この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
折角お選びいただけましたのに、空調の件ではご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の施設点検や従業員による館内巡回を強化し、常にお客様が快適にお過ごしいただける環境を保って参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、有り難うございました。
今後ともドーミーイン博多祇園並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧のほどお願い申し上げます。

副支配人　元田

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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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Thank you for staying with us.
We adjust the amount of chlorine to maintain a safe sanitary environment.However we would like to apologize if you had got a bad feeling.
When you visit Fukuoka next time, please let us welcome you again.
Thank you for taking your time to leave review here.

Kumiko Motoda
Front desk

Thank you for staying at Dormy Inn Hakata Gion.
We are happy if we could help your nice stay.
And we hope to be more comfortable hotel for the guests.
We are looking forward to seeing you someday again.
Kumiko Motoda
Front desk

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
大浴場マナーの件ではご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
近年アジア諸国からのお客様が増えており、どなた様にも快適にご利用いただけるよう、海外の方には大浴場ルールを記載した案内をチェックイン時にお渡しすることや、脱衣所内に掲示致しておりますが、今後更に巡回等を強化し、海外のお客様の受け入れに真摯に対応して参ります。
貴重なご意見を賜り、有り難うございました。
今後ともドーミーイン博多祇園並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧のほどお願い申し上げます。

副支配人　元田

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☆リニューアルオープン☆
『新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀』
『天然温泉　剣の湯　ドーミーイン富山』
装いも新たにお出迎え致します。
♪2016年12月　ドーミーイン東京八丁堀
♪2017年1月　 ドーミーイン富山
　　　　　堂々オープン！！
☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の天然温泉大浴場にてゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添う、あたたかな接客サービスをご提供できますようスタッフ全員で共有、また私からも指導して参ります。
今後ともドーミーイン博多祇園、また全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧下さいますよう伏してお願い申し上げます。
副支配人　川野

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食の件でございますが、当ホテルから徒歩約５分程度の立地に「ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前」がございまして、洋食メインで提供致しております。もし洋食をお好みでしたら、次回博多へお越しの際はそちらも併せてご検討頂けると幸いにございます。
また、近隣の観光案内でございますが、ホテル入口にてパンフレット棚を設置致しております。フロントでも観光案内や飲食店マップをご用意しておりますので、ご必要な際はお気軽にお声かけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岩本

この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、大浴場ではお客様に大変ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場では男女共に、ご入浴にあたってお守りいただきたいことをイラスト付きの多言語案内を掲示、またチェックインの際に配布いたしております。ただご案内頼りになってしまわぬよう、スタッフによる巡回をさらに強化いたします。
しかしながらご朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただく際にはご滞在中全ての点でご満足いただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともドーミーイン博多祇園、また全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
副支配人　川野

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私ども自慢の天然温泉は福岡の繁華街にありながら都会の喧騒を忘れさせ旅で疲れたからだを癒してくれると大変好評いただいております。お客様にも満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
博多には系列店のドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前もございます。
大浴場等当ホテルとはまた違った雰囲気のホテルでございますので、またお楽しみ頂けるかと存じます。次回博多にお越しの際は当館と合わせてご検討頂けると幸いにございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠に本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　立花

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場など、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で私どもも大変安心いたしました。
大浴場スリッパ棚につきましては現状、特にご自身でご持参されたお履物等をご利用頂く際は、棚上に設置しておりますビニール袋をご利用頂き、脱衣所ロッカーまでお持ちいただくことをおすすめしております。
しかしながらお客様の貴重なアイデア、まことにありがとうございます。参考とさせていただき、取違いのないような体制へ改善して参りたいと思います。
博多にございますドーミーイン2店舗はご利用頂いた館内着ですが、隣県のドーミーイン熊本につきましては上下セパレート型の作務衣をご用意いたしております。一風変わった雰囲気も楽しめますので、九州ご利用の際はぜひそちらにも足を運んでいただければと存じます。
今後ともドーミーイン博多祇園、また全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
副支配人　川野

この度は「ドーミーイン博多祇園」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜りました事重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、廊下の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
営業前の点検や巡回時の確認を遵守させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして本当に有難うございます。


男性大浴場では、夏の間「冷しシャンプー」をご準備しております。温泉でお身体を温めていただいた後、冷やしシャンプーのさっぱりとした洗い心地が皆様にご好評いただいております。

又、2階大浴場前にはお部屋でご利用いただけます「冷し枕」をお貸出致しております。
エアコンが苦手なお客様でも「冷し枕」の他に「タオルケット」もご利用いただけますので、快適にお過ごしいただければ幸いでございます。

今後も皆様にご満足いただけますように努めて参りますのでドーミーイン博多祇園をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人　大原

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは客室ドアを開けてすぐにベッドが見えないように引き戸をほとんどの部屋に設置しているのが特徴ですが、気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室にて清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者へ伝え、今後同じような事がおこらないよう清掃の改善に努める所存でございます。また、タオルに関しましてはフロントにお申し出頂ければお届けいたします。これからもお客様の声に耳を傾け、快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、これからもドーミーイン博多祇園をご利用いただきますようお願い申し上げます。
　フロント　立花

この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも私共のホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安心してご滞在いただけるホテル作りに従業員一同努めて参りますので、当ホテル並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

最後にはなりますが、ご多忙中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

Thank you for choosing our hotel.

We are glad you are satisfied with our service.
I hope you enjoyed staying our hotel.

We greatly appreciate your warm word.
We are looking forward to seeing you again.

Front Desk Staff
MIHARU　KUWAE

Thank you for choosing our hotel.

We are glad you are satisfied with our service.
I hope you enjoyed staying our hotel.

We greatly appreciate your warm word.
We are looking forward to seeing you again.

Front Desk Staff
MIHARU　KUWAE

Thank you for choosing our hotel.

We are glad you are satisfied with our service.
I hope you enjoyed staying our hotel.

We greatly appreciate your warm word.
We are looking forward to seeing you again.

Front Desk Staff
MIHARU　KUWAE

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や客室内の細かな部分、またスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、一部日替わりでご提供しているメニューもございますので次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様に『素晴らしい』と感じていただけるホテル創りに努めて参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。

フロント　桑江

いつもドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら折角ご利用頂いたのにも関わらずご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃる通りドライヤ－はコンフォ－トルームのみ客室にご用意しております。
もしご利用の場合は、フロントにお問い合わせ頂ければ幸いにございます。
また客室の清掃に関しましては、清掃担当者の注意が不足していた事、清掃のチェックが機能していない事が、今回生じたものと考えております。
今後は、このような事が無いよう全清掃スタッフに改めて指導し、チェック強化に努めて参ります。厚かましいお願いではございますが、またご来館の機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いにございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

副支配人　内野

いつもドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーン、また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは博多駅や中洲、キャナルシティにも徒歩圏内にございまして立地の良さは
他のお客様からもご好評頂いております。
生ビールサーバーにつきましては、申し訳ございませんが、現状全国のドーミーインチェーンでも数店舗のみの取り扱いとなっております。
当ホテルは2階と10階にアルコールの自動販売機がございますのでそちらをご利用いただけると幸いにございます。
海外のお客様に関しましてはチェックイン時に口頭や外国語表記での館内案内、また、『入浴マナー』をお渡ししております。
今後もお客様に安心して寛いで頂けるようご案内を徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩本

この度は、ドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら折角ご利用頂いたのにも関わらずご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
布団のシーツに関しましては、清掃の際に必ず新しい物に交換をさせて頂いておりますが、今回は交換した際に清掃スタッフの髪の毛が付着したものと考えております。
今後は、このような事がないよう清掃責任者含め全清掃スタッフには、改めて指導させて頂きました。
更に、清掃後のチェック体制を全スタッフで強化して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後も私共は、多くのお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、また博多にお越しの際は、是非ドーミーイン博多祇園をご利用頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

副支配人　内野

この度は、ご宿泊頂きまして有り難う御座いました。しかしながら折角お越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
海外からお越しのお客様にはチェックインの際に、館内や大浴場では『入浴マナー』を外国語でお渡ししご説明しておりますが、徹底出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルにおいて明るく笑顔での接客は基本でございます。
その基本が出来ていないのは私の指導不足だと痛感しております。
今一度全スタッフへ指導・再教育を施し、今後はお客様に気持ち良くお過ごし出来る環境作りに努めさせて頂きます。
臭いに関しましては、早急に施設責任者と確認させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠に有り難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたご利用いただける事を切に願っております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　内野　俊輔