6月4日に家族4人で一泊しました。部屋からの展望がよく、ウグイスのさえずりが聞こえとてもリラックスできました。4度目の宿泊ですが、温泉の質が大変よくリピートしています。
美味しい日本酒を夕食でのみ比べて帰りに売店で購入もでき、また次回が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

隣の音が聞こえます。うるさい。
Wi-Fiが途中で切れます。集中して一次つながらないとメッセージが出ました。原因はわかりません。
しかしながら、温泉最高、硫黄好きにはたまりません。３階の山の湯は有料なようですが、朝風呂は無料になります。広くありません。貸切風呂のような感じです。籠か６個ありましたが、家族で入るならいいですが、他人なら３人ぐらいがマックスという感じです。朝６時にいきましたが、誰もいなく入浴中に2人入ってきました。
朝食はバイキングで美味しいですね。
見送りも丁寧にいていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

思ったより広いお部屋で気持ちよく過ごせました。謳い文句通りの阿武隈山系一望のパノラマ絶景でした。
寝過ごしてしまい、せっかくの日の出を見逃したのが、ちょっと悔しい。。。
次は連泊でゆったりい楽しみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

日帰り温泉で利用し泊まってまたい宿でした。落ち着いた館内で癒されました。連休中で高めでしたがお料理重視プランの福島牛が最高でした。茶碗蒸しも中華風で美味しかったです。ただやまの湯が欠陥が見つかったとの事で夜は有料で入れるが朝の無料から入れないとの事。せめて夜に入れるならその日の宿泊者までは利用できるような配慮や有料の割引などのサービスがあればと客側は感じました。口コミで山の湯が良かったと楽しみにしていただけにとても残念でした。　館内、部屋の清掃はきちんとされており良い宿に間違いないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて宿泊させて頂きました。
温泉が非常に良かったです。
また、伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回、妻と子供（0歳、2歳）の家族4人で泊まらせていただきました。
アメニティや貸切風呂など小さい子供がいる家庭に向けた細やかな気配りがありました。夜ご飯も個室でゆっくり食べれましたし離乳食の準備やぐずった子供におもちゃを貸していただいたりとても助かりました。
駐車場は斜面が急で子供と荷物を運ぶのが大変だったのと上の部屋の足音が少しうるさかったのを考慮して星4にしてます。
それでも、子供が生まれてから初めての旅行でしたが満足のいくクオリティだったのでまた行きたいと思います。
親切な接客をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

見晴らしのいい立地と温泉のお湯はよかった。しかし露天風呂が閉鎖中だったのは残念。2つあるエレベーターのうち1つが故障中だった為、他の客との利用で待つ事もあり、食事、風呂に行くたびに遠くて不便だった。部屋は使えないマッサージチェアや、意味のない戸棚、給湯室もあり2人には無駄に広かった。夕食は普通だったが、朝食のバイキングは一昔前のスキー宿の感じで提供方法、料理の質ともに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事も季節の物を使っていて、お刺し身お肉も、どれも美味しくいただきました。温泉もすばらしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めてのベビー旅行で利用させていただきました。6ヶ月のベビーと一緒で不安もありましたが、旅館の方々の配慮で安心して過ごすことができました。お部屋は夜泣きがしても良いように角部屋で、隣の方の声も聞こえないくらい壁は厚かったです。夕食は個室で提供していただき、子どもが泣いても慌てずに済みました。離乳食も提供していただき、とても助かりました。お風呂は家族風呂で、ベビーベッドやシャワーチェア、ミノンのベビーソープもあり、ちょっとしたことだけど、母からしたらありがたいです。ただ40分だとベビーのお風呂で終了なので大人は大浴場で入り直しですね。もう少し時間があると嬉しかったです。お部屋にオムツ捨てバケツもあり、持ち帰りが無いのは嬉しかったです。ベビーのアメニティもあり、麦茶やイオン水、お尻拭きなどありお得感がありました。また利用したいと思える旅館さんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は温泉メインの旅行で夕飯なしで、眺めの宿だけあって景色は申し分なく露天風呂も良かったです。
湯質が良く又来たいてす

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回、2回目の利用です。
食事、職員サービスは満足しています。
お風呂も大変良かったです。
希望としてはサウナも有るのですが、水風呂と外気浴スペース(備品)があれば嬉しいです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

一人部屋宿泊でしたが、壁が薄いのか隣の部屋の方の咳払い等がよく聞こえます。
温泉は良かったです。晴れていたので大浴場から日の出が見れました。
館内はよく清掃されており快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

よかった点
・よてもいい温泉だった。
・夕食は他のお客さんと区分けされた席で落ち着いて食事ができ、内容も充実してい
た
・岳温泉バス停まで気軽に送迎してもらい助かった
値段を考えると満足度が高く、また利用したいと思いました

残念に感じた点（全体に好印象だが、あえて挙げさせていただくと）
・部屋はＨＰでは眺めのいい窓側にソファが置かれている写真が掲載されているが、
通された部屋は広縁がない部屋で、化粧台用のイス１つがあり代用した。部屋からの
景色を楽しみにしていたので、ちょっと残念だった
・朝食バイキングは、７：５０に会場に行ったところ満席のため入り口で待たされ
た。桃ご飯は補充されず食べられなかった。ほかの料理も補充が遅い気がした
・部屋にお茶菓子を置かない代わりにロビーにぜんざいサービスがあったが、かなり
少量で驚いた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

親孝行をしたくて高齢の母を連れての宿泊でした。館内はバリヤフリーで移動の不便はありませんでした。食事も温泉もとても良かったのですが、唯一部屋の保温ポットに11月なのに氷水が入っていて驚きました。お茶パックに氷水を注いでしまったのは私だけではないと思います。あとはお部屋にお菓子のサービスが置いてないのも残念でした。1階ロビーでぜんざいのサービスは嬉しかったのですが、お部屋にもおもてなしの気持ちがあればと思いました。湯沸かし器のコードは手動式なのだから巻き取らずコンセントに差しておくべきではないでしょうか。
部屋の照明スイッチの場所も分かりにくかったです。工夫が必要ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1歳半の息子と妻と宿泊しました。
夫婦と息子だけでの旅館は初めてで、ベビーウェルカムというところに惹かれて今回予約をさせていただきました。
プラン詳細に載っている通りの特典がお部屋に用意されており、妻も喜んでおりました。
お風呂も貸し切り風呂に家族3人目でゆっくり入ることができ、非常に良い思い出になりました。
離乳食に関しては前日に電話確認がありましたが、どのような品、量なのかが電話だけでは判断できず、少々困りました。結果、野菜二品を煮て細かく刻んだものと挽割りの納豆、ヨーグルト、お米はご飯かおかゆか選ぶ形で、全体的に量は少なかったです。そこそこに年齢が行っているのと、うちの子がたくさん食べるのがあるかもしれませんが。無料の特典なので文句はないのですが、写真での例があるとより助かるかと思います。
館内の案内、マップのようなものが無く、正直困りました。プランの写真にある子供の遊びスペースに関しても、初日にはどこにあるのか分からず…結果的に翌日の朝食会場(4階)に向かって気が付きました。スペース自体は狭いですが、うちの子だけだったのであるだけで助かりました。
総合的には非常に良いプラン、サービスをなさっていると思います。スタッフの方も子供のイスの準備など快く応じて頂いて非常に感じは良かったです。
該当プランの方にだけでも、もうほんの少しだけ説明を口頭でも良いので入れていただけると心象は違うかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事が甘塩ぱくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

部屋が綺麗で窓からの眺望良
夕飯も豪華で味も良
夕食と比較すると朝食は・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

出張で、利用しました。

美人の湯なので、オジサンのお肌もツヤツヤに
なりました。

高台にあるので、景色が良いですよ。

また、機会があれば、利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月