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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 12:35:17
-
2月後半土日に彼氏と宿泊しました。スタッフの方がとても丁寧で気持ちよく、ゆっくりした時間を過ごすことができました。食事も美味しかったです!貸切風呂も満喫できました。お部屋は部屋の種類によって改装の有無があるので、思っていたよりも年季入ってましたが、ロビーと図書室のデザインがおしゃれで気に入りました!またちがう季節にも宿泊したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年03月02日 10:01:20
-
大切な方とのご旅行で城崎温泉 泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館のサービス、貸切風呂、食事にご満足をいただけたようで、本当に何よりでございました。
当館は2019年にリニューアルをさせていただき、レセプションは新しい設えに、図書室も新たにご用意をさせていただきました。喜んでいただき何よりでございます。
小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、これからもお越しいただきましたお客様に良き時間をお過ごしいただける宿を目指していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
城崎温泉 泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】特選但馬牛会席 和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 12:38:53
-
部屋がとてもきれい。宿泊中に車を自由に出し入れできるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年10月18日 09:14:46
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館の駐車場ご利用につきまして、ご不便をかけてしまったようで申し訳ございませんでした。
縦列の駐車場になりますので、お車は一度お預かりさせていただきますと、チェックアウトまで出庫はご遠慮いただいております。
また、城崎は温泉街にございます7つの外湯めぐりや、ゆかたで温泉街にお出かけいただけることが特徴の温泉地でございますので、たくさんのお客様が温泉街へお出かけいただ区ことになりますので、お車のご移動は不便でございます。
どうぞご理解を賜りたく思います。
お部屋では快適なお時間をお過ごしいただけこと大変、嬉しく思います。嬉しいご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【蓬莱【禁煙】】
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yo-shi-102さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- yo-shi-102さん [60代/男性] 2023年05月09日 21:54:22
-
城崎温泉宿泊で初めて利用させて頂きました、立地はメインストリートから一本北道で道は狭いです、駐車場は、施設を右に見て西に行きますと左側ですが駐車場所があるので、確認が必要です、チェックアウト後は、12時まで駐車できます、施設は、リノベーションしており、大変綺麗です、テレビは、有りませんので、時間を贅沢に使えます、また、食事の時、担当の小山さんには大変お世話になりました、ありがとうございます、シワコティさんにもお世話になりました、
内風呂も最高でした、食事も美味しく頂きました、チェックイン時に、空き室があるのでグレードアップの提案が有り追加料金が必要との事でした、過去に無料のグレードアップ提案を受けた事がありましたが、初めての経験でした、城崎温泉で雰囲気を味わうために予約の和室で良いとお断りさせて頂きました、食事の追加提案は、美味しそうだったので追加しました、大変美味しかったです、
次回も城崎温泉に行くときはお世話になります、この度は、有り難う御座いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年05月12日 10:25:12
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当館の貸切風呂、料理にご満足をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございました!!
また、担当させていただきました小山、シワコティに向けてのメッセージもいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのメッセージがスタッフにとっての何よりの励みとなりますので、本当にありがとうございました!!
泉翠の全客室にテレビはご用意しておりません。日常を忘れて、温泉街や食事、大切な方との時間をお過ごしいただければと思っております。とても嬉しいご感想ありがとうございます。
チェックイン時のお部屋のアップグレードにつきまして、無料でのご案内は叶いませんが、私たちが思いを込めて2019年に改装したお部屋でございますので、これからもその思いをしっかりお客様にお届けできるようにしていきたいと思います。
小さな宿でございますので、行き届かぬことございますが、これからもお越しいただきましたお客様に、豊かな時間をお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います。
どうぞまたお時間ございましたら、骨休めにお越しいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳・禁煙】】
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es15-leoさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- es15-leoさん [40代/女性] 2023年04月09日 17:49:37
-
グルメ目的では無かったのでお食事はまるまるここで。
おだしが上品で鮮度も抜群だったのでお魚がおいしい。
スタッフの教育も行き届き丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年04月10日 15:43:15
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当館の料理を美味しく召し上がっていただき、良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。
まだまだ未熟な上に、行き届かぬこともあるかと思いますが、
これからもお越しいただくお客様に少しでも寄り添えるような接客を目指して頑張って参りたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- *温泉×読書×季節の料理*自分の時間を楽しみたい方へ【日常を忘れる リセット旅 ひとり旅専用】
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳・禁煙】】
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ひねもす4887さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- ひねもす4887さん [30代/男性] 2022年11月12日 23:08:37
-
食事が美味しかったです。お風呂も貸し切りなのでゆったり入れて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年11月13日 09:17:40
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
11月7日より松葉蟹のコースをご用意させていただきました。美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しく思います。ありがとうございました!!
館内にご用意しております3つの貸切風呂は予約制ではございませんので、空き状況をご確認いただき、ご自由にお入りいただけるようにさせていただいております。ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- PT10倍~冬の味覚 タグ付きがにが初体験の方にもオススメ【地物タグ付松葉がに2人で1杯コース】
- ご利用のお部屋
- 【和室【眺望なし・禁煙・割安】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 13:17:54
-
貸切風呂満喫しました!
立地も良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月17日 20:59:36
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当館の3つの貸切風呂と、城崎温泉の名物でもございます7つの外湯巡りで温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
当館からは柳湯と地蔵湯が徒歩5分ほど。その他の外湯も全て徒歩圏内でございます。
これから寒さも厳しくなってまいります。どうぞお身体をご自愛なさってくださいませ。
この度は誠にありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】【季節の会席】泉翠・スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
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kimi1226さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- kimi1226さん [60代/男性] 2022年09月20日 08:51:51
-
城崎へは久しぶりに行きました。昔ながらの雰囲気を残しつつ新しいものも増え、ますます魅力いっぱいです。また、行きたいと思います。今回、宿泊した泉翠は、非常に食事もおいしくいただきました。また、内風呂も最高でした。残念だった点を2つだけ書かせていただきます。1つ部屋の空調です。エアコンのパワー不足なのか、部屋の構造なのか分からないですが、ベットのある部分まで冷房が行き届かず結構暑かったです。もう1つは枕元の灯のコンセントの位置が離れている事です。これを消してしまうと真暗になってしまいました。照明にスイッチをつける等をされたら良いと思いました。雰囲気も良く、リラックスできました。ありがとうございました。機会があれば(機会を作って)また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年09月20日 15:09:33
-
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
また貴重なご意見をいただき心より感謝を申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋のエアコンにつきましては、動作確認を実施しましたが、特に問題はなかったようですが、一度、業者による点検も実施したいと思います。ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の枕元の照明につきましては、何か良い改善策がないか考えていきたいと思います。
そのような中でも、当館の食事をお楽しみいただき、嬉しいご感想をいただけたこと、大変、嬉しく思っております。ありがとうございました!!
お客様のご意見を大切にさせていただきながら、少しでもよき時間を過ごしていただける宿を目指して精進してまいりたいと思います!!この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】【特選但馬牛会席】和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 05:44:33
-
料理も大変美味しく、楽しい時間を過ごす事が出来ました。立地もとても良かったです。また、お伺いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年08月16日 15:35:55
-
この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました!!
泉翠の料理を美味しく召し上がっていただき、楽しいひと時をお過ごしいただけようで、本当に良かったです!!
お越しいただいたお客様には、『食事の時間を最も楽しんでいただきたい』と日頃より思っておりますので、このようなご感想は大変嬉しく、これからの大きな励みにとなります。心より御礼を申し上げます!
9月1日より秋料理に大幅に内容を変えさせていただきます。11月7日からはかに料理をご用意させていただきます。
ぜひ違った季節のお料理も召し上がっていただきたく思います。
この度は本当にありがとうございました!!またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【PT10倍】【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 16:01:53
-
1月2日から1泊で家族旅行で利用させていただきました。外湯からも近くとても便利でした。
家族ともカニが大好きで食べる時間のかかるカニは欲を言うならもう少し食事時間にゆとりがあれば言うことなかったのですが。皆さんの食事時間があるので仕方ないとは思ってますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年01月04日 19:58:38
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
お食事の時間に関して、お客様のご期待に添えられず、大変、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
当館では食事を17:00からの前半と19:30からの後半とで、それぞれ2時間の時間設定をさせていただきご用意させていただいております。
現状では、この時間設定が最大のものとなります。
接遇サービス面で、少しでもそのような気持ちに寄り添えるように今後は検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
その中でもお料理の写真撮影をしていただいたり、外湯めぐりもお楽しみいただけたことは本当に何よりでございました。
不安な社会情勢ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- <冬の人気No.1>【 地物タグ付松葉がにコース】冬の城崎でかに料理を楽しむ(タグ付がに一人1杯)
- ご利用のお部屋
- 【和室【眺望なし・禁煙・割安】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 21:41:10
-
先日はお世話になりました。城崎温泉には何度か行っていますが、今回初めて宿泊させて頂いた泉翠さんが今までで1番良かったです。お部屋も貸切風呂もきれいで満足でした!1番楽しみにしていたカニ会席は体調不良によりほとんど食べることができず、彼と楽しい食事とはいきませんでしたが、どのスタッフの方も優しくお声をかけて頂き、また彼も優しく時々泣いてました(笑)食事のあと徐々に体調も落ち着き、残りの時間をゆっくり楽しく過ごすことが出来ました。またぜひ、泉翠に宿泊して次こそはカニ会席を堪能しようと思っています!その時はまたお世話になります(^^)本当にありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2021年11月30日 19:24:27
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
ご夕食時に体調が優れないようで、とても心配しておりましたが、翌朝には元気な様子を知れて、本当に良かったです!!
そんな中でございましたが、泉翠でゆったりとお過ごしいただけたことも何よりでございました。
是非、お時間ございましたら、かにと温泉を楽しみにお越しいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】冬のかに会席◆鍋、焼き、湯がにと様々なかに料理を(お一人様1.5杯)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 13:06:38
-
10月8日に宿泊しました。内風呂がとても良かったです。お料理も地元の食材をふんだんに使われており丁寧なお仕事に感服致しました。味も抜群でした。
全体的に和モダンで落ち着いた雰囲気のお宿で満足のいく時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2021年10月10日 20:35:41
-
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
城崎温泉へお越しいただき、泉翠でお過ごしいただいたひと時が、良きものであったようで、本当に嬉しく思っております。
お越しいただいたお客様には、食事の時間を最も楽しんでいただきたい!!と考え、地元食材を使い、食材本来の味わいを感じていただけるお料理をお届けしたいと思っております。
今回は、そんな思いがお客様に届き、美味しく召し上がっていただきありがとうございました!
今後の励みにさせていただきます。
11月からは、かに料理もご用意させていただきます。ぜひお時間ございましたら、お楽しみいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました!!またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆PT10倍【季節の会席】◆リーズナブルに旅行を楽しまれたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅<現金特価>
- ご利用のお部屋
- 【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
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tak2168さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- tak2168さん [70代/男性] 2021年08月27日 08:42:37
-
癒しの宿として評価すれば、まずアメニティはフロントで渡すもの物は、チェックインの際聞いてほしい。風呂場のアメニティは、英語表示だけの物やほとんど英語表示の物が大部分で、日本語表示を追記すべき。
貸切風呂自体は、3種類楽しめてよかった。夕食は季節の会席だが、容器や盛り付けはきれいだが、全体の物足らない。所々に生け花があり落ち着くし、スタッフの対応も丁寧でよかった。枕も色んな種類を用意してほしいし、トイレは換気扇が絶対必要だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2021年08月28日 16:33:42
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
アメニティにつきまして他のお客様のご意見も参考にさせていただきながら、必要なものをお部屋にご用意させていただいておりますので、ご利用いただければと思います。
貸切風呂のアメニティ(シャップー・リンス・ボディソープ)は通常ご用意させていただいてるDHC社製のもの、若女将が定期的にオーガニックのアメニティをご用意させていただいております。どうぞご理解いただきたくお願い申し上げます。
泉翠の料理は旅館料理と違い、季節の地元産の食材にこだわった料理をご用意させていただいております。魚はその日に水揚げされたもの、野菜もできる限り有機のものを使用♪させていただいておりますが、お客様のご期待に添えることが出来ず心苦しい気持ちでいっぱいです。
お部屋のトイレには換気扇はご用意しておりますが、案内が出来ていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
ビジネスホテルも種類豊富な枕を取り揃えていらっしゃることが多いですが、泉翠ではそのうようなサービスを提供することが難しいのが現状です。今回、ご宿泊をいただいたお部屋の寝具はシモンズベッドをご用意させていただき、枕も高さ調整は出来ませんが、固さなどには対応できる物をご用意させていただいております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止めて、お越しいただいたひとりでも多くのお客様に喜んでいただる宿を目指して、これからも精進していきたいと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】期間限定15%OFF◆季節の会席◆地元産 季節の食材を使ったお料理♪貸切風呂は無料!
- ご利用のお部屋
- 【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 14:13:19
-
12月1日に宿泊しました
スタッフの皆様の暖かいおもてなしにとても感激しました
食事もとても美味しくて 良い思い出になりました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年12月07日 16:48:45
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当日は、冬の味覚でもあるタグ付きがにと但馬牛を中心としたお料理をご用意させていただきましたが、美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しく思っております。
また、スタッフの接客について、「感激」との身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます!!まだまだ、未熟なこともあり、行き届きませんが、励みにさせていただき、精進していきたいと思います。
城崎温泉でお過ごしいただいた時間が、いつもまでも良い思い出になっておればと思います。
まだ不安な日々が続きますが、どうぞご自愛なさってくださいませ。この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- PT10倍《人気NO1》【 地物タグ付松葉がに&但馬牛コース】城崎の最高食材を(タグ付がに一人1杯)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】
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スーパーマン2343さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- スーパーマン2343さん [60代/男性] 2020年12月02日 18:43:22
-
心地よく過ごせました。
食事(カニ・朝食)ともに大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年12月03日 14:24:54
-
この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当館でお過ごしいただいた時間が心地よいものであったようで、本当に嬉しい限りでございます。
夕食ではこの時期一番の味覚でもある、タグ付きがにを楽しんでいただき、ありがとうございます!
また、朝食についても満足いただけた事が、個人的には、とても嬉しいです!
また機会がございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。
この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- PT10倍<冬の定番>【 地物タグ付松葉がにコース】冬の城崎でかに料理を楽しむ(タグ付がに一人1杯)
- ご利用のお部屋
- 【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 00:53:22
-
飲食接客業に携わるものです。癒しと、自身の勉強を兼ねて、評価の高いこのお宿を、予約させて頂きました。
リニューアル後、そして、このコロナで維持が大変な中でも、お客さんに喜んでもらおうという一生懸命な心遣いが、垣間見れるお宿でした。
荷物が重く、沢山あったのですが、華奢なスタッフさんが、ニコニコしながら、1人で運んで下さいました。
貸し切り風呂、とっても気持ち良く満足でした。お風呂の外のお庭も、綺麗にお手入れされてました。貸し切り風呂に入るのが、忙しく、外湯は、結局2つしか行きませんでした。
外湯行き用のカゴバック、浴衣、とてもかわいかったです。雪駄も、改善されたようなんですね。とても、履きやすく、ストレスを感じませんでした。
食事に関しては、夕食の、落花生豆腐、ウナギとナスの炊き寄せ、炊き込みご飯の出汁茶漬け、美味しく頂きました。
朝食は、全般的に、やさしい味でしたので、味付け海苔なんかあればいいのになぁと思ってしまいました。
寝具のムアツマット、とても心地良かったです。
エントランス各所にあるお花、そして、昼と夜とで表情を変えるテーブル上のライトなど工夫されていて、ほっこりしました。
スタッフの皆さんも、機敏な動きで、感じが良かったです。とくに、クチコミで噂のユケさん。噂どおりだなと! もっと、お話してみたかったです。
それから、非日常を演出する意味で、ダウンライトは、良いと思うのですが、フロントでの書類等を見る箇所、部屋のドレッサー部分などは、明るいスポットライトなどがあれば良いのにと思いました。
クチコミで指摘されたところなどを、コツコツと改善されてたりする姿が素敵で、応援したくなるアットホームなお宿でした。
おかげさまで、楽しい旅の思い出を作る事が出来ました。お世話になりました!
どうもありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年10月14日 10:15:22
-
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
泉翠の貸切風呂を気持ちよくご利用いただき何よりでございました。外湯が2カ所のみのご利用であったことが心残りですが、また次回の楽しみとしていただければと思います。
雪駄につきまして、本来は城崎温泉らしく下駄をご用意したいのですが、館内での移動、特に階段でのご移動を考慮して雪駄とさせていただいております。お役に立てたようで良かったです!
お食事につきまして、概ねご満足いただけたようで、ホッとしております。朝食につきまして、いただいたご意見を参考にさせていただきますね!ありがとうございます。
寝具のマットレスは今年の7月より新たなにご用意させていただきました。他のお客様からも好評をいただいておりまして、お客様にも喜んでいただき嬉しく思います。
館内の花も含めて泉翠の空気感を楽しんでいただき、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました!!(次回の機会ございましたら、ぜひユケを担当にさせていただきます。)
ダウンライトについてのご意見ありがとうございます。フロントの照明光度は時間帯によって変化します。チェックイン時の光度はこれからも注意して観察していきたいと思います。
今回、ご宿泊いただいたお部屋は、まだ未改装ですので、これからの参考にさせていただきます!!
小さな宿で、できることも限られておりますが、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、少しでも魅力ある宿をこれからも目指していきたいと思います。
また機会ございましたら、お目にかかれる日を楽しみにしております!!ありがとうございました。
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍対象】<現金特価>【季節の会席ー秋】地元産 季節の食材を使ったお料理の数々を
- ご利用のお部屋
- 【和室【眺望なし・禁煙・割安】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:24:46
-
マタニティプランを利用しました。
連休ということもあり、温泉自体は大変賑わっていましたが、旅館に一歩入るとゆったり落ち着いた空気が味わえます。
せっかくの城崎温泉ですから、本当ならいくつもの外湯をめぐりたかったのですが、最近お腹が大きくなってきたこともあり、足もとが滑りやすい、湯あたり、対策されているといってもやっぱり時節柄コロナが心配など、思いの外不安な事も多く結局一つ行ったきりで他は断念しました。
その点、こちらのお宿のお風呂は全て貸し切りで3種類もあり、家族で入れますし、温度も熱すぎないので不安に感じる事なく何度も楽しみました。(脱衣所もお風呂場も清潔感がありますし、除菌スプレーも置いてくれています)
また「どうぞお風呂に入る度、何度も使ってください」とばかりに妊娠線予防のボディクリームをボトルごと置いてくださっていたのはありがたかったです。
お料理については、プランによっては少ないと感じる方もいるかもしれませんが、夕食の後街歩きをしたり、温泉街で2件目を楽しみたいという方にはちょうど良い量なのではと思います。(お料理一つひとつは丁寧な仕事ぶりで大変美味しいです)
接遇については、元々なのか、時節柄なのか分かりませんが、スタッフの方が都度あれこれと対応しなくても、チェックイン後にお客様が快適に過ごせるよう、事前準備をされている、という印象で、必要以上にスタッフの方とコミュニケーションを取る場面はありませんでした。
チェックイン/アウトや食事の際等には、スタッフの皆様も程よい距離感で色々気を配ってくださり、大変居心地よく過ごすことが出来ました。
子供が生まれたらしばらくはこんなゆっくりした時間を過ごす事も出来なくなるので、今回、とても良い思い出が作れて良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年09月22日 19:36:16
-
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
ご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、良い思い出にしていただけたようで、何よりでございました。
不安な日々が続きますが、お越しいただいたお客様に少しでも安心してお過ごしいただけるように、努めさせていただいております。泉翠の貸切風呂で温泉を楽しんでいただき、良かったです。
マタニティプランのアメニティもお役に立てたようですね。
料理については、食べきれない程の料理よりも、一品を大切にお客様にお届けすることを大切にさせていただいております。今回、ご用意させていただたお料理は比較的、品数の少ないコースとなりますが、他にもコースがございますので、お客様のお好みで選んでいただければと思っております。良い食事の時間を過ごしていただき、とても嬉しく思っております。
接客のつきましては、スタッフのお部屋への出入りはなるべく控えさせていただいております。もちろんご不明点などはお気軽にお問い合わせいただければと思いますが、大切な方との時間を楽しんでいただければ、私たちも嬉しく思います。
今回は心温まるメッセージをいただき本当にありがとうございました!!
お客様もどうぞお体ご自愛いただき、幸せいっぱいのご出産をお迎えください。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております。
ぜひ、次回はご家族で城崎温泉の外湯めぐりも楽しんでほしいと思います。
この度は本当にありがとうございました!!!
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のマタニティプラン】ご出産前に2人の思い出作りを☆マタニティ限定特典付♪外湯入浴券付♪
- ご利用のお部屋
- 【月見草【禁煙】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 13:44:00
-
初めての城崎温泉でしたので、宿選びはかなり迷いました。立地と口コミ評価、また内湯重視でこちらに決めました。
入り口入って、すぐにロビーでしたが感染対策で体温測定や消毒をしていて安心感がありました。
ロビーや食堂もリニューアルをしており、清掃もきちんとしていると感じる清潔さがありました。
また、貸し切り湯もとても清潔で、すえた匂いもなく、石の湯以外はお洒落にリニューアルされているようでした。
石の湯も(プチリニューアル)、広さも清潔感もあり、ほかのお風呂とは違った馴染み感があり良かったです。
人との接触が気になる方は貸し切り湯でも満足できるのではないかと思いました。
食事も但馬牛のコースにしましたが、美味しく満足できました。私は年齢的にお魚のほうがよかったかもしれませんが、旦那は大満足。八鹿豚も美味しく、帰りに寄りたかったのですが、次の日が思いの外晴天で海岸沿いドライブに行ってしまいました。
また別の日に行きたいとおもいます
部屋は上汐でしたが、リニューアル後の部屋のためか、とても清潔感があり広くてゆっくりできました。
ベットも良く、旅の疲れが癒えました。また、空調がきいている割には体が疲れなかったので、空気の循環をされているのかなと思いました。涼しくて本当に安眠できたし、温泉から帰ってきてすぐに涼めました。
ひとつだけ気になったのは、布団とシーツの間にあった白い布?シーツ?がすえた匂いがしました。それだけ足元にやったら他は匂いはしませんでした。
従業員の方もあたたかいが、干渉しすぎない絶妙な距離感でした。
担当の方の食事の際のおもてなしの文章や最後のお手紙も和みました。
全体的にとてもゆったりでき、日々の疲れがとれる宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年08月11日 16:54:12
-
城崎温泉にもたくさんある宿の中から泉翠を選んでお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、コロナウイルスガイドラインにもご協力を賜り本当にありがとうございました!!
メッセージを拝見させていただき、初めての城崎温泉がお二人にとって良い思い出になった事を知れて、胸を撫で下ろしております。良かったです。
泉翠は昨年の11月に1階と2階の客室3部屋をリニューアルさせていただきました。快適にお過ごしいただき、特に上汐ではゆっくりとお休みいただけた事が何よりも嬉しく思います。
貸切風呂も心おきなくご利用いただき、食事についても今回は但馬牛をメインのお料理でございましたが、満足いただけたようで、大変、嬉しく思っております。
(季節の食材を使った会席料理もオススメですので、ぜひ機会ございましたら、ご賞味ください。)
ご意見いただきましたシーツにつきまして、今後、より注意をして確認をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます!!!
担当させていただいたスタッフに向けても嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。行き届かぬ事もございますが、このようなお言葉をいただくと本当に励みになります。
不安な日がまだ続くかと思いますが、どうぞお体ご自愛なさってください。そして機会ございましたら、また骨休めにお越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【上汐【禁煙】】
風呂5
ねこやまさくらさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- ねこやまさくらさん [50代/女性] 2020年01月26日 11:17:11
-
1月23日に宿泊しました。終始気持ちの良い接客で予約無しで利用出来る貸切風呂が特に良かったです。欲を言えばお風呂場にタオルがあると有難いと思いました。最近リニューアルされた箇所は申し分ありませんが私達の部屋は古くて洗面所やトイレが昭和な感じでギャップの差が少し残念でした。机と椅子の多数の傷や剥がれも気になりました。お料理は適量で上品なお味で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2020年01月26日 19:41:43
-
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂のタオルについてはご用意しておりません。確かに使い放題の形式は便利かと思いますが、泉翠も小さな宿でございますので、維持管理が難しいのが現状です。フェイスタオルはお申し付けいただきましたら、新しいものをご用意させていただきます。どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お部屋につきまして、行き届いておらずに申し訳ございませんでした。少しづつ改善できるようにしていきたいと思います。
そんな中、接客、貸切風呂、お料理についてご満足をいただけたようで、本当に嬉しく思っております。これからもさらに魅力溢れるものにできるように精進して参ります。
チェックアウトの際にも記念写真を撮影させていただきプレゼントさせていただきました。どうぞ旅の思い出にしていただければと思います。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
風呂5
投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 18:46:26
-
食事、貸し切り風呂、スタッフの対応がとても良かったです。
テレビが室内にありませんでしたが、外湯巡りや夫婦での会話を楽しめました。
マタニティプランで利用しましたが、部屋が三階でエレベーターが無かったのは少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 城崎温泉 泉翠(せんすい) 2019年12月31日 09:29:59
-
この度は泉翠をご利用いただきありがとうございました。
まずは階段での移動でご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。なるべく2階でご用意させていただくようにしておりますが、当日はご年配のお客様を2階とさせていただいておりました。
またエレベーターにつきましては、楽天トラベルの宿ペーシにも記載をさせていただいておりましたので、何卒、ご理解を賜りたく思います。
そんな中でも、有意義なひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
2019年も残すところ僅かになりました。どうぞ良き新年をお迎えください。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
松玉ねぎさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ
とても綺麗でおしゃれなお宿でした。貸切風呂は木のお風呂を利用。クレンジングと洗顔、スキンケア用品も置いてくれていて、落ち着いた雰囲気でお湯加減も良く癒されました。
スタッフさん達も親切で安心して過ごせました。
雪の予報だったので外歩き用の長靴も用意してくれていました。
夕飯も朝食も美味しかったです。
あと手書きの席札が可愛くて持って帰らせていただきました。
出産前の素敵な思い出旅行になりました。
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ご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行で大切な方とよき時間をお過ごしいただけたようで、本当に何よりでございました。
お食事につきましても、美味しく召し上がっていただき本当にありがとうございます。
サービススタッフがご用意させていただきました、メッセージカードも旅の思い出の一つになったようで良かったです。
まだ寒いが日が続き、日によっては寒暖差も大きくなることもございます。どうぞお身体ご自愛くださいね。
元気のお子さんのご出産を城崎より祈っております。
ぜひまた機会ございましたら、お越しいただきたく思います。
この度は本当にありがとうございました。
城崎温泉 泉翠 若女将 冨田