お天気は残念で、富士山はまともに見られませんでしたが、良い部屋にもしていただき、快適でした。混んでいたため、朝食はかなり待つこととなりましたが、夕食（和食）も含めてなかなか堪能させていただきました。スタッフさんの接客（お掃除担当さんたちのあいさつも）も好印象でした。どうしてもそちらのお庭から富士山を仰ぎ見たいので、ぜひリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

朝霧の中、ホテル周囲の遊歩道を散策しました。とても心が和みました。
新緑の季節であればまた違った散歩道になることでしょう。
今回は生憎の曇り空の為、富士山を見ることは出来ませんが、最上階の部屋だったのでそこから見える景色はきっと素晴らしいものなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

露天風呂に入りながら富士山がよく見えるとあったが、男性からみたいで女性は立っていないと見えなかった。
大浴場はおむつをしている子供も多くいて、フロントに尋ねると本当は禁止らしい。
しかしベビーベッドが置いてあったのは矛盾する。
おむつＯＫなのか、禁止なのかを正確にネットなどにものせて欲しい。
ホテルを選ぶ基準になるので。
食事においては、夕食の懐石料理は、美味しく見た目も楽しませていただけた。
朝食のビュッフェも品数の豊富さを感じた。全体的に素材が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

２度目の利用でした。宿泊前の電話での問い合わせの対応や宿泊中の従業員の方々の対応が親切、丁寧でとても気持ちよく週末を過ごすことができました。しゃぶしゃぶも大変おいしく、お部屋も清潔でした。ただ、たまたまなのか大浴場の室内の方のお湯がぬるかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

2013年1月3日に一泊させて頂きました。
今回2回目なります。
６歳の息子がマウント富士さんが大好きです。
プールに入って、おいしい食事を頂いて、翌日は散歩（息子は探検と言ってます）して、リフレッシュすることができました。
夕食時にイルミネーションを見ながら食事したかったので、混雑している中無理言ってテーブルを窓際にして頂きました。
長野県も寒いですが、山中湖の寒さは冷凍庫にいるようですが、露天風呂で温まりながら見る富士山は最高でした。（髪の毛は凍ってました）
次回もお世話になりたいと思っています。
寒いのでスタッフの方々も風邪引かないようにしてください。
今回は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

二回目に利用でした。
やはり富士山が見える温泉があり絶景の素晴らしいホテルです。
お部屋の掃除も行き届き、本当に綺麗で過ごしやすかったです。

サービスはフロントの方が前日にリクエストをしたことを聞いておらず
チェックアウトの際にまた言う事に。
黒服も何かに夢中でお客さんが着てても気が付かずにいました。

レストランの食事は美味しかったです。
本当に満足でした！
ただ、椅子がかなり古くなってくていてお尻が痛くなり寛げなかったのが
残念でした。あんなに素敵な場所で食事ができるのに。

レストランスタッフの対応は本当に良くってまた利用したいと思いました。

そう。Wi-Fiが使えたらいいんですが・・・宜しくお願いします。


必ずまた利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

秋を楽しむために泊まりました。
紅葉には少し早かったですが、
薄秋色に包まれて幸福感を味わいました。
立地条件と庭の配置が最高でした。
日の出と富士山を思う存分堪能しました。
次回は春に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

改装中とのことでしたので、騒音があるかもしれないと覚悟していましたが、そんな事も全くなく、富士の演習場からの音もお庭では気になりましたがお部屋では全くきづきませんでした。
お部屋も３人利用のため、少し狭いかもしれないとおもっていたところ、アップグレードしていただいたおかげで、エキストラベッドをおいてもソファがゆとりで置いてあり、とてもくつろげました。
お料理は女性の私たちには程よい量でした。和食は男性には少し物足りないかもしれませんね。
お風呂に行く際、浴衣とスリッパOKなのはうれしいですね。和食レストランも浴衣でよければもっとくつろげますが、ホテルなので仕方ないですね。
全体的には大満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

富士急ハイランド　フリーパス付きのプランで宿泊しました。
ネット予約した翌日に予約内容確認の電話がありましたが、女性スタッフさんの電話対応は非常に気持ちの良い対応でした。
宿泊当日に富士急ハイランドへ行く予定だったので、フリーパスの受け取りは系列ホテルの『ハイランドリゾート＆スパ』で受け取りましたが、こちらでの対応も問題なかったです。
ホテルの駐車場に止めたまま遊びに行っていいとの事で、駐車場代も無料になりました。
チェックイン時や館内説明などの対応も非常に気持ちのいい対応でした。
部屋も清掃が行き届いていて問題なかったです。
窓からは正面に山中湖、右手に富士山を綺麗に見ることができます。
また、夕食（和食）、朝食ともとても美味しかったです。
残念だったのが大浴場。なぜかプールで使用する塩素の臭いがきつかったです。
上がってからも暫く臭いが消えませんでした。
天候にも恵まれ、全体的には非常に楽しませていただきました。
また宿泊したいと思わせてくれるホテルです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年10月

9月28日(金）に宿泊しました。富士山を撮るのが最大の目的であり、初日は天気が良くなかったですが、翌日は朝から晴れあがり良いものが撮れました。
食事に関しては大変満足しております。風呂も良かったです。
ただ、２点ほど気付いた点があり、フロントの方に伝えておきました。内容は部屋の収納式の網戸が縦に避けて、虫が入ってくる状態になっていました。また、夕食をとったテーブルの上方の照明器具にほこりなのかクモの巣なのか不明ですが、糸を引いていたのでその旨フロントの方に話しておきました。恐らくすぐに対応してくれたと信じています。
機会があれば、今度は紅葉の季節にいきたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

大人5人と小さな子供2人連れでしたが　従業員の方々にとても親切にしていただき感謝しています。食事も個室だったので子供連れでも気兼ねなくゆっくりできました。お料理や生ビール・ワインも美味しかったです。
お部屋は4F角部屋で二面大きな窓とテラスがある大変眺めの良いところでした。
温泉は内風呂も眺めが良く、露天風呂もきれいで良かったです。
山中湖には度々行ってますが、今までで一番でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

料理が美味しかったです。部屋からの眺めも良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月29日に中学生の息子と主人と三人で宿泊しました。屋内プールで泳いだり敷地内の散歩は緑の中とても涼しく気持ちが良いです。夜はカラオケで楽しみました。
バイキングは温野菜がとても美味しくとても満足でした。なによりも食事をしながら見える富士さん景色が素晴らしく。お風呂も露天やサウナもあり清潔感もあり良かったです。チェックアウトが11時で朝食も10迄なので朝からゆっくりお風呂も入れました。
ただ、ホームページにはジムがあるとの事でトレーニングをと思っていたのですが実際はなかったです。東京からも近く是非また行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

素敵なホテルでしたー。
スタンダードツインルームだったので、お部屋は普通でしたが、中庭と部屋から見えた富士山が最高でした!!!
夕食のテーブルからも富士山がよく見えて感動しました。
連れて行った両親が大喜びでした。
食事はバイキングでしたが、とても上品な美味しい食事で子供が喜ぶメニューもたくさんあって、飲み放題もこちらの要望に応じていただいて、楽しく美味しくいただくことができて大変満足いたしました。
チェックインの際のフロントの方、お部屋まで案内してくれた方、お食事会場の方もみなさん丁寧に案内してくださり、いろいろ教えてくださって良い方ばかりで、気もちがよかったです。
朝5時すぎに部屋から見えた赤富士と山中湖の雲海が素晴らしかったです。
次は和洋室のお部屋にに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

主人と2人で、一泊二日させていただきました。食事は朝夕ともバイキングですが、夜はフィレステーキ、朝はオムレツを目の前で調理していただきました。フィレステーキは柔らかくて大変美味しく、お代わりをたくさんしました(^-^)飲み放題のアルコールが、発泡酒だったのは少し残念でしたが、朝夕ともお料理の品数も多くてお腹一杯になりました。全種類食べれなかったのも残念です(^_^;)
中庭がとても眺めがよかったです。富士山は間近に、山中湖も大変広く見渡せることができました。朝靄がかかった山中湖もとても綺麗でした。
観光ジーンズだし、ホテル内ももっと賑やかな（悪く言うと騒がしい）感じかと思いましたが、いたって静かに過ごす事ができました。ただ朝食の時に、すぐそこで花火があがっているかのような、物凄い音にはビックリしました((((；゜Д゜)))))))どんな形でもいいので、少し説明があればよかったです。（もしかして、どこかにあったのかな？）
富士山→忍野八海→河口湖（山中湖）→御殿場という流れの中で、こちらに宿泊を決めました。
次は子供たちを連れて、また利用したいと思えるお宿でした（＾Ｏ＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

中庭から見える景色はとても綺麗で、立地的には満足でした。富士山には霧がかかってしまってあまり見えなかったのが残念でした。
お部屋はごく普通のツインルームでしたが、お風呂が少し汚れていたのが残念でした。

食事はバイキングにしましたが、目の前で焼いて下さるヒレステーキがとても柔らかく美味で、何度もおかわりしてしまいました。その他のお料理も目にも美しく大変美味しく頂きました。夏祭りをイメージした子供向けのお料理や綿あめ、チョコバナナなども小学生の娘に大変好評でした。ただ白米があまり、美味しくなかったかな。朝食も、洋食、和食共に品揃えは充分でした。
お風呂やプールも綺麗で清潔にされており、気持ち良かったです。特にお風呂のジャグジー、露天、ミストサウナはとても気持ち良かったです。
全体的には満足ですが、従業員の方の対応はスマートでスムーズでしたが、どこか冷たさを感じたので、もう少し笑顔が欲しいかなと思いました。

あと、チェックアウト時に言おうか迷いましたが、私達が泊まったお部屋の窓の近くの壁に蜂が巣を作っていましたので、早急に撤去された方がよろしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夕食をホテルで取ろうとしたら20時以降ならと言われてあきらめました。最初から夕食付きプランにしておけば良かったです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ハード面ではまずまず。きれいな場所にホテルが建っており、奥行き感のある富士山が見えます。山中湖も眼下にきれいに見えます。ただ、スタッフの応対が、なんと言うか、そっけなく、事務的で、あまり歓迎されている実感がわきませんでした。食事は値段の割にはいまいちの感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

こんにちは母の日プランで良い休日を過ごせました露天風呂からの富士山がとても綺麗でしたしたいへん空いてて湯っくりと景色を楽しみ日頃の疲れが癒すことができよかったです食事は洋食コースでお肉の香草焼き美味しかったです朝のバイキングも品数があり富士山を見ながら食事ができてよかったです部屋も清掃いきとどいていて快適なお部屋でテラスからの刻々と変わる富士山を楽しむことができました次の機会は家族みんなで行きたいですスタッフさんの笑顔が素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

よく利用させてもらってます。
今回は夕食をはじめて利用させてもらいましたが、ちょっとお高め？ですかねぇ
でも、一人旅でも気兼ねなく過ごせるのでうれしいです。

朝早く周辺を散歩していると自然が満喫できて癒されますね。
今回はリスに会いましたよ！うれしかったです。

またこれからもお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月