この度はホテル博多プレイスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私共は福岡国際センターやサンパレスの目の前に位置していることから、地下鉄中洲川端駅からは多少距離がありご不便をおかけいたしました。地下鉄をご利用の場合ですと、博多駅で降りていただき、駅前から出るバスに10分ほどお乗りいただきますと、当館目の前のバス停に到着いたします。今後ご来館の際には、よろしければご参考くださいませ。お部屋にご満足いただけたとのお言葉に、大変うれしく思っております。今後とも、ホテル博多プレイスを何とぞ宜しくお願い申し上げます。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。福岡サンパレスは当館目の前に位置しており、コンサートなどの催事があった際には観覧のお客様にもご好評を頂いております。室内は全室25㎡で統一しておりますので、ライブで購入されたグッズやお土産などでお荷物が増えた際にも、整理するスペースを十分にとって頂けるかと存じます。今ではコンサート観覧の方に向けた特別プランも展開しており、スポーツドリンクなどの特典もございますので次回はぜひご活用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館のベッドは全室シモンズ社で統一しております。ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待とは裏腹に、ご満足頂けるご用意が出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。博多を代表する明太子を楽しみに来られる方も多く、直ちに改善へ努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後共、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ご満足頂けるよう最善を尽くして参ります。担当：徳山

この度はホテル博多プレイスへご来館頂き、誠にありがとうございます。室内は25㎡を確保しておりますので、大きなスーツケースを広げてお荷物の整理なども可能でございます。また、お風呂とトイレがセパレートになっている点も、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。一方で、立地の面につきましてはご不便をお掛けする事もあるかと存じます。申し訳ございません。国際センターやサンパレス、会議場などに囲まれたコンベンションエリアでありながら、天神や博多へはバスでのご移動となりますので、多少煩わしさを感じる点もあるかと存じます。どちらへも乗車頂き10分程度で到着致しますので、バス停や時刻表など必要なご案内はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。今後も利用したい、という誠にありがたいお言葉を頂戴いたしましたので、お客様の期待を裏切る事無く更なるご満足をめざし日々精進いたします。担当：徳山

この度はホテル博多プレイスへご来館頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事でご利用頂いたとのこと、ゆっくりとおつくろぎ頂けたでしょうか？花みずきでのお食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。博多の料理人が腕を振るい、水炊きやもつ鍋も1人前からご用意しておりますので、今後ともぜひご利用くださいませ。ご朝食につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。さっそくレストランスタッフとも協議の上、今後の改善に努めさせて頂きます。またのご来館時には、よりご満足頂けるよう努力して、お待ちいたしております。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルでは靴を履いたまま入室するスタイルも多い中、当館ではご自宅同様下駄箱へ脱いだ靴を収納頂き、室内をスリッパでおくつろぎいただけるようご準備しております。驚かれるお客様も多くございますが、いつもと変わらぬ環境で少しでもリラックスしていただけるよう努めております。ご来館時にお怪我をされたとのこと、その後具合はいかがでしょうか。フロントでは、絆創膏以外にも、簡単な常備薬もそろえておりますので、少しでも不調がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。これからもお客様に安心してご利用いただけるマイホームを目指してまいります。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。当館の特徴である浴室とトイレが分かれた造りにご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。なかなかご予定が合わず今回は貴重なご旅行であったと拝見し、改めてホテル博多プレイスをお選びいただきましたこと感謝申し上げます。これからも、お客様の大切なご旅行のお供ができますよう日々おもてなしに努めて参りますので、お近くへお立ち寄りの際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ＪＲ博多駅からは、博多口を降りてすぐのバス停より10～15分程で当館そばのバス停までお越しいただけます。また室内は全室25平米ございますので、広くお部屋を使って頂けます。価格や立地にご満足頂けたご様子に、とても嬉しく拝見させて頂きました。スタッフ一人一人のおもてなしにつきましても、ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後共ホテル博多プレイスを何卒よろしくお願い申し上げます。担当：徳山

この度はホテル博多プレイスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、室内での床や無線LANの不具合によって、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。洗濯機周りが滑りやすい点につきましては、今後清掃時のチェックを厳重に行い改善に努めて参ります。お怪我がなく幸いでございました。また無線接続につきましては、7月より全館への導入を開始したものの、Wi-Fiルーターの電波状況が芳しくなく、使用が集中したりお部屋の場所によって一時的に接続が不安定になった為、やむなく館内にご案内文を掲示致しました。現在早急な改善へ向けてルーター増設などを進めております。回復に向け着々と作業も進んでおりますので、次回のご宿泊にはきっとご満足いただけることかと存じます。また朝食や室内設備に関してのお褒めの言葉、大変ありがたく思っております。今後も率直なご意見をお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回 ご宿泊いただきました際に、テレビの音量が小さい点やデスク以外にテーブル類の常設が無い点等、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、騒音防止のため、全客室内のテレビの音量に上限を設けております。今回のご指摘を受け止め、より快適にお部屋でお過ごしいただくためにも、音量設定を上げるかどうかは今後の検討課題として挙げさせていただきます。この度のご指摘誠にありがとうございます。
テーブルにつきましては、折りたたみ式の小さいテーブルを無料にて、お貸し出し致しております。どうぞフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
また、お部屋の設備・窓からの見晴らしにつきましてはお褒めの言葉を賜りまして、ありがたく存じます。色々とご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、「満足しました」との一言にスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日のご予約でも、私どもは喜んでお出迎えを致します。客室は全室広々とした25㎡、ミニキッチン、冷凍冷蔵庫、電子レンジを備えまるでご自宅で過ごしていただけるような空間を提供致しております。このような温かみのある雰囲気を楽しんでいただき、外出されるのが惜しいと思っていただければ、これほど嬉しいことはございません。そうした雰囲気を大切にしながら努力を重ねて参りますので、今後とも是非博多プレイスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申しあげております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が、快適でご満足いただけるものであったと知り、大変嬉しく思いました。客室の広さは勿論でございますが、客室設備も充実しており、冷蔵庫、ミニキッチンのほか、一部客室には洗濯機も備え付けております。調理器具（一部有料）など貸出品もご用意いたしておりますので、ちょっとしたお料理などもお作りいただけます。次回はこれら設備を十二分にご活用いただいて、ご滞在をより楽しいものとしていただけば幸いです。
客室施設の充実に加えて、私どもは一同で「心からのおもてなし」サービスを行っております。今後も努力を続けて参りますので、是非またホテル博多プレイスをご利用くださいすようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さ、またスタッフの対応をご評価くださいましたこと、お礼を申しあげます。しかしながらお子様への心配りがたりず残念なご印象を残してしまいました。大変申し訳なく、深くお詫びを申しあげます。私どもにとりまして、お子様のかわいらしいお姿や笑い声を聴くことは大変嬉しいことでございます。次回はご家族皆さまが楽しい思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同お待ち申しあげておりますので、これに懲りず今後ともホテル博多プレイスをご利用いただけますと幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プレミアムルームでは、専用のバスローブや充実したアメニティなどの様々なご要望にお応えし洗練されたサービスを満喫していただける空間です。当日はご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
博多駅や天神方面へのバスご利用に関しましては、ロビーに時刻表を掲示しておりますが、フロントスタッフにお声掛けいただければお戻りの時刻もお調べいたします。どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
1階レストラン「花みずき」にて提供いたしておりますご朝食は、「博多の朝ごはん」と銘打ちまして明太子やおきゅうとなど博多ならではの食材をそろえております。次回は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル博多プレイス　フロント　松木

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。立地に関しましては、大変恐れ入りますが、ご迷惑をお掛けしております。しかし、当ホテルはワンルームマンションタイプの造りになっているため、防音性に優れております。お客様には、お家の「離れ」のような感覚で、静かな空間でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思っております。客室の広さとフロントスタッフの対応に対しまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。ご指摘頂きました駐車料金に関しましては、ご到着のお時間によっては、周辺のコインパーキングの方が当ホテルよりもお安い料金でご利用頂けます。お車の出し入れを頻繁にされる方や、お荷物が多い方で当ホテルの駐車場をご利用頂く方もいらっしゃいますが、どちらがよいかお悩みでいらっしゃる場合にはフロントスタッフまでご相談下さい。フロントにてコインパーキングご利用の料金表等もご用意致しております。この度は貴重なご意見を賜り、有難うございます。次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げます。
ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、福岡には数多くのホテルがある中、当館をご宿泊先としてお選び頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。当ホテルはサイズを問わず全室にシモンズ製のベッドをご用意しております。ごゆっくりお休み頂けたようで、私共も安堵致しました。立地に関しましては、地下鉄の最寄駅（呉服町駅・中洲川端駅）よりそれぞれ徒歩15分程要しますが、バスやタクシーをご利用頂けましたら天神・博多駅より10分弱でアクセスが可能です。周辺の施設やお食事処などでご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お言葉の通り、当ホテルは天神・中洲エリアや博多駅周辺などの中心街より弱冠 距離がある場所に位置しております。お出かけの際ご不便に感じられていたようでしたら、大変恐れ入ります。しかし、バスやお車をご利用でしたら10分弱でアクセスは可能です。また、最寄りのバス停・地下鉄の駅など、ご不明な点がございましたらフロントスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。その点を差し引いての「最高です」というお言葉、一同胸に留めて今後もサービス・おもてなしの向上に努めて参ります。まだまだ寒い日が続いておりますので、お風邪など召されぬよう、毎日をお過ごしくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お寄せ頂いた内容全てが、現在私共が早急に取り組むべき改善点であり
大変貴重なご意見として拝聴致しました。
朝食に関しましては、今後レストランスタッフと
協議を重ねご連泊のお客様でも飽きの来ない献立を検討して参ります。ご利用のプランにつきましては、フロントよりきちんとしたご説明を差し上げず、ご滞在中大変ご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。エコ割プランの場合、タオルやアメニティ類は毎日新しい物をお部屋のドアノブにかけさせて頂いております。
使用物の回収はお客様のご都合にあわせ、ご連絡頂ければいつでもスタッフが直接お部屋にお伺いします。更にタオル類等、不足の物は無料にて追加可能でございますので、お気軽にお申し付け下さい。今後は全スタッフにご案内の統一を徹底させ、お客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。至らぬ点も多々あるかと存じますが、お客様のお声を真摯に受け止め、これからの博多プレイスにご期待頂ける様精進して参ります。ご多忙な中、投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル博多プレイス　フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊は学会へのご参加とのことで、アクセスが「大変便利でした」とおっしゃって頂き、私共も大変嬉しく感じております。お寒い中のご出張、お疲れ様でございました。当ホテルはお客様のように国際センターや国際会議場での学会・展示会やマリンメッセでのコンサート等のイベントのためご利用頂く方には大変ご好評頂いております。しかしながら、今回ご利用の際には雨天にも関わらず、お客様に傘の貸出しのお声掛けができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同猛省致しております。次回ご利用の際は、お客様をがっかりさせてしまうのではなく、ご期待以上のおもてなしができるよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル博多プレイス　フロント 園田

ruka79様
この度はホテル博多プレイスをご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルはマリンメッセやサンパレス・国際会議場等の施設に隣接しておりますので、コンサートや学会・会議にご参加の方にはご好評頂いております。ruka79様もコンサート等のイベントためご利用でいらっしゃいましたでしょうか？お楽しみ頂けたようでしたら、私たちも大変嬉しく思います。
ご宿泊料金に関してですが、ご提供させて頂いておりますプランによっては、通常料金よりもお求めやすい価格でご利用頂けます。特典付きのプランもいくつかご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際はどうぞご検討頂けたらと思います。また、浴室に関しましてもお褒めの言葉を頂き、有難うございます。ruka79様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
ホテル博多プレイス　園田