット♪3,000円お食事券/1名】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

なおきち3650さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

なおきち3650さん [40代/男性] 2024年02月20日 07:45:25

錦市場 新京極 阪急電車 祇園 先斗町 四条烏丸 木屋町 100円LAWSONと本当に立地が助かります
サービスも1年振りに利用したら
清掃が希望のみになっていたので、
逆に助かります。
これからも頑張りますいつまでも
利用したく思ってます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月20日 19:20:48

ご無沙汰しておりました。
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
その後お変わりございませんでしたでしょうか?

昨年10月より、清掃のルールを変更させて頂きました。タオル交換のみをご希望される方、お部屋でのご滞在を希望される方、多くいらっしゃいました上、私どものもメリットがございましたのでこの形を取らさせて頂く運びになりました。

もちろん、従来通り清掃のご依頼を頂ければ、清掃はさせて頂きますので、今後ご宿泊のお客様もこちらの口コミを参考にして頂ければと存じます。

今後ともお客様のご意見ご要望にできる限り寄り添うスーパーホテルをよろしくお願い致します。

今週、気温差が激しい天気になるようですね。
体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

次回のご利用をお待ちしておりますと共に、口コミへの投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド+ソファ 定員1~2名幼児含む】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 00:52:29

とても新しい建物で、鍵は暗証番号制なので安心感がありました。河原町から一本入ったすぐの所です。建物は静かです。近くの繁華街で何でも買えます。京都らしさは、少し歩けば先斗町や鴨川で楽しめます。夜は男女交代制の温泉に癒されます。今どき珍しい朝食バイキングが付いていました。最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月19日 22:01:25

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館は京都の中心地に位置しておりますので観光地や公共交通機関の駅とも近く便利ですが、お客様の仰る通り、大通りから一本奥に入ったところにございますので少し落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けます。

また、健康朝食も無料の枠内に収まらない品数と品質のご用意を目指しており、当館オリジナルメニューの京風出汁茶漬けもございます。連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう毎日少しずつメニューを変更して提供しており、和食、洋食などお客様の好みに合わせてお選び頂けるようバイキング形式になっておりますのでまたお越しの際はぜひ好きなメニューを探してみて下さい。

今回お客様から頂いた温かいお言葉を糧に、お客様がより気持ち良くご宿泊できるサービスを目指して今後とも精進してまいりますので、京都にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:13:00

阪急京都河原町駅からすぐで繁華街の中心にありアクセスはとても良かったです
大浴場は男女入れ替え制なので時間がすごく気になりました
部屋の窓はすりガラスで外の景色が見えなかったのは残念と思いました
朝食はメニューも豊富でとても美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月11日 19:55:42

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館の長所として確実に皆様に胸を張ってお応えできるものの一つに、立地条件の良さがございます。
京都で最も栄える繁華街、四条河原町の中心地にある為に、移動の拠点としても様々なお店探しにも有用でございまして、
更には大通りから1本内側に入った場所に当館はございますので、
雑踏による騒音からも縁遠いものとなっております。
このように多くのお客様からお喜び頂ける場所に於いてホテルを構える事ができ、それによって多くのお客様と貴重なご縁を結べる事は類まれなる幸運であると心得ております。
その紡がれたご縁が次へ次へと繋がっていけるようなホテルであるべく、今回お褒め頂きましたご朝食内容も含めて、あらゆる面での改善と発展を目指して一層の精進を続けてまいりたいと思います。


その上で温泉の時間帯に関しましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
入替制の為に自由度が制限され、それによりご入浴のお時間を気にかけて頂く事によるご負担は相当にあるかと存じます。
増設さえ叶えば皆様にとっても明確なプラスである事は重々承知致しておりますが、耐震性の観点から実現には至っておりません。現在では室内にいながら混雑度合い確認できる手段を講じておりますので、このような細かなアップグレードなどで少しでもお客様にとっての快適なご宿泊に寄与できる取り組みを目指してまいります。
尚、窓からの景色はご宿泊における楽しみの一つであると承知致しておりますが、すりガラス仕様につきましてはプライバシー保持の為の措置となりますのでご了承頂きたく思います。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:34:11

立地最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月03日 17:39:29

先日はスーパーホテル京都四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街に位置しておりますので、コンビニエンスストアはもちろん、商店街もすぐにございますのでお土産のお買い物も大変便利かと思います。

また、観光地へのアクセスも大変便利です。
フロント前にバスや各観光地へのアクセス方法のパンフレットもご用意しております。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

trekker_tomoさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

trekker_tomoさん [50代/女性] 2023年12月07日 19:28:40

立地が良く、部屋が広々として綺麗で、備え付けのソープや女性限定アメニティにパックがついていたりと、行き届いていて快適でした。
朝食も出汁茶漬けが美味しく、おかずやサラダの質も良かったです。
これだけで、コスパ的にも満足出来ました。

残念なのは温泉です。
天然温泉付という条件で選んだので、男女時間指定で同じ浴場とは知らず驚きました。
あらかじめ知っていたら別の温泉施設を予約したと思います。
その分、総合評価でマイナス1にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月08日 22:50:34

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。


当館でのご宿泊にご満足を頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
更には快適とのお声まで頂戴し、わたくし共が日々実現をしたいと考えている事を言葉に表して下さった事にこの上ない感動を覚えております。
清潔なお部屋のご用意や大切な朝のお食事など、
多くの要素を高いレベルでまとめあげる事こそ、当ホテルをお選び下さったお客様への責務であるとわたくし共は考えております。
この喜びを胸に、更に前へと歩みを進めてまいる所存でございます。

しかしながら温泉につきましては多大なご不便をおかけする事となり、大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースでの温泉のご用意となりますので、それ故に過去に試みた増設も耐震性の観点から断念をせざるを得ないものとなりました。
現状では入替制における時間割をweb上に掲載する事で、お客様ご自身でのご確認をお願いするしか方法はございません。
2か所ご用意をさせて頂くという最善の解決方法はないのがわたくし共としても歯がゆい所ではございますが、皆様におかれましても何卒ご了承をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宜しければまたご来館を頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

かなさち1008さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

かなさち1008さん [40代/女性] 2023年12月07日 07:49:55

数年ぶりに宿泊させていただきました。以前のイメージとは良い意味で全く違っており、施設も食事もとても良かったです。部屋についているドライヤーなども有名ブランドもので利用できてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月08日 20:54:12

先日は、スーパーホテル京都四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きのご愛顧も賜り、重ねて御礼を申し上げます。


常日頃から進歩・進化を目指しているわたくし共にとって、
今回のお客様からのお言葉は確かな自信をお与え頂けたものであり、
大きな喜びと共に一層の精進の必要性も改めて認識した次第でございます。
いつどのような時にお越しを頂いても、
また他の店舗にお越しを頂いても、一定のサービス内容のご提供が実現できていなければ、それはお客様のご期待を裏切る事になる事と同義であり、
また同じ地点で立ち止まるのではなく、あらゆる事象から学んだ事を活かしてお客様の更なる快適な滞在へと還元させて頂く事も重要であると心得ております。
実は今回ご案内をさせて頂いたお部屋はレディースルームと申しまして、
以前には存在しない特別な部屋でございました。
朝食内容もコロナ禍のお弁当期間を経て刷新を致しており、
それらを含めて良い意味で前回と違ったと仰って頂けたのであると感じております。
わたくし共の歩みは決して間違ってはいなかった、と背中を押して頂けたとすら感じております。
今後もお客様目線を失うことなく、お越しを頂く為に良くなったと感じて頂けるホテルを目指してまいりますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

食事5

noisyubanさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

noisyubanさん [60代/男性] 2023年11月18日 20:32:13

京都の旅行のため宿泊しました。昔、小学校の修学旅行で京都に行ったとき、生徒全員でバスに乗り、お土産を買いに行った新京極にあるこのホテルに決めました。
ホテルの感想は全くダメです。一番楽しみにした景色が部屋から全く見えません。創業者が無能なのか、お客さんのことを全く考えていない。窓ガラスがすりガラスになっていて、開けることもできないようになっています。何のためにこのホテルにしたと思っているのでしょうか。にぎやかな街の景色を見ることができないのです。外はネオンがすりガラス越しに光だけ点滅しているのが見えます。
風呂は温泉を汲んできたものを入れていますね。まあ、これは無料で入れるのだからありがたいと思っておけばいいでしょう。ただし風呂は一つしかありません。時間が指定してあって、男と女の入れる時間帯が決まっています。
食事は朝はビュッフェ方式でまあまあおいしかったです。ただし7時からですが、お客がなだれ込んですぐ満員になりました。なんかストレス。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月18日 23:47:58

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

お客様が大変お楽しみにされていた中、お客様のご期待に添えられなかった事、大変残念に思います。
設備面に関してはお客様から頂いた貴重なご意見として今後経営していく中で参考にさせて頂きます。
現在、お部屋の「スリガラス」や「窓が途中までしか開けられない」という設備に関しましてはお客様の安全やプライバシー確保の為でございます。
人通りが大変多い四条河原町において、スリガラスによりお客様のプライバシー確保をしております。
また京都の中では高層となっております当館で、お客様の落下を防ぐべく窓の全開を事前に防ぐ措置を講じております。

ただお客様からの数多くのご意見がある中、今後お客様の満足度向上の為、今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご意見のご投稿、有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:03:39

錦市場が近く食べ歩きにも最適でした
スタッフさんも丁寧な対応で気持ちよく滞在できました
ウェルカムドリンクも朝食も大変良かったです
また利用させて頂きたいホテルでした
しいて言えば水回りと空気清浄機の黒カビと部屋が狭かったことがマイナス点でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月18日 23:24:32

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事にも重ねて御礼を申し上げます。

まず、お部屋の空気清浄機に黒カビが付着していた事に関しまして、こちらの管理不足で大変ご迷惑をおかけしました。今後同じような事がないように努めて参ります。水回りやお部屋の広さといった設備面については、今後の経営においてお客様から頂いた貴重なご意見として頂戴いたします。ありがとうございます。
また当館スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。当館のスタッフは、ビジネスでお越しのお客様や観光でお越しのお客様、どんなお客様にもご気分よくお過ごし頂くよう勤めております。そのためこのようなお褒めのお言葉を頂いた時、大変スタッフの励みになります。今後もお客様にご気分よく快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを行って参ります。

また当館は京都市の中でも繁華街に位置しております。そのため公共交通機関へのアクセスが良いだけではなく、ランチ、ディナー、そしてショッピングもお楽しみ頂ける施設が周辺に数多く御座います。今回お客様がおっしゃられた錦市場も当館から徒歩5分のところに御座います。ですので、当館へお越しいただいた際には錦市場をはじめ、色々な京都の名所にも足をお運び頂けます。
最後に当館のサービスについて。お客様がおっしゃる通り、当館ではご宿泊者様全員にバイキング朝食を無料で、加えて夕方の18時から20時の2時間の間、ソフトドリンクやアルコールが飲み放題のバーをご宿泊者様全員にご利用頂けるサービスが御座います。当館へお越しの際には是非、このようなサービスもご一緒にご利用ください。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際にも、是非スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

ふよーたんさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

ふよーたんさん [40代/男性] 2023年11月17日 19:04:16

立地は申し分ないですし、部屋もきれいでしたし接客も素晴らしかったです。朝食はパンだけだと勘違いしていましたが、ごはんもあってしっかりいただきました。京都旅行はこちら一択で決定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月18日 13:35:05

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地や接客、朝食など多岐にわたって温かいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃるとおり、当館は繁華街に位置しておりますので、お買い物やレジャーをお気軽にお楽しみ頂くことができます。
電車やバスなどの公共交通機関も充実しており、観光などでお出かけをされる際も非常に便利かと存じます。

また、スタッフの対応についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、お客様に寄り添った「感動のおもてなしサービス」を目指して、日々お客様とのコミュニケーションを大切に行っております。
まだまだ未熟な部分は多々ありますが、こうしてお客様から温かいお言葉を頂けることが我々スタッフの一番の励みでございます。

またご利用頂けるとのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂く際も、お客様に快適に気持ちよくお過ごし頂けるよう、今後とも精進してまいります。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊プラン【清掃なしの連泊♪】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

YandAさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

YandAさん [50代/女性] 2023年11月02日 14:45:53

数か月ぶりに行ってみたところ、外国人宿泊客が多くてびっくりしました。朝食会場も満員、でも特別うるさいわけでは無かったのでまあこんなもんか、と。
ウエルカムバーサービスはいつも大満足です。地元のお酒があるのが嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月02日 23:16:37

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

お客様がおっしゃるとおり、日本だけではなく海外からのお客様にも多くご利用頂いております。
特にウェルカムバーの時間(18:00~20:00)には日本の方と海外から来られる方が話されている光景もよく目にします。
皆様にルールやマナーを守ってご利用頂いている為、多くの方にご満足いただいております。
少し話が脱線しましたが、ウェルカムバーのサービスについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。毎日日替わりの日本酒を用意しております。もちろん、他にもハイボールや果実酒など、お酒のバリエーションに富んでいると私もスタッフとして自負しております。

朝食はバイキング形式でご用意しております。バイキング朝食の中でスタッフの私が1番オススメの品は焼き立てパンです。毎朝数量限定でお客様に焼き立てパンを提供しております。この焼き立てパンが非常に美味しいです。
他にも毎日異なるおかずを数多くご用意しております。朝の7:00~9:00の2時間のみにはなりますが、当館へお越しの際には是非朝の2時間と夜の2時間、それぞれバイキング朝食とウェルカムバーをご利用頂きたいです。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 09:09:18

朝食がすごく良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年10月27日 18:08:53

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の大切な一日の始まりをサポート出来た事、大変嬉しく思います。
朝食の他にもウェルカムバーというサービスも行っております。
毎日18時から20時の間、アルコールとソフトドリンクをご用意しております。
ウエルカムバーはお食事の持込が可能でございます。
テイクアウトのお店のお手伝いも可能な限りさせて頂きますので、また京都へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド+ソファ 定員1~2名幼児含む】

98件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ