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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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236件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 09:02:48

大雪で帰宅困難急遽宿泊したがサービスは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新潟古町 2022年12月29日 16:29:24

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスがよかったとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、当ホテルをご利用される機会がございましたらお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2022年12月05日 21:41:47

食事以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新潟古町 2022年12月07日 23:13:52

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事以外はご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今後はお食事でもご満足いただけるよう、メニューの改善など話し合っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:23:23

概要説明の所にWi-Fiについて記載されて無かったけど、ちゃんとありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
東横INN新潟古町 2022年11月14日 20:07:29

この度は、東横イン新潟古町をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fi等の施設設備につきましては、お客様にも分かりやすくご案内出来ますように勤めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:39:37

フロントの中国人がウザかったが、朝食は期待してなかったがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 17:31:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。フロントではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快くご宿泊できるよう精進してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 08:27:58

繁華街の一画にあるので、利用しやすかったです。
ホテル併設のタワー型駐車場があり、駐車場所を探す手間が無いので楽でした。
部屋の掃除が行き届いており、清潔感があって快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN新潟古町 2022年10月07日 07:06:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:49:21

コンパクトでいい。
街の中でこれまた良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN新潟古町 2022年10月07日 07:06:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

Norin8822さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

Norin8822さん [60代/男性] 2022年05月06日 07:39:16

にぎやかな街の中にあります。周辺にはお店もたくさん。普通のビジネスホテルですがこの日は観光客でほぼ満室。観光してる夜寝るだけなのでいいのだけど、朝食が。お客が多いためだろうけど、足りません。くじ頃食べに行くとほとんど残っておらず補充も終了みたいな。お弁当箱に適当に詰めて部屋でたべてくださいと渡されました。ちやんと食べたいなら早くいかないと駄目みたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN新潟古町 2022年10月07日 07:30:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。朝食にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。また近くへお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 21:33:06

子供の受験で利用しました。東横インは初めてでしたが、チェーンホテルの安定感、安心感有りでした。新潟駅前ではなく、古町に近い場所でしたが、駅前の東横インから無理のシャトルバスを利用出来たので良かったです。ツインの部屋でしたが、やや部屋は狭いです。お掃除は行き届いてありました。出来ればテーブルがもう少し広いと良かったです。冷蔵庫も、他のホテルの部屋では大して冷えた感じはなかったのに、キンキンに冷えて、入れておいたサラダはちょっと凍っちゃいました。35周年記念で、35才以下35%引きキャンペーンのプランだったので、2泊しても1泊分くらいの値段でお安く泊まれてラッキーでした。朝食だけは、もう少し頑張って欲しいかなと思います。他の新潟市内のホテルでも、宿泊料金は同じ位でももっと美味しいところが有ります。まぁ、朝食がタダでついている、位の気持ちなら腹も立たないかな。チェックアウト後に荷物を預かってもらえて助かりました。サービスは良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN新潟古町 2023年10月21日 05:38:32

この度は東横イン新潟古町のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
受験シーズンは近隣のホテルも満室のことも多いので当ホテルでお安くお泊りいただけたようでよかったです。
朝食に関しましては、同様のアンケートも少なからずいただいているのでメニューを検討していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:36:41

ゴハンがきちんと炊けていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:31:13

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ゴハンがきちんと炊けていなかったということで
申し訳ございませんでした。
今一度、ゴハンの水の量、炊飯時間など
確認をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 09:13:57

食事が無料とはいえ、あまりおいしくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:33:22

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食のアンケートは多くいただいておりますので、
現在メニューの検討をしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2019年12月23日 15:40:03

部屋が狭く、窓のカーテンを開け閉めする際、歩けるスペースがないので非常にやりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:12:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:53:08

味噌汁がまずい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:32:24

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お味噌汁がおいしくなかったということで
申し訳ありませんでした。
お味噌汁に限らず、
お客様に提供する前に味の確認を
しっかり行っていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 22:11:43

新潟駅からもバスて10分程度、繁華街の古町にあるホテルで、立地は最高。設備もキレイ。
エレベーターの横の部屋なので寝る際に多少気になったがコスパは十分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:39:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

立地・設備ともにご満足いただけたようで
嬉しいです
エレベーター横のお部屋で音が気になったということで
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
事前にご連絡をいただければ
全てご希望に添えるかはわかりませんが、
エレベーターから離れたお部屋も
ご用意可能ですのでぜひご検討ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

frontarさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

frontarさん [40代/男性] 2019年09月27日 18:06:02

清潔です。wifiがよく入るのもいいですね。朝食会場が狭いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:45:09

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

wi-fiは各部屋ごとにご用意しておりますので
以前ご宿泊いただいたときよりも
さらに入りやすくなっているかなと思います。
朝食会場は、
テーブルの形を一新し、
今までよりも多くのお客様が
ロビーでお召し上がりいただけるようになっております。
また、ロビーではなく客室で朝食も
お召し上がりいただけるようになっていますので
ぜひご利用ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 11:03:38

朝食無料はありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:21:56

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

簡単な朝食ではありますが
日替わりでメニューをご用意しております。
また近々メニュー変更も検討しております。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 10:12:07

久しぶりにカレーが食べたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:40:32

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

日数は少ないですが
一週間に1回程度カレーもご用意しております。
次回のご宿泊の機会に
タイミングよくカレーが当たればいいのですが。。。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2019年01月15日 13:18:09

立地以外は十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:42:40

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケートありがとうございます。
新潟駅からお越しでしたでしょうか?
もし新潟駅からでしたら
無料シャトルバスも運行しておりますので
ぜひご利用ください。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2019年01月15日 13:17:48

立地以外は十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:43:06

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケートありがとうございます。
新潟駅からお越しでしたでしょうか?
もし新潟駅からでしたら
無料シャトルバスも運行しておりますので
ぜひご利用ください。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

ぐち6323さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ぐち6323さん [50代/男性] 2018年12月07日 17:51:00

駐車場が同じ敷地内で立体なのはグッド!
朝食は無料だから仕方ないが・・・ロビーなんで混雑するのがイマイチ
他は全体にコスパ考えてもOK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東横INN新潟古町 2023年11月02日 14:39:34

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

先着順にはなりますが
敷地内に駐車場をご用意しているので
お車でお越しのお客様には便利かなと思います。
朝食の際、ロビーが混雑していたということで
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ただいま、お部屋で朝食を
お召し上がりいただけるような容器も
ご用意しておりますのでぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

甲斐犬大好きさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

甲斐犬大好きさん [50代/女性] 2018年09月04日 18:28:51

ダブルですが、セミダブルとダブルでベッドは十分な大きさです。が、そのぶん部屋は狭く感じます。ユニットバスもバストイレ一緒でコンパクト。でも、今まで泊まった東横インより、新しい洗浄便座でした。かなり古くて簡素なものしか、見たことなかったので、そこは良かったです。立体駐車場は朝はセルフで時間がかかるので、余裕を持ってチェックアウトした方がよさそうです。私は朝食はいただきませんでしたが、主人の評価は×。シンプルに味噌汁とおにぎりだけでいいから、味にこだわったらいいと思うのですが、コスト的に難しいのかな。コンサート会場へは、20分ほど歩きましたが、終わってから一杯やる前にちょうどいい運動になりました。来年もツアーがあるので、また新潟を狙おうか?と思います。その時はまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横INN新潟古町 2023年11月05日 14:06:44

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

立体駐車場は
1台当たり入庫・出庫共に各2分程お時間がかかります。
朝の混み合うお客様にはご迷惑をおかけしますが
お時間は余裕を持って駐車場まで
お越しいただいております。
朝食メニューへの口コミは
多くいただいておりますので
お客様に喜ばれるメニューを考えていきます。

また是非新潟にいらした際は
ご宿泊をお待ちしております。
口コミをいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

236件中 61~80件表示

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