こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-12-14 15:32:19
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投稿日：2015-11-24 16:45:20
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投稿日：2015-11-08 17:27:12
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投稿日：2015-08-24 19:51:04
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投稿日：2015-08-01 21:02:20
総合4
ｍｎｓｇｗ267さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
いつも利用いたしております、立地含め満足いたしております。今回も３日連泊
ただ
今回は、少々苦情記載いたします。
空調管理が一括管理のようで、経費節減かと思いますがこの時期においてエアコン暖房が入っておらず、送風のみで、エアコン自動として動いておりましたが、切りましたが朝方には大変寒い思いで目を覚まし連絡して毛布持ってきてもらいましたが、休日前で平日料金よりも高い宿泊料の割にサービス、管理が何かおかしい。
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この度はサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また空調の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私どもは空調が一括管理となっておりまして、どうしても時期によっては寒いというご意見や、暑いというご意見が混在致します。
お客様の仰る通り、寒い時には毛布の貸出し、暑いときには扇風機をお持ちするといった形での対応をしておりますが、やはりそれだけではご不快の念拭えないかと存じます。
今後すぐに空調システムを変更するといった事はできかねますが、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もサンルート有明を宜しくお願い致します。
フロント 池野