この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、お褒め頂きありがとうございます。お子様もホテルステイを満喫できたようで大変嬉しく思います。
また、お気づきの箇所を細かくご指摘頂きありがとうございます。
売店のスタッフが不在であったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
売店スタッフ不在の時間帯はフロントが対応しておりますが、売店にいらっしゃるお客様をお待たせすることが無いよう、今後は十分に留意してまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂いた箇所につきましては、スタッフ間で共有し、業務改善に励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
小豆島の食材を多く使用したバイキングとなっておりますので、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

客室清掃に不備がありましたこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミ投稿をいただきましたのにお返事が大変遅くなり申し訳ございません。

そして数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、施設・サービス内容が料金に見合なかったこと、大変申し訳ございません。
宿泊料金につきましては、昨今の物価高騰を受け、私共としても心苦しい状況が続いております。今一度価格に見合った、またそれ以上の施設・サービス内容とはどのようなものか、ユーザー目線でしっかり考え、改善してまいりたいと思います。

最後になりましたが当館の力不足で様のご滞在がご満足のいくものとならなかったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　義川

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当館がご家族の夏の思い出に携われたこと、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ケ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当日雲が多かったとのことでございますが、綺麗な夕陽を見ることができ私どもも嬉しく思います。
設備に関しましては古さもございますが、その分清掃やサービスでお客様が快適にご宿泊頂けるよう力を尽くしております。
すぐに対応することが出来ず心苦しいのですが、他の部分で設備の古さをカバーすべくこれからも励んでまいりますので、ぜひ次回もお越しくださいますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的な巡回を行っておりますが、当ホテルは自然豊かな立地にございますため、完全に取り除くことは難しい状態でございます。
巡回の回数を増やすなど対応を協議させて頂きます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、またお越し頂けた際には露天風呂を快適にご利用頂ける様改善に努めて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの名前にも使われている夕陽は、日本夕陽百選にも選ばれた絶景でございます。
沈みゆく夕陽を眺めながらごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
しかしこの度は、お客様への配慮が足りず残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後団体のお客様をご案内する際には、ほかのお客様のご迷惑にならないよう努める所存でございます。
次回はぜひ晴れた日にお越し頂き、沈みゆく夕陽をご覧くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
特典のドッグヌードル、ワンちゃんはお気に召しましたでしょうか。喜んで頂けておりましたら嬉しく思います。
しかしながら、ワンちゃんルームのご案内が分かりにくく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、お部屋までお荷物をお運びできなかったこと、合わせてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を受け止め、再度同じことがないようスタッフ間で共有し、改善させて頂きます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
今回の滞在で快適にお寛ぎ頂き、ゆっくりとお休み頂いたご様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。
また、当ホテル自慢の温泉とお食事を「最高」と仰って頂き大変光栄に存じます。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

いつもオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。
日々の仕事疲れを当ホテルで癒して頂けておりましたらホテルと致しましても感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ツリーハウス設置や様々な果物の植樹など、年々進化していく当ホテルを今後も見守って頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのバイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
夕食のバイキングでは現在いちごフェアを行っており、ホテルの敷地内で育てたいちごを使用したスイーツを数多くご用意しております。
今後も季節に合わせた様々なメニューをご用意する予定でございますので、ぜひ次回も当ホテルのバイキングをご利用くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋で海を眺めながら心身共にリフレッシュできましたら我々も嬉しく思います。
ご夕食につきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
天ぷらとステーキは出来立てのものをご提供するためオープンキッチンでお作りしているのにもかかわらず、冷めた状態での提供となりましたこと深くお詫び申し上げます。
その他お料理に関しましても、ご期待に添えず、温かい状態でご提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後お料理の提供方法や保温などについて各所共有し、改善に努めて参ります。
ぜひまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、深く御礼申し上げます。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
天ぷらとステーキは出来立てをご用意するためオープンキッチンでお作りしているのにもかかわらず、冷めた状態での提供となりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後お料理の提供方法や保温などについて各所共有し、改善に努めて参ります。
ウォシュレットにつきましても、使用できなかったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
清掃時に点検しておりますが、今後はさらに徹底し、このようなことがないように致します。
ぜひまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルステイをお楽しみ頂けましたでしょうか。
お食事は香川・小豆島の名産品含め、和洋どちらもお楽しみ頂けるようシェフが腕を振るった沢山のお料理がございます。
ぜひまた小豆島へお越しの際はバイキングをご利用くださいませ。
また、冬の時期は方角の関係で、露天風呂からは夕陽が見えにくくなっております。ご期待頂いたにも関わらず申し訳ございません。
夏には露天風呂から綺麗な夕陽を眺めることができますので、ぜひご期待くださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
広々としたお部屋で疲れを癒すことが出来たようで何よりでございます。
また、バイキングにご満足頂けたようで私どもも大変うれしく思います。
バイキングは季節によって一部メニュー変わりますので、ぜひまた小豆島へお越しの際は当館にお越しくださいませ。
大浴場につきましては、PH値9.0の天然温泉となっており、旅の疲れを癒やして頂けるかと思います。夜の露天風呂からは満点の星空を眺めることも可能でございます。ぜひ次回お越しの際は露天風呂も合わせてお楽しみくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
当ホテルのバイキングは香川・小豆島を味覚で感じて頂けるよう名産品を数多く取り揃えております。また、季節によってメニューを一部変更しておりますので、次回お越しの際にもお楽しみいただけることと思います。
お部屋からの眺めにつきましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃は隅々まで行っておりますが、不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を踏まえ、清掃箇所の見直しを図る所存でございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課