部屋2
白えびすさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 白えびすさん [50代/女性] 2022年09月25日 19:14:02
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コーヒーのフリーサービス時間帯が短いです。
お部屋はきれいでWi-Fiもきちんと繋がります。
朝ごはんも無料なのにそこそこです。
フロントの態度が悪いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN新潟古町 2022年10月06日 15:08:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。コーヒーのご提供時間につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。また、フロントではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快くご宿泊できるよう精進してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 21:17:46
-
従業員の接客は良かったです。やはり隣の音が聞こえるのがマイナス評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:27:22
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
接客に対して、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
隣の音が聞こえたということで
申し訳ございませんでした。
そのような声を何度かいただいておりますので
耳栓をフロントでご用意しております。
またの機会がありましたら
ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 16:05:48
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2回目なのですが、良い点とまずい点がわかりました。まず繁華街など近いわりに、比較的閑静な場所。駅までの送迎は、往はHPと違ってバスが少ないが、復朝はとても利便。前回高層階で気にならなかったが、低層では上からの下水音がしきりに響き、安眠を妨げた。部屋は広さ、ベッドとも充分。でも、ロビーがかなり貧弱で、遅く帰るとそこで飲酒されているゲストもおられ、微妙。無料朝ごはんは、、、ノーコメント。フロントは女性で雰囲気もいいが、少し言葉が不慣れなスタッフもいました。新潟市古町近辺は、他のホテルもそれぞれ一長一短ありますね。コストも総じて、平均点3になりました、あしからず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋2
ぼぉ~ちぇさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ぼぉ~ちぇさん [30代/男性] 2011年10月17日 12:58:47
-
3980円で宿泊できたので特に問題はないです。
あえていうのであれば、窓の外は立体駐車場で、部屋の中が丸見え状態。これではカーテン開けることできません。
受付のお姉さんに笑顔がなく、ちょっと無愛想な感じ。もう少し気持ちよく迎え入れてくれてもいいんじゃないかな。
まぁ、3980円なのでね…これくらいはいいかとは思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN新潟古町 2011年10月17日 17:47:17
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。フロントに笑顔がないというご指摘、大変申し訳ございません。当日、駅伝の関係で様々なご案内があり、あたふたしていたため余裕がなくそのような対応をしてしまったのかもしれません。不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に気持ちよく宿泊していただけるよう、あたたかいおもてなしができるよう精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】
部屋2
goldchildさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- goldchildさん [30代/男性] 2009年11月16日 14:43:01
-
サービス・設備・立地についてはコストパフォーマンスは高いと思います。
ただ、風がとても強い日だったせいでしょうか...(ビル風も伴ってか...)
風きり音がすごく安眠できませんでした。
お部屋が非常口にとても近いのも影響しているのか..
ドアの下の隙間からものすごい勢いで風が吹き込んできました。(ドアを閉めているのにとても寒く感じました)
建物の構造上のものかもしれませんが調査・改善の余地があると思います。
その他は満足です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN新潟古町 2009年11月16日 15:25:02
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
風の音がうるさく安眠できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当日、電車も運休となる大変な強風で新潟市内でも強風により被害が若干でるよう悪天候でした。換気口より風が吹き込んできたのかもしれません。やはり非常口に近いお部屋は、他の部屋に挟まれているお部屋より寒いかもしれません。
今後、悪天候であっても安心してお休みいただけるように改善してまいりたいと思います。
申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
部屋2
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 07:49:19
-
部屋の暖房が効き難く(とくにカド部屋)、足元がとても冷たい。
冬の寒い日などは何とかして欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
エコ割・連泊プラン2泊~3泊de1泊4000円
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東横INN新潟古町 2009年04月08日 20:44:34
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
パネルヒーターが足元に備え付けてありますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後、フロントでのご案内を徹底及び指導してまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- エコ割・連泊プラン2泊~3泊de1泊4000円
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
部屋1
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 07:28:10
-
部屋がエレベータの近くでうるさかった。
もう少し防音対策をしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
可もなく不可もなく…ごくごく普通でした。駅前の方が愛想がいいかも
【ご利用の宿泊プラン】
シングル140cmゆったりプラン♪
シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。より喜んでいただけますよう今後、一層と努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より