この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフへのお褒めの言葉、たいへん嬉しく存じます。お部屋も快適に過ごせていただけたようでなによりでございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるようサービスを追及して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。
合わせて、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
”海人のまち”としての地の港に、母なる海に包まれてのんびりと過ごす時間は大変いいと思える立地にホテルはございます。
また沖縄へお越しの機会がありましたら、
再度お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠に有り難うございます。沖縄本島南部「海人（うみんちゅ）の街、いとまん」にございます当ホテルは市街地から離れた場所に立地している為、交通アクセスなどは不便な点はございますが、自然豊かな海に囲まれてのんびりと過ごしながら夕日を眺めるのも心やすらぐかと存じます。ご滞在期間中は気まぐれな沖縄の天気の影響もあったとの事ですが、母なる海と沖縄の大地はお客様のまたのお越しを笑顔でお待ちしておりますのと同時に私どもホテルスタッフ一同、「アンマー（母）の心」でおでむかえ、おもてなしさせていただきます。　フロント　コンシェルジュより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄ヘご宿泊いただき誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。　当ホテルの屋外プールは全長70mとなっており、小さなお子様連れのご家族からや、水泳の上級者レベルのお客様からと、皆さま十分お楽しみいただけたお声をいただいております。”海人のまち”としての地の港に、母なる海に包まれてのんびりと過ごしながら見る夕日もなかなかいいと思える立地にホテルはございます。( ´∀｀ )　　今後ともに、お客さまにお喜びいただけるよう、安全なサービスの提供と、安らぎのある空間を提供できるよう努める所存でございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄ヘご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様へのご配慮が欠落しており大変申し訳ございません。不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ほかの皆さまにもご配慮いただけるようにお声掛けをすべきであったと痛感しております。貴重なご意見を真摯に受け止めてホテル全体で改善を図らせていただく所存でございますとともに、お客様に安全なサービスの提供と心から安らげる快適な空間づくりでお客様をおでむかえできるよう努めさせていただきます。　フロント　コンシェルジュ

とっつぁん0420様

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
那覇空港に近いことから、飛行機好きの方はお写真を取られたり、お子様が喜ばれたりする姿をよくお見受けいたします。
スタッフ応対についてのご評価も大変うれしく感じております。お客様からのお言葉が私たちの励みとなります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り心より感謝いたします。あいにく当ホテルに現時点で大浴場の設置予定はございませんが、近隣には大浴場やサウナ、温泉等の施設がございますのでご相談くださいませ。なお、当ホテルのお部屋タイプ「レギュラールーム」は、今回ご利用頂いたバス・トイレ別の間取りではなく、ユニットバスタイプとなりますのでご留意くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄ヘご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで何よりです。次回ご来沖の際もぜひご利用いただけたらと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。お連れ様の身体のお加減はいかがでしょうか？久しぶりのご旅行をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。M1katochan様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。又沖縄へ来る機会がございましたら是非サザンビーチホテルへお越しくださいませ。　お会いできること心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ

ヒデポチ様

　この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございます。お時間を割き、ご投稿頂き誠に感謝申し上げます。

　まだまだ未熟で、発展途上な私どもでございますが、今後もスタッフ皆で力を合わせ、お客様一人一人との一期一会を大切にし、ご滞在されるお客様との時間を大事に過ごしていければと、思っております。

　ヒデポチ様におかれましては、是非、また当館までお顔を見せにお越し下さいませ。ホテルスタッフ一同、おもてなしの心、あんまーの心でお待ちいたしております。

　今回のご来館、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より厚く、お礼を申し上げます。

union3726様

この度もサザンビーチホテル&リゾート沖縄プレミアムクラブフロアをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のクラブフロアを再度訪れて頂いたうえ、ご滞在中に感じた事をお伝え下さり、感謝申しあげます。ラウンジのオードブルのクオリティに関して、ご意見ありがとうございます。union3726様にご期待頂いているご様子や(恐縮ながら)、毎回楽しみにされているご様子が窺がえて、大変嬉しく存じます。

当プレミアムラウンジもお陰様で5年目を迎え、OPEN当初よりサービスの内容にいくつか変更箇所がございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もよりよい、お客様がお寛ぎ頂ける、他には無いラウンジを目指して参りたいと思います。末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度も当館クラブフロアのご利用誠にありがとうございます。
このようにご意見賜ることで、さらなるホテルのサービス向上に努めさせて頂けます。感謝申しあげます。
union3726様のまたのご来館、コンシェルジュ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご旅行になったようで大変嬉しく思います。
また、有り難いお褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが私共の励みとなります。
これからもお客様のご旅行が思い出多き旅となるよう、お手伝いさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、去る7月15日にリニューアルオープンいたしましたデラックスハイフロアルームでございます。
「リゾートのやすらぎ」をテーマに豊かな自然を想起させ心やすらぐグリーン系のトーンでファブリックや壁、ファニチャー類を統一。
ハリウッドツインのゆったりとしたベッドがくつろぎと癒しを演出し、心地よい空間でお客様をお迎えさせていただきました。
　当館は開業7周年を迎えました。南部糸満の贅沢リゾートホテルを目指し、今後も精進を重ねていく所存でございます。
次回の来沖の際もぜひ当館へお立ち寄りいただき、お楽しみいただくことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート、プレミアムクラブフロアをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉大変嬉しく思います。
ラウンジスタッフにて観光施設や飲食店のご紹介もしております。次回お越しの際は是非お問合わせ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はサザンビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご旅行の思い出作りにささやかながら貢献出来ました事うれしく存じます。
ご滞在中何かございましたら、ホテルスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。お客様のご旅行がよりよい物になりますようお手伝い致します。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度はサザンビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行は何かと大変でしょうが、ご滞在中不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。何かございましたら、ホテルスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。
又私も含めてスタッフは皆子供が大好きです。
又のご来館を是非お待ちしております。

この度はサザンビーチホテル&リソートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き大変励みとなります。ありがとうございます。
ホテル到着までにお時間が掛ってしまったようで私どもも残念に思います。新しいホテルの為、古いナビだと登録がないものもあるようですが、
今後の改善点として参ります。
また来沖の際は是非ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、サザンビーチホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、お客様のご期待に添えなかったこと、またお食事もご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のための貴重なご意見とさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
また沖縄へお越しの際は、ぜひともサザンビーチホテル＆リゾートをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

この度は、サザンビーチホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末イベントを満足されたようで大変うれしく存じます。他のお客様からも楽しかったという声を頂き大成功となりました。
ただ、フロントスタッフの件では大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ござませんでした。今後は、そういったことが無いよう、再教育の徹底を図っていきます。
これからもお客様の満足のいくサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともサザンビーチホテル＆リゾートを宜しくお願い致します