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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
立地5
西宮在住で3月3日に16800円のコンセプトシングル2(バスタブなし)に宿泊した者ですフロントの対応、お部屋とも文句ありません本日もまた宿泊しますただ、本日3月9日になってもポイント10倍の1600ポイントが払い込まれていません。これは楽天側のことなのか、ホテル側のことなのか分かりませんが非常に不満ですポイント10倍だから宿泊したのにどういうことでしょうか?今までこのようなことはありませんでした迅速な対応を求めます
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いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽天ポイント10倍の件ですが、楽天トラベル側のシステムの問題でございます。ポイント付与が、以前と変更になりまして、チェックアウトの日付から9日後に付与されるように変更しております。前回ご宿泊いただいたポイント分は、3月13日以降に還元されますので、宜しくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございます。開業100年目の“新”ホテル龍名館東京
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ホテル日航金沢(石川県)
4.0
投稿日:2012-08-31 12:48:11
ホテル龍名館東京(東京都)
投稿日:2012-03-01 16:41:30
5.0
投稿日:2011-03-06 17:38:06
投稿日:2010-04-28 10:59:18
3.0
投稿日:2010-03-09 06:49:03
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立地5
芦屋桜さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
西宮在住で3月3日に16800円のコンセプトシングル2(バスタブなし)に宿泊した者です
フロントの対応、お部屋とも文句ありません
本日もまた宿泊します
ただ、本日3月9日になってもポイント10倍の1600ポイントが払い込まれていません。
これは楽天側のことなのか、ホテル側のことなのか分かりませんが非常に不満です
ポイント10倍だから宿泊したのにどういうことでしょうか?
今までこのようなことはありませんでした
迅速な対応を求めます
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いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽天ポイント10倍の件ですが、
楽天トラベル側のシステムの問題でございます。
ポイント付与が、以前と変更になりまして、
チェックアウトの日付から9日後に付与されるように変更しております。
前回ご宿泊いただいたポイント分は、3月13日以降に還元されますので、宜しくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございます。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京