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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
いつも利用しており今後も利用します。特段の不満はありませんが、一点改善を要望します。昨晩は非常に寒く、暖房を強めにしていましたところ睡眠中にせき込み、喉が痛くなったので水を飲もうとしたことろ空気清浄機の水切れランプがついていました①水くらい満タンにしておいてください(なってました?)②自分で給水しようとしたことろ、この部屋の洗面の蛇口のサイズと取り付け位置では給水タンクが下に入りきらずは給水不可能です!シャワーで給水しようとしましたが、体中水浸しになるので止めました。(シャワーでは給水タンクの口が小さく、タンク全体に水を浴びせることになり効率が悪すぎて簡単に入れられませんよね)以上2点(特に1点目)の改善を要望しますそれ以外には不満はありませんが、些細な事を言わせてもらうと朝食のバイキングメニューが毎日ほぼ同じですので変えてほしいなと(味はどれも十分おいしいです!)以上
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いつもホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想・忌憚ないご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。 ご滞在中は、加湿器付空気清浄機につきまして大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。通常、清掃の際に給水タンクを満水にしておりますが、空気清浄機の性能上、連続運転時間が強弱によって少し異なっております。「強」…約6.7時間「中」…約8時間「静音」…約16時間万が一、給水タンクが空になりましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。予備の満水タンクをお部屋までお持ち致します。細かな点で十分な確認作業が出来ておらずお客様の貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないようスタッフ教育に努めて改善してまいります。 また、ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声を大切により良いご朝食内容でお迎えできるように努めてまいります。現在日替わり商品の準備や、ホテル開業3周年に向けて新たな商品の導入を進めております。 これからも、ホテル龍名館東京を定宿としてお帰り頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。 開業100年目の“新”ホテル龍名館東京
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ホテル日航金沢(石川県)
4.0
投稿日:2012-08-31 12:48:11
ホテル龍名館東京(東京都)
投稿日:2012-03-01 16:41:30
5.0
投稿日:2011-03-06 17:38:06
投稿日:2010-04-28 10:59:18
3.0
投稿日:2010-03-09 06:49:03
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総合4
芦屋桜さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
いつも利用しており今後も利用します。
特段の不満はありませんが、一点改善を要望します。
昨晩は非常に寒く、暖房を強めにしていましたところ
睡眠中にせき込み、喉が痛くなったので水を飲もうとしたことろ
空気清浄機の水切れランプがついていました
①水くらい満タンにしておいてください(なってました?)
②自分で給水しようとしたことろ、この部屋の洗面の蛇口のサイズと取り付け位置では
給水タンクが下に入りきらずは給水不可能です!
シャワーで給水しようとしましたが、体中水浸しになるので止めました。
(シャワーでは給水タンクの口が小さく、タンク全体に水を浴びせることになり効率が悪すぎて簡単に入れられませんよね)
以上2点(特に1点目)の改善を要望します
それ以外には不満はありませんが、
些細な事を言わせてもらうと
朝食のバイキングメニューが毎日ほぼ同じですので
変えてほしいなと
(味はどれも十分おいしいです!)
以上
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いつもホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想・忌憚ないご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、加湿器付空気清浄機につきまして大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。
通常、清掃の際に給水タンクを満水にしておりますが、空気清浄機の性能上、
連続運転時間が強弱によって少し異なっております。
「強」…約6.7時間
「中」…約8時間
「静音」…約16時間
万が一、給水タンクが空になりましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
予備の満水タンクをお部屋までお持ち致します。
細かな点で十分な確認作業が出来ておらず
お客様の貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないようスタッフ教育に努めて改善してまいります。
また、ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声を大切により良いご朝食内容でお迎えできるように努めてまいります。
現在日替わり商品の準備や、ホテル開業3周年に向けて新たな商品の導入を進めております。
これからも、ホテル龍名館東京を定宿としてお帰り頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京