こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-07-05 17:23:12
3.0
投稿日：2017-11-18 19:33:44
5.0
投稿日：2017-11-18 19:20:49
総合3
Lita Schneiderさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
ツインを予約した所、車椅子対応の部屋を案内されました。
立地が海辺だからでしょうか、朝方風が強く吹き始めたら窓ガラスがガタガタと大きな音がして煩くて安眠できませんでした。
多分二度と宿泊しないと思います
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この度ホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずご案内させて頂きましたお部屋は元々ご予約頂いておりましたエコノミーツインタイプよりお広めのお部屋となっております。しかしご案内したお部屋でお寛ぎできなかった事、大変申し訳なく存じます。
また窓がガタガタ音がするという事で設備面で早急に確認させて頂きます。
次回ご利用頂ける際には、快適にお寛ぎ頂けるようフロントスタッフ一同精進して参る所存でございます。
サンルート有明
フロント田中