いつもドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジコーヒーサーバーの故障並びにスタッフよりお詫びのお声掛けもできなていない事に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。
現在はコーヒーサーバーの交換は終了致しておりますが、時間を要すことが分かりました時点でお客様への別フロアのお部屋へのご提案や代案をご提示させて頂くべきでございました。
配慮が足りず、お客様に快適にご宿泊をいただくことができずに、大変心苦しい限りでございます。
お客様の目線でサービスを改めて考え、事態に対応するようにスタッフ一同で努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿をいただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけますホテルを目指して日々精進して参ります。

天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園
支配人　杉本　翔

この度はホテルドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお気に入れられたようで大変嬉しく存じ、重ねてお礼申し上げます。
当館のサウナ付天然温泉に関しましては、地下900メートルから湧き出る天然温泉（カルシウム・ナトリウム塩化物泉）を使用しており、多くのお客様に御好評頂いております。朝食も季節ごとのメニュー変更も行っておりますので、次回機会がありましたら是非またご利用くださいませ。
これからはお客様により良いくつろぎを提供出来るよう、更に精進して参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

プロント　金

この度はドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉を全スタッフへ共有させていただきます。
当ホテルは通常チェックインは１５時からでございますがアーリーチェックインご希望の方には基本１時間、１名様当り¥1,000早着料金いただいてご案内しております。
又、当ホテルではご当地ならではのメニューや、旬の食材を使用したメニューで提供しており、季節ごとにメニュー変更を行っております。
次回またご宿泊の際にも是非お召し上がりいただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　クワール

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン博多祇園をお選びいただきまして誠に有難うございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館のウェルカムコーヒーは、15時～23時の間ご提供しております。
又、夜鳴きそばという醤油ラーメンは21時半～23時まで提供しております。提供時間にお召し上がりいただけない場合にはフロントにて夜鳴きそばのカップ麺をお渡ししております。
現在ご朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止の為に全ての小鉢類に蓋やラップをさせていただいております。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともドーミーイン博多祇園をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　
フロント　エ

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食をお気に召していただけて誠に光栄でございます。
朝食のメニューも季節に合わせて変更しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございます。
フロント　エ

この度はドーミーイン博多祇園ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
先日からシャワーヘッドをリファファインバブルに一新しておりますがお試しいただけたでしょうか　新たなお客様の癒しになればと思います。
それではご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の小鉢に関しましてお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
ドーミーインではご当地ならではのメニューや、旬の食材を使用したメニューで提供しており、季節ごとにメニュー変更を行っております。
次回またお越しの際にも是非お召し上がりいただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　白水

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、当館自慢の天然温泉で疲れはとれましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように精進して参りますので、ぜひドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
フロント　エ

行き帰りとドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食を褒めて頂きスタッフも喜んでおります。天然温泉大浴場もご堪能されましたでしょうか
またのご来館時にも同じように思って頂けるよう日々サービスに努めてまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場、ご朝食をお楽しみただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。インターネットのつながりが悪い場合にはWi-Fiルーターを無料にてお貸出しもしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
現在ですと、お得にご宿泊いただけるプランや政策もございますので、この機会に是非またドーミーイン博多祇園をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　白水

いつもドーミーインチェーンのご利用をいただきまして誠に有難うございます。

ご朝食や夜鳴きそば、クラブラウンジに関しましてお喜びのお言葉を賜りまして、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋と寝具の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、ご家族の事を考えずツインのお部屋をご案内しました件につきましても、
本来であればご家族の事を考慮した上でご提案させていただくべきでございました。
重ねてお詫び申し上げます。

清掃の不備に関しましては、清掃スタッフとも共有しお部屋の確認を再徹底し予防に努めて参るとともに
スタッフの接遇につきましてもお客様に寄り添ったご提案が出来るように改めてスタッフ全員にて共有し改善に努めて参ります。
折角のご家族でのご旅行に際し、遅い時間にお客様の大切なお時間をいただいてしまった事は、はなはだ恐縮の至りではございますが
挽回の機会をいただけましら幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

支配人　杉本

この度は数あるホテルの中からドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
朝食は感染症対策として今年の3月から今までの和洋食バイキングを一新し、免疫力アップに特化したメニューと提供方法で、以前と変わらずお客様にご満足いただけるよう努めております。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら早朝の大浴場の湯温が上がらなかったとのご指摘深くお詫び申し上げます。
定期的な巡回にて再発防止に取り組んでまいります。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　白水

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
朝食に関しましては、お客様の仰る通り、セミバイキング形式となっておりまして、選べる小鉢や彩り御膳、ご当地メニューの水炊きをご用意しております。ご満足いただけたご様子で安心致しました。
しかしながら、Wi-Fiの接続に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
実はWi-Fi接続の不良は以前よりご指摘いただいていた事がございまして、現在接続不良箇所を調査中の段階でございます。
調査が完了次第、Wi-Fiスポット増設の作業を行う予定でございます。
ご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後ともしっかり施設管理を行っていく所存でございます。
誠に勝手なお願いではありますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いにございます。
お忙しい中、貴重なご意見を誠に有り難うございます。
フロント　江上

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の天然温泉大浴場、ご朝食等をお楽しみ頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
新型コロナウイルス感染拡大を懸念しつつ、どうにかご利用いただけるお客様にご満足いただきたい思いで、
ドーミーインのレストランスタッフが試行錯誤して考えた、免疫力アップメニューでございます。
選べる小鉢とは別に、博多のご当地メニュー【水炊き】もご用意しております。
その他メニュー、季節に合わせて変更し提供しておりますので、またご宿泊いただいた際の楽しみのひとつにしていただけばと存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また博多にお越しの際にはドーミーイン博多祇園をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうござます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　エ

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお褒め頂きありがとうございます。旬の食材を使い、スタッフが真心込めてお作りしております。
季節ごとに一部メニューを変更しておりますので、またご宿泊いただきました折には違ったお料理を味わっていただけると存じます。
次回またお越しになられた際の楽しみのひとつにしていただければ幸いでございます。
このありがたいお言葉をまたいただけるよう、サービス品質の向上に一層努めて参ります。
今後ともドーミーイン博多祇園ならびに全国のドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント　小林

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食は水炊きやいわし明太等、博多名物を取り入れたメニューをご用意しており、ご好評頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、次回博多にお越しの際も是非ドーミーイン博多祇園をご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足したご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
朝食は博多名物の明太子や水炊き、只今でしたら鹿児島フェアを行っており、多くのお客様からご好評いただいております。
次回福岡にお越しの際には是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　白水

いつもドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「お味噌汁の味で九州に帰って来た実感が湧く」というお言葉を拝読し、私共もその想いを感じながらサービスを提供して参りたいと存じます。
しかしながら、Wifiの繋がりが悪かったという事で、ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。只今、Wifiが繋がりにくい箇所を調査しているところでして、早急に改善して参りたいと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの改善に努めてゆく所存でございますので、今後ともホテルドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　西村

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、大浴場の床濡れの件ではご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
今回賜りましたお客様の貴重なご意見を参考に、巡回の際の清掃を徹底し大浴場美化に努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、伏してお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

フロント　森

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、いつも弊社の宿泊施設をご利用いただいていますことを重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食に満足していただけたこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、客室のにおいに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお泊りいただけるとのお声をくださりありがとうございます。
今後もスタッフ一同満足いただけるサービスをご提供できるべく、努めてまいりますので、またのお越しをお待ち申しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　白水