この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、そしてお部屋の清潔感にもご好評いただけたようで、大変嬉しく思います。

一方、駐車場のシャッターが夜22時以降に閉まってしまい、現状お客様には連絡を入れていただき、シャッターを開けていただく必要があり、ご面倒をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明

フロント　平出