なかなか良かったと思います。
夕日が海に沈んでいくところを鑑賞することができたりして、景色を見るのには最高なところです。また、料理も美味しかったです。なかでも、中居さんが親切で居心地良く過ごすことができました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

仕事が忙しくなる前に、家族でゆっくり温泉と美味しい料理を、と思い予約しました。

部屋について直ぐ感じたのが、寒い！
部屋の暖房が付いておらず、菓子やお茶の準備もされてない様子。
案内してくれた仲居さんが、お茶道具一式を置いて、入れてくれるかと思いきや、部屋を出た所にポットが有るからと、そそくさと出て行ってそれっきりでした。

最悪だったのが、食事の配膳をしてくれたお兄さん。
確かに研修中の札は付いてましたが・・・、料理の説明はしてくれないわ、何処まで料理が進んでるのか？
配膳をせず、我々に料理を回す様に言って、渡してくるわ、挙げればきりが無いです。

おまけに、ご飯と汁物だけ持ってきて、香の物が無し。

おかしいと思い、部屋の外に出て、別の配膳係りの人を捕まえて聞くと、香の物は付きますとの返事。
うちの部屋に来てませんよと伝えてから、待てど暮らせど、誰も何も持って来ないので、腹を立てて宿泊する部屋に戻りました。

そしたら、部屋に電話でデザートを出し忘れたので持って来ると言うではないですか？
出し忘れとか言う前に、教育の出来ていない人を客の前に出すべきでは無いですね。

料理を回して食べる位なら、近所の居酒屋へ行けば済みます。

わざわざ、遠い距離を移動して、温泉旅館を利用する意味を考えて欲しいと思いますね。

せっかくの旅行を自らの手でぶち壊して、気分が悪くなるのが嫌でしたので、黙ってチェックアウトしてきましたが、本来なら支配人なり責任者を呼んで、クレームを付けたかったです。

二度と行きません。

部屋や温泉が良かった分、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

正月明けに利用しました。昔の思い出を辿る家族旅行でした。
施設の古さはありますが，手を加えて維持しているので全体的な不便さはありませんでした。西浦半島を先端に位置してるので部屋からの眺望も良く，今回は知多半島，渥美半島を別々の窓から見れて，大満足。
温泉も昔のままの配置で，幼少期の思い出が蘇りました。昔は無かった露天風呂も堪能。
ただ浴室から湯船までの通路は，この時期の冷え込みと海風で早朝などは放射冷却効果もありカチコチのアイスバーン状態。転倒しない様に注意が必要でした。
ここには，ゴム製の網のマットなどを敷いて，スリップ対策が必要と思いました。
食事は，昔の部屋食と違い，お食事処の個室へ案内され，ゆっくりと頂けました。飲まない家族なので，最初からご飯が欲しかったのですが，十数品の品数を平らげるには，最初からご飯を食べないでよかったと一同納得。
朝食バイキングも地元の素材を活かしたアイテムと子供向けのアイテムがバランスよく配されて，参加者全員が納得できる食事でした。

おかげで新年から楽しい旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

特別室に宿泊しました。部屋は持て余すくらいの広さでした。景色は海が目の前で申し分ありません。特別室は建物の端なので行くまでの廊下が寒かったです。夕食は質、量ともにちょうどよかったのですが、お酒の説明など、もう少しきめ細かいとよいです。正直、素人アルバイトはよくないですね。朝食はバイキングでした。ありきたりな感じで、特に感動はありません。風呂は気持ち良いのですが、男女の入れ替えがあれば変化がありよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お部屋からの景色が最高でした！　西浦温泉には何度か行きましたが、その中では一番の景色の良さでした。また、お部屋の露天風呂も素敵で２度も入りました。チェックアウトが11：00だったら、もう一度入っていたと思います。（笑）
フロントや食事時のスタッフ方の対応も大変細やかなサービスで心地よく過ごさせていただきました。
ただ、お食事は、同じ西浦温泉の姉妹旅館？「徳川の海　葵」のお食事の方が美味しいと思いました。あの景色の素晴らしさがあれば、量より質の年配向メニューがあれば、
料理志向のご婦人グループやOLグループも狙えると思いました。
楽しい夏の思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

女７人で楽しい一時を過ごさして頂きました。
騒がしいおばさん達相手に、きちんと接客して頂きました
ビックリしたのは　女の仲居さんより男性の仲居さんの
接客の方が多かったです（イケメンがいっぱい！）

お料理も、美味しかったです。
出来ることなら　女性は量食べれないので　品数を減らして
1品　ちょっと　贅沢メューを入れて頂くと
テーブルの上が　華やかになり　もっと　美味しく成っていたかも
料理は　見た目も味の内ですから！

残念だったのは　お布団です。
硬い枕・薄くなったマット・重い掛け布団
3重苦で、皆　寝不足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

８月１１日から一泊二日で宿泊しました。
接客がとても良くて、是非また宿泊したいホテルだと思いました。
ただバイキングに関しては揚げ物が多かったような気がします。
部屋からの眺め、お風呂もとてもよく、全体としては満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋からの景色もよく、従業員さんにも丁寧に対応していただけました。
夜にはビンゴ大会も開催されて、子供たちも満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

GWの忙しい中スタッフの方総出で歓迎していただいたような気持ちよさがありました。1名ナマの魚が食べられなかったのですが1泊目はきちんと代わりをご用意していただきました。でも2泊目は食事時間とあとの予定も朝フロントで話していたのに、代わりの料理がなかなか出てこず食事時間の予定をオーバーしてしまい、次の予定がくるってしまったのが残念です。また女性の色浴衣はチェックイン時仲居さんが「お選びください」とおっしゃったので使いましたがあとで横に８４０円と書いてあったことに気づき、2泊目は遠慮してしまいました。（請求はありませんでしたが）案内を聞きそびれたかもしれません・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

２月２日宿泊しました。予約時、部屋の広さがわからず、思ったより狭かったのでがっかり。海が見える部屋には満足しました。両親と一緒だったので、年寄りにとっていい宿かどうかの情報が干し方。結構階段が多く、年寄りには不向きだった。
温泉には満足だったが、バリやフリーで行けるかどうかの情報があらかじめほしい。
食事は女将イチオシとあったので、女将がさばいてくれるのかと思ったら、仲居だった。
ガッカリ。量が多すぎた。また、味付けが濃すぎた。若い人が、酒が進むための味付けだった。親孝行のためと思って予約したので、もっと薄い方がいい。薄いのは、醤油を足すなど調整できるが、濃いのは改善しようがない。けんこうにもよくないし、後で喉が渇いて困った。結構年寄りの宿泊客が多かった。もっと改善すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

GWに宿泊しました。ホテルはロビーをはじめ、至る所から海を眺めることができて最高のロケーションでした。温泉からのもちろん三河湾が一望。とってもリラックスできました。GWということでしたがとても静かで落ち着いていて、温泉に入っているときも、ふっと気付くと貸し切り状態になっていました！といっても食事会場へ行けばとっても大勢の人がいらっしゃって部屋はほぼ満室状態だったみたいですね＾＾でも食事会場も全然ごちゃごちゃしていなくて広々していてとても快適でした。
ホテルとか旅館って空調がすごく効いてて、小さい子がいると調節も大変だったりするのですが、ここの空調温度は暑くもなく寒くもなく最適でした。食事の時のスタッフの方がみんな親切で、子どもに話しかけてくれたり、食事時間が長くなって遅くなってもとても親切な対応をしてくださいました。

ただ一つ難点なのは、ビーチまでの道のりがかなり急な坂で幼い子を持つ人、又はお年寄りは要注意です。もうすこし良い道ができると満点です。

次回は母を連れてきたいな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

事前にアレルギーへの対応について、電話にてご確認をいただきましたので、とても安心しました。
また、従業員の方が親切なので、子供連れの旅行であり助かりました。
しかし、部屋の畳は新しいのですが、部屋入口の畳に飲料をこぼしたことが原因と思われる汚れが特に目立ちました。その他は随所で心配りが見受けられるので、この点が少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

年末から３日間お世話になりのんびりと良い新年を迎える事ができました事に感謝致します。

スタッフの方々は忙しい中でも迅速丁寧で笑顔を絶やさず接客されており非常に良い印象を受けました。

１つだけ気になった点がございましたので。

お正月期間で混雑しているせいかお料理具材の入れ忘れが何度かございました。

不満に感じる点ではございませんが今後の参考にして頂ければ幸いです。
またお世話になる機会がございます際には宜しくお願い致します。

ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】

景涛閣 和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

お風呂も部屋も良かった。食事の個室も気が利いてて良かった。売店の細身のおばさんが笑顔や覇気がなく残念だった。せっかく他がよくても売店は宿泊客はよく見ているし重要。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金プラン（5大特典付）！！
景涛閣 和室

宿泊年月

2009年08月

　部屋での夕食は美味しかったです。また子ども用食事も充実した内容でした。
　ベランダの露天風呂も景色がきれいで良かったです。ただ、ベランダには体を洗う設備がないので、部屋の中風呂と行き来が大変でした。
　大浴場と露天風呂も景色がよくて良かったです。

　ビンゴ大会がとっても楽しかったです。
　朝食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ＨＰリニューアル★露天風呂付客室特別キャンペーンプラン
景涛閣 露天風呂付客室

宿泊年月

2009年05月