楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.82
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.29
  • 食事4.60

立地5

芦屋桜さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

芦屋桜さん [40代/男性] 2010-03-09 06:49:03

西宮在住で3月3日に16800円のコンセプトシングル2(バスタブなし)に宿泊した者です

フロントの対応、お部屋とも文句ありません
本日もまた宿泊します

ただ、本日3月9日になってもポイント10倍の1600ポイントが払い込まれていません。
これは楽天側のことなのか、ホテル側のことなのか分かりませんが非常に不満です
ポイント10倍だから宿泊したのにどういうことでしょうか?
今までこのようなことはありませんでした

迅速な対応を求めます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル龍名館東京 2010-03-09 10:46:17

いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽天ポイント10倍の件ですが、
楽天トラベル側のシステムの問題でございます。
ポイント付与が、以前と変更になりまして、
チェックアウトの日付から9日後に付与されるように変更しております。
前回ご宿泊いただいたポイント分は、3月13日以降に還元されますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お客様の声★★★★記念!東京駅八重洲北口徒歩3分!シンプルプラン♪ 
ご利用のお部屋
【コンセプトシングルルーム2(バスタブなし)】
芦屋桜さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ