とてもいいお湯で、ゆったりとした気分を味わえました。
個室での朝食は珍しいなと感じました。
ひと目を気にせずに会話を楽しみながら取る朝食は格別でした。
味はもちろん大満足でした。

ひとつ残念だったのは、外で夕食を取ろうとオススメのお店をお伺いしたのですが、
そのお店が臨時休業だったことです。
結果としてはその近くにあったお店でも美味しいご飯が食べられたのですが、
オススメをしてくださるのであれば、休業日なども把握されていると嬉しいなと思いました。

とはいえ、全般的に見るととても快適なお宿でした。
また熱海に行くときにはお世話になろうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

クチコミを見てこちらに宿泊。
駅からはとても近くて海にも行きやすいです。

お料理もとても美味しかったです。
ただ出てくるまでに時間を要したのと、量が少し多かったです。
お部屋で食べれたらもっといいのになぁ…と思いました。

温泉はとってもよかったです。

ゲームをやっていたのですが、旅館の方の対応はわりと感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月8日の花火大会のプランに宿泊しました。
熱海駅ガラス近いので海岸には距離がありホテルの展望台からの見学でしたが、熱海の花火は迫力があり充分に楽しめました。料理も美味しいし従業員の方も皆さん礼儀正しく丁寧で気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

セミスイートに宿泊。お部屋も露天も、広くてとても綺麗でした。
特に部屋露天が最高に気持ちよかったです。温度が丁度よく、湯船も大きくて、あまりの心地よさに力が抜けました。旅館ではいつも客室露天付きに宿泊しますが、1番良かったです。
その他、冷蔵庫にミネラルウォーター2本、ビール1本がサービスで入っていたのも嬉しかったです。ビール無料なんて初めてです。ついてすぐ、飲みながら一休み。旅の疲れが抜けて幸せな気分になりました。それから、お茶以外にドリップ珈琲が4つも！コップ等も多めに用意されています。これも素晴らしいですね。お菓子もチョコレート、お煎餅が用意されていました。
バスタオルも1人2枚ずつ、ドライヤーもしっかりした物で、よくある風量の弱い物では無いことも高ポイントです。アメニティーも十分に揃っていました。
ソファのサイズ、座り心地もよく、くつろげました。
さらにベッドの寝心地が最高。枕も良く、すぐに寝付けました。
お部屋関係で残念なことは景色がイマイチな事、浴衣が選べる物で無かった事、禁煙の説明や記載が無かった事位です。喫煙所が遠くて…
食事は丁度良い量で朝夕完食出来ました。魚、お肉も美味しいですが、特にお米が美味しかったです。個室の障子が閉められたままだったので、ちょっと閉塞感。外の景色が見えると気持ち良いと思いました。
接客は、いまひとつ…
若い方の笑顔が無いのと、説明が早口で分かり難かったのが残念。質問をしたけれど聞こえていなかったのか返しが無かったり、会話が噛み合わなかったのも、ん？と思いました(^_^;)
お部屋や食事が良いので、接客が良くなると旅館の印象が倍になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

銀婚式の記念で２５年ぶりに富士山を訪れました。どうせなら温泉に泊まろうと、熱海に一泊。湯宿一番地さんにお世話になりました。色々口コミを拝見して、もう熱海は温泉地としては寂れていると心配しましたが、結構楽しかったです。とくに湯宿一番地さんの温泉が良かったです。旅の疲れがスッカリ癒されました。食事も最高で、金目の煮付けは想像以上に美味しかったです。マイナス点は隣りの部屋の扉の開け閉めする音がうるさかったことです。今度は露天風呂付客室に泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

母が足があまり丈夫ではないので、駅から商店街を通ってすぐの立地には大変喜んでおりました。あと、お風呂が泉質といい温度といいとても良かったです。有料の貸切露天風呂をお願いしようかなぁ、と思ったのですがそんな必要まったくありませんでした。お食事もグレードUPプランにしたこともあり、とてもよろこんでくれました。お部屋は少し古いような感じもしましたが、お布団の寝心地も良いし、広いし気にならないと言っていました。大満足の旅行でした。また絶対来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

従業員さんが若い方が多くてびっくりしましたが、対応が凄く良くて会えば笑顔で会釈してくれたりと大変好感持てました。

特に嬉しかったのが、露天貸切風呂の部屋にあった地ビール。細やかなサービス最高でした。


しいていえば、部屋に女性用のアメニティグッズとフェイスタオルを後１枚ずつ置いてもらえればと思いました。

料理も丁度良い量と味付けで大変おいしかったです。

有り難うございました。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

チェックイン時間前の駐車を快諾してくださり、お部屋まで荷物が入れてありました。お陰様で昼食を取ったり買い物したりすることができました。個室型の貸切露天風呂がとても素晴らしく、木のぬくもりと優しい湯で歩き疲れた体には最高でした、湯上りはソファーに座り用意されていたビールでまったり、グラスは冷蔵庫で冷えていて細かい心遣いに感謝です。お食事も板長の心遣いが感じられ、見た目も楽しめ、味も私たち好みの優しい味で、残すことなく全て美味しくいただきました。個室だったのでゆったり出来ました。担当してくださった方が若いながらとても丁寧にお料理の説明やお話をしてくださったのが楽しかったです。お部屋は古めですが清潔感があり心地よかったです、ただ部屋にもドライヤーとブラシがあるといいなと思います。全体的にとても良いホテルで是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

一泊で利用させて頂きました。
お部屋の古さは否めませんが、駅から近く、従業員の皆さんの感じもよかったです。
貸し切り露天風呂ですが、前の方が長くなってしまったようで時間が遅くなってしまいました。ただお風呂自体はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

11月11日に宿泊しました。
いつも泊まる宿を決める条件は貸切風呂があって、お部屋食ができること。
そんな中でも、今までで１番素晴らしい貸切風呂でした。
私たちは「貫一」を利用しました。
新しくできたばかりとあってきれいでセンスの良いお風呂でした。
専用湯上り処にはバスローブがついていて、箱根ビールが用意されていました。
50分があっという間に過ぎてしまいました。

スタッフの皆さんも親切でした。

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

値段の割りに食事が豪華でしかもおいしかったです。
貸切風呂（貫一）も10月にできたばかりできれいでとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お風呂が熱めでちょうどよかったです。久しぶりに「良いお風呂をいただきました」って思いました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月５日の花火大会に宿泊しました。
旅館５階の展望席から見る花火は最高です。
建物に古さはありますが、清潔にされていて気になりませんでした。
従業員の方々も、とても明るく親切です。
お料理（とくに夕食）が、とても丁寧に作られていて、どれもおいしくいただきました。
わたしの中では、今まで利用した旅館の中では、お料理は一番！
ちょっと残念だったのは、プールの水が冷たすぎたこと。３歳の娘は、嫌がってすぐにあがってきてしまいました。
花火を見るには最高の立地ですが、海水浴場までは、ちょっと遠いです。徒歩で行ってみましたが、とくに帰りの延々と続く上り坂がかなりきつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉はとてもよかったです。お料理も金額の割豪華でした。古い旅館だからしかたないがごきぶりがでたのでびっくり！担当の方有難うごさいました。また行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

9ヶ月の子でもと初めての旅行でしたが、皆さんがとても親切にしてくださり、久しぶりにのんびりすることが出来ました。食事もおいしく、お湯も最高で大満足でした♪赤ちゃんプランにしましたが、脱衣場にベビーベッドがなかったり、体を洗う時に片手で赤ちゃんを抱っこしていなくてはならなかったり・・と、もう少し配慮してもらえると、より良かったと思います！でもとっても素敵なお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【オムツ替え放題とママ安心グッズ】赤ちゃんぷらん 朝夕お部屋食
■1番予約の多いスタンダード和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

施設は正直言って古いです。
建て増し建て増し＋傾斜地という立地ですので迷路のようになっています。
お年寄りにはちょっとキツイかもしれません。
サービスは◎。全体的に年齢は高いですが従業員さんの教育もよくできています。
きさくでいい笑顔、という感じでしょうか。
食事も◎。夜も朝もお腹いっぱいです!!
平日に利用しましたが満室でしたよ!!
仲間とまったり過ごすにはもってこいのお宿です!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

幼児（１才２ヶ月）を一人連れて行ったのですが、丁寧に対応してくださいました。ただ、職員さんが若干高年齢化していることもあって、すでに子育てを終えてしまっているからかもしれませんが、もう少し子ども向けの工夫ができるのではと思っています。
たとえば、予約の時点で子どもの年齢を確認してはどうでしょうか？サービスの文言だと、離乳食も提供するとあって安心していたのですが、キューピーの既製品を電子レンジであたためるというものでした。おかゆとかパンとか、そんな一品もあっても良いかなと感じました。また、今回は３階に泊まったのですが、少しタバコのにおいが部屋に入ってきましたし、ドアの下の部分（１５センチくらい）が何故か切り取られた感じになっていて、防音上どうなのかなぁと疑問視です。早く寝ていたので、他の客の声が聞こえたりしました。子どもは起きなかったのだけど、こちらが泣いている声も聞こえていたのではとちょっと心配です。全体的には満足なので、また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お部屋も温泉もお料理も大変満足でした。接客も、特に「のぶ江」さんには親切にして頂き感謝しております。今回で三度、志ほみや旅館さんにお邪魔させていただきましたが、今回の私的なプランで参ったのが今まででいちばんでした。総合的にはとてもよかったです。
しかしながら、ある仲居さん(女性)の口調、態度、接客が非常に不愉快でした。しろうとながらで失礼ですが、この方に「おもてなし」という辞書は存在するのか疑問の思ってしまうくらいでした。扉は何度もおもいっきり閉めるは、口調がなげやりだは、電話でのやり取り、マナーが一般人レベル未満等々、散々でした。
とてもよい旅館であるがゆえ、勿体ない限りです。

この件以外は素晴らしいのでこれからもたくさんの方々に良き時間をお与え下さい。御世話様でした。また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

最初からわかっていた事ですがやはり施設はかなり古く、想像以上の古さにちょっと驚いてしまいました。ですが、サービスは非常に良いです。特に仲居さんの丁寧な接客と人柄が気持ちよく、快適に過ごす事ができました。
あと、温泉と食事（部屋食）も満点です。
温泉は夜中もあいているので、時間を気にせず過ごす事ができますし、食事は手のかかった素晴らしい料理が沢山並びます。立地も良いですし部屋からの眺めもきれい、価格を考えると非常にお得なプランだと思います。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

素泊まりで利用させていただきました。
熱海は好きで、よく来るのですが１人ははじめてだったので駅近でさらに源泉かけ流しの志ほみやさんで宿泊することにしました。
良い点は、とにかく立地とフロントの方の笑顔の対応と、仲居さんの親しみやすさ。そして展望台からの眺めはとてもよかったです。お風呂も内風呂は旧式という感じでしたが、露天風呂は時間交代制で２つのお風呂どちらも利用しましたが最高でした！
お部屋は古い感じでしたが、きれいで、布団も気持ち良かったです。
ただ、入口のドアの下の隙間があいているのはなぜでしょうか・・？？虫が夜中に入ってきそうで怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月