この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご多忙の折、大変温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉は従業員一同の大変な励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　武田

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうござます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフ及び客室係りへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が従業員一同の大変な励みとなります。
ボディ洗いタオルにつきましては、この度ご宿泊頂いた客室には常備されているのですが、そちらがなかったということでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今回頂戴したご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　春島

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回ご宿泊されましたお部屋で、お客様に大変なご不快とご迷惑をお掛けしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、現状を把握したうえで清掃方法の見直しと改善の徹底を図って参ります。

どうかまた赤坂陽光ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から赤坂陽光ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは六本木に徒歩10分程で行ける距離でございます。六本木には新国立美術館やサントリー美術館、映画館もあり、人気スポットが沢山ございます。

これからも立地条件に甘えることなく、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い致します。
また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロント　栗田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊されたお部屋を始め、フロントの対応やご朝食についてお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、お客様からの「また利用したい」というお言葉は我々ホテルスタッフの大きな励みとなっております。
今後も、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　武田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　武田

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備、清掃面に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは順次客室の改装を行っております。
2月に改装しましたスーペリアシングルは、ベージュと黒を基調にしながらフレンチシックな装いの
落ち着きのある客室となっております。
この他にも様々なタイプのお部屋がございますので機会がございましたら、お試し頂けたらと思います。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるようサービスの改善に努めて参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　栗田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの赤坂駅からは徒歩5分、コンビニはすぐ隣にあります。
当ホテルにも外国人のお客様が増えております。お客様にはまごころを込めたおもてなしとともに、快適な空間でご満足を頂けるホテル創りを目指しております。貴重なご投稿をお寄せいただきましたお客様へ感謝の気持ちを忘れずに、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またご機会がございましたら、ぜひ当館へのお越しをお待ちしております。

フロント　栗田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、暖かいご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの赤坂駅からは徒歩5分、コンビニはすぐ隣にありますので、立地につきましては多くのお客様からご好評頂いております。
お客様から「また利用したい」と仰って頂けることは、我々ホテルスタッフにとって、大変励みとなっております。
お客様からのご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は従業員一同の大変な励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　多田

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お喜び頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
朝食を食べたいから宿泊したいと思って頂けるような「価値ある朝食」を目指してこれからも質の向上に取り組んでまいります。
しかしながら、客室清掃員がチェックアウトをされていない客室のドアを勝手に開けてしまうという行為により、大変なご不快感とご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃においてチェックアウト予定のお部屋やご滞在部屋のお客様の確認については、くれぐれも慎重に確認をするように指導をしてまいりましたが、今回のご指摘を受け、まだまだ不十分であったと深く反省をいたしまして、さらに従業員への指導徹底を期す所存でございます。
今後につきましては、現状を把握したうえで確認手順の見直しと改善の徹底を図り、担当者ならびに従業員一同、気を引き締めて誠心誠意お客様に気持ちよくご利用いただけるように努めてまいります。
どうかまた赤坂陽光ホテルをご利用くださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

宿泊支配人　高井

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、あたたかいお言葉をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はご用意いたしましたお部屋は、「スーペリアシングルルーム」でございます。その中でも、東京タワーが見えるお部屋は数室でございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく感じております。
お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は、我々ホテルスタッフの大きな励みとなっております。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バスルームに関しましては、手狭な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様から狭いとのお言葉を頂戴しておりますが、構造上の問題もあり、すぐには改善できず、心苦しく存じます。
朝食につきましては、ご満足いただける内容に乏しかったこと、今後の改善に向け創意工夫して参ります。
お客様より頂戴した意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

フロント　笠原

いつも赤坂陽光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご投稿をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
御朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

いつも赤坂陽光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回の客室は、昨年に改装致しましたスーペリアシングルルームをご用意させて頂きました。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、赤坂の老舗和菓子店「青野」とコラボレーション致しました赤坂もち付きプランは、赤坂ならではのサービスとなっております。お気に召して頂けたようで、何よりでございます。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回赤坂へお越しの際は、是非とも赤坂陽光ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

いつも赤坂陽光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、暖かいご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの応対にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、より一層のおもてなしで、皆様方によろこんでもらえるホテル作りに励んで参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、バスタブの排水につきまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、すべてのお客様に安心で清潔なお部屋をご提供出来る様、改善して参ります。

客室に不備があったにもかかわらず、立地を気に入って頂けましたこと、そして、次回もご利用になりたいとのお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

充電器につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力して参りたいと思います。

雪の中でのご来館、大変ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続いておりますので、お体にお気を付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤