お風呂と食事は大変満足できました。建物は決して新しくはありませんが、部屋の広さ、清潔感も満足でした。これは旅館の方の責任ではありませんが、隣の部屋に若い女性４～５人が宿泊していて、朝方まで大声で騒いでいたので、ゆっくり寝られませんでした。夫婦、カップルや家族の客と、グループ客の部屋割りをご一考願います。

お蔭様で心地よい一夜を過ごす事が出来ました。有難うございました。若し建物に手を加えられる機会がありましたら次のことにご配慮いただければ嬉しいのですが。入り口の階段の段差が高いように思います。もうひとつ、風呂へ行くべくドアを開けた左がわのトイレの手前の段差、行くときは問題ないのですが用を足して帰るとき段差に気づかず転びそうになりました、スロープの方がいいのではないかと勝手なことを思っております。最後にほんの些細なことながら灰皿の上のマッチ箱は空でした。煙草は吸わないのでどういうこともなかったのですが煙草のみはどう反応するかななど思ってしまいました。駅から近く、サービス満点でしかも安い宿泊料。また利用したいと思います。

立地条件は良かった。食事の料は、やや少なめに感じた。マッサージを頼んだ際、何時に来る。とかの折り返しの返事が無く、食事の片付けもしてない内に来たのには驚いた。

３月１０日に家族で利用しました。設備は古かったですが、食事や、係りの方の対応等はすばらしく、値段もリーズナブルで満足できました。夕食・朝食ともに部屋食で、ゆっくりくつろいで食事ができました。ボーリングゲームサービスも他にはない企画で楽しく利用させていただきました。川崎市に住んでおり、熱海は近場なのであまり宿泊することはないのですが、機会があったらまた利用したいと思います。

３月２日、昨年同様 熱海の夜景と 温泉とボーリングとカラオケを楽しみに宿泊しまた。仲居さんも露天風呂も夜景も宿泊料金（格安）もボーリングも最高でした。が なんと今回は！”カラオケバー汐見”がお休みでがっかり、
カラオケだけ１つ忘れ物をして来たようなモヤモヤが残りました。
カラオケバーが何時でもカラオケボックスに変身出来る様改造を提案致します。

２月８日より１泊２日で、家族旅行として利用させて頂きました。立地条件は駅から近くていいのですが、当日は車で行ったのですが少し迷ってしまいました。お部屋は、温泉旅館らしく風情がありくつろげたのですが、トイレの臭いとドアの下が開いていたのが気になりました。食事は、少ないかなと思ったのですが食べ始めると以外に多いものだなと感じました。別注でも頼もうと思っていたのですが、注文しないで良かったです。お風呂は、露天風呂もありほとんど貸切状態で宿泊中は３回も入ってしまいました。残念なのは、シャワーの出が悪くて寒かったことです。サービスは、従業員の方達の応対もとても良く、入浴後の水のサービスはうれしかったです。チェックアウト後も車を置かせて頂いたのですが、駐車料もサービスだと良かったなぁと思いました。全体的には大変くつろげ、ゆっくり過ごす事が出来ました。

2月上旬に潮騒の膳Ｂプランでお世話になりました。
旅館は駅お出て仲見世通りをぬけると目の前に有りわかりやすかった。
船盛プランの夕食は刺身が豊富でした。
建物が古いせいか部屋の窓の鍵が破損していて、
さらに部屋のドアの下が数センチあいていて寒風が吹き抜けていました。
お風呂わ洗い場の水はけが悪くシャワーの数も少なく、
風呂の温度が低くて温まるどころでわなかった。

良心的な値段の中で、露天風呂が良かった。お部屋から海が見えて良かった。仲居さんも良かった。食事も良かった。駐車場が無料でなかったのがちょっと残念だった。

お風呂と料理がよいとの声を信じて行きました。料理は大満足！味も濃くなく量も私たちにはちょうどよかったです。露天風呂も広くのんびりと入ることができ、綺麗でした。（お風呂の底がぬるぬるしていない）ただひとつ残念だったのは、脱衣所に灰皿があったことですが、また機会がありましたら利用したいと思います。

立地も食事もよかった。
部屋が別館であったので、風呂場から遠く不便であったところを除けば、部屋も昔の旅館風で味わいがあった。
部屋以外にもトイレ洗面所などの設備がもう少しあるとよかった。

１月14日に7名で宿泊しました。
駅から近かったこと、食事がよかったことは、同行の皆さん全員に満足して頂けました。
別館に泊めていただいたのですが、多くのメンバーは古い雰囲気もとても気に入ったといっておりました。
ただ、お風呂からの距離と経路の複雑さが、お年寄りには大変かと思います。
部屋のトイレが洗浄式であればなおよかったです。
旅館の方の対応はとても気持ちよかったです。

よかった点
駅に近い。
眺めがよい。
温泉がよい。
従業員が親切で親しみやすい。

改善を望みたい点
トイレはウォッシュレットにしてほしい。
部屋の温度を自分で調節したい。
舟盛のサザエが新鮮でなかった。

1月6日に娘が義母と二人で利用させて頂きました。娘がおばあちゃんに遅いクリスマスプレゼントということで、自分でパンフレットを見て選びました。帰宅後様子を聞きましたら、部屋からの眺めも良く、料理も美味しくて良かった、と満足した様子でした。そしておばあちゃんも喜んでいて良かったよとのことでした。有り難うございました。

１月４日に宿泊しました。
いつも車を使いますが、初めて電車を使いました。
駅から近くて良かったです。
部屋は広くて良かったですが、部屋がとても暑かった。個別に空調を調節できるようにしてほしいです。
温泉はとても良かったです。

こちらのお客様の声で評判が良かったので選んだのですが、評判のはずの仲居さんの態度に不満がありました。
食事の時間を聞かれこちらの希望を言うと（決してわがままなレベルではないと思いますが）、「その時間は忙しいから・・・」みたいな感じで不満そうな表情をされました。

夕食6:30はわがままですか？
朝食8:30は無理を言ってますか？

また、チェックインして部屋に入った時、普通の旅館なら仲居さんがお茶を入れてくれるものですが、これもありませんでした。

建物の古さは覚悟の上選択しましたし、金額から比べると食事やお風呂は満足でしたので、この仲居さんの件がなければまた選択したいと思いますが、同じ思いをしたくないので選択する事はないと思います。

お正月に宿泊させていただきました。熱海駅からとても近く商店街などお土産を見るのも旅の楽しみですから、その辺もとても楽しめました。
料理は思ってたよりもよかったです。ただお正月に泊まったのに全くお正月料理が出なかったのにはちょっとびっくりしました。
お風呂はとても気持ちがいいお湯でよかったです。ただシャワーが数が少ないし、お湯もちょろちょろしか出なかったのは残念でした。他のお客さんとも話してたんですがこれじゃあシャンプーもできないです。
そのへんの改善をお願いいたします。
係りの人たちの対応はとてもよかったと思います。５階の展望台も親切に案内してくれて、是非花火大会のときまた来たいなと思いました。
古さは仕方ないので、丁寧な掃除をお願いいたします。

楽しい休暇を過ごすことが出来ました。お世話係りさんの接客が良くて、落ち着けました。お風呂も食事も良かったです。

お風呂がとても気持ちよかったです。設備の古さは感じましたが仲居さんや従業員の方が親切に対応してくださって好感が持てました。どうもありがとうございました。

忘年会で使用しました。新幹線が積雪でかなり遅れましたが食事も普通に出してくれて非常によかったです。また部屋だしもゆっくり食べることが出来ました。ただお風呂の温度が少し低かったのが残念でした。特に露天は入っていられませんでした。

　花火を見ながらの忘年会で使いました。「部屋からは花火は見えないので展望台で」とのことでしたが、１番端の部屋の風呂場の窓からはかなりよく見えました。部屋・設備はかなり古いので、使い勝手が悪い面がありましたが、ちょっとレトロな所がかえっていいかも。
　従業員の方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
　電車で行く場合、熱海は「駅から近い」が重要で、その点もよいと思います。