この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同がんばってまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またの、ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝の思いで感激しております。
ぜひ、またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは、新潟駅からは若干離れておりご不便をおかけしております。
無料のシャトルカーを運行しておりますので、ご乗車いただければ幸いでございます。
また、古町界隈では一番新しいホテルでございます。オープンより3年ですが、建物に古さを思わせてしまったでしょうか。申し訳ございません。
今後もよりお客様に喜んでいただける接客とサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場は、より便利にご利用いただけるように取り組んでおります。当ホテルの駐車場が、６０台しかお止めいただけないのですが、すぐお隣と提携しており、時間はホテルと若干異なってしまうのですが、夜８時から翌朝１０時まではホテルと同じ５００円でご利用いただけます。
もっと便利にお客様にご利用いただけるよう、これからも精一杯取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、古町繁華街まで歩いて５分かかりません。また、近くに人情横丁というとてもおもしろいお店が並ぶとおりがございます。
小さいですが、味わい深いお店が並んでいます。
少し寒いですが、散策すると面白いお店に出会えること間違いなしです。
また、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。
今後は、朝食担当者と話し合いをしてよりお客様に喜んでいただける朝食が提供できるよう取り組んで参ります。
今後に期待をしていてください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　朝食のご案内がフロントにて不足しており、大変ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、全プランに無料でご用意しております。
新潟の街はいかがでしたでしょうか？
古町も散策すると大変おもしろいお店がたくさんございます。
また次のご機会にお散歩マップを片手に古町の風情を味わっていただけたらと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
おいしいおにぎりを期待されていたのに、誠に申し訳ございません。ちょうど、新米と切り変わる時期でしたが、残念ながらまだ間に合っておりませんでした。１０月からは、新米でのおにぎりの提供となっておりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
新潟古町女将

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室で、不備があり大変ご迷惑をおかけしたことを深く、深くお詫び申し上げます。
客室清掃には、細心の注意をはかり日々努めてまいりましたが、私の指導不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございません。
今回、担当した客室清掃はもちろん、清掃スタッフ全員に、清潔できれいな客室をご提供できるように徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
お許しいただけるのでしたら、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
大変、的確なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。当ホテルは、駅から若干離れており、古町繁華街に徒歩5分という場所にございます。
近隣ホテルの中で、駐車料金は一番安いホテルです。宿泊料金も大変リーズナブルな設定となっております。また、オープンして3年と古町界隈では一番新しいホテルです。
お車でいらっしゃるお客様には、大変便利かと思います。
これから、さらにお客様に喜んでいただけるように接客及びサービスに精一杯取り組んで参ります。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場が、大変混雑しており大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
当ホテルの駐車場は、立体駐車場ですので出庫する際には、2分弱時間がかかってしまいます。その分、駐車料金を1泊500円とお安く設定させております。また、連泊の方も、出し入れ自由で1泊500円にさせていただいております。
朝食に関しては、もっと工夫をしていかなければならないと、深く反省しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるサービス・接客に精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりと、お寛ぎいただけましたでしょうか？
今後とも、お客様により喜んでいただける接客・サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より