このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるような企画やプランに取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
近辺の地図やランニングマップはサービスエキスプレスやコンシュルジュでご用意申し上げては下りますが、客室へのセッティングは行っておりません。今後の課題として取り組んでまいります。
頂戴いたしましたご意見はサービス向上や改善の参考とさせていただきます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます
。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げ
ます。
ウェスティンホテル東京では皆様にご満足いただけるような、企画やプランの
開発に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様心よりお願い申し
上げます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
ご朝食の際にスタッフの不手際がございました事を、深くお詫び申し上げます。レストランの責任者に報告し、改善するようにいたします。
弊社では皆様にご満足いただける様な社員教育に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテル東京ではクラブラウンジ以外のレストランやラウンジでも、リラックスしていただける様なおもてなしを心掛けております。恵比寿近辺でお食事をされる際には、弊社のレストランも候補にお入れくださいます様、お願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は今後のリノベーションへの参考とさせていただきます。
弊社では皆様に快適にお過ごしいただける様、改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテル東京のレストランでは少人数に最適な個室をご用意申し上げております。お友達同士のお集まりやパーティ等にも対応させていただきますので、今後もご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、かさねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテル東京では皆様のご滞在がより快適でありますようお手伝いをさせていただくため「サービスエキスプレス」と申しますスタッフがおります。化粧水や乳液等のご用意も申し上げておりますので、次回のご滞在ではぜひお申し付けくださいます様、お願い申し上げます。
弊社では皆様にご満足いただけるよう努力を続けてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠に有難うございます。
頂戴いたしましたお言葉はフロントと客室課の責任者に伝えさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただける様、サービスの向上に努めてまいります。

先日は私共ウェスティンホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。
初めてのご宿泊でございましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
本来お客様のお食事の進み具合に気を配り、お帰りになる際にはお見送りをさせていただきながら「ありがとうございました。」とお礼のお声がけさせていただく所、私共の心無い応対により到底信じ難い対応を申し上げてしまいました。
私共が常日頃心掛けております「心からのおもてなし」を実践することができておりましたら、このようにご迷惑をお掛けする事無くお食事を楽しんでいただけた事と深く反省いたしております。
楽しみにされていたお食事を私共の不手際により台無しにしてしまいました。その大切なお時間を取り戻すことは二度とできません。
手前勝手ではございますが、私共に挽回のチャンスをいただけるのであれば、次回はお詫び申し上げると共にご満足いただけるサービスを提供したいと存じます。
今後も、私共ウェスティンホテル東京にご愛顧賜ること叶いましたら幸甚の極みでございます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスイルミネーションやディスプレイもスタートし、皆様にお楽しみいただける事と存じます。また、12月にはロビーコンサート等のイベントも開催の予定でございます。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテル東京では皆様からのご意見やご感想を、サービス向上や施設のリノベーションへの参考とさせていただいております。
お気づきの点がございましたらぜひ、ご意見としてお寄せいただければと存じます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではフロントのご対応に不備がございました事を、深くお詫び申し上げます。
フロントの引継ぎにミスがあり、通常通りのセキュリティチェックでの対応を申し上げてしまいました。
今後はこのような事が起こらない様、今一度フロントの引継ぎを徹底いたします。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ののご滞在では宿泊予約とフロント及び客室係の連携にミスがあり、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
社内の連絡方法を今一度検討し、改善に努めてまいります。
弊社では皆様にご満足いただける様、更なる努力を続けてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様こころよりお願い申し上げます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
恵比寿駅からのガーデンプレイスまでは動く歩道がございますが、距離がございますため10分ほどとなってしまいます。楽に移動が出来ますが、お時間的にはご不便をおかけする距離になってしまうのかと存じます。
弊社では不便でも行きたいと思っていただけるようなホテルであるように、サービスの向上やお料理の開発に努めてまいりたいと存じます。
次回のご滞在もウェスティンホテル東京をお選びいただければ光栄でございます。