この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。コーヒーの他に、ほうじ茶は常にお出ししているのですが、野菜ジュースを日替わりでお出ししております。震災後、入荷が安定しておらず、毎日お出しできればいいのですが、製品が間に合わないようです。大変申し訳ございません。
あぶらあげは、地元特産の栃尾のジャンボ油揚げをお出ししております。
今後、さらにお客様に地元の食材を行っていただきたいと思い、ホテルの前でミニ朝市を行います。大変安価で、ご提供させていただきますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
今後、さらにお客様により喜んでいただけるように、精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。喜んでいただけましたでしょうか？
8月は、オープン3周年記念の月です。お客様に喜んでいただける企画を考えて、ご案内いたします。また、ぜひお越しくださいませ。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のお申込いただいたプランは、エコノミーダブルとなりますので、通常のダブルのお部屋よりは、狭いのですが格安のプランのお部屋となっております。ご了承いただきますようお願いいたします。
また、朝食に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
以前は、野菜ジュースを置いていたのですが、震災後納品が出来なくなってしまい、コーヒーとお茶のみとなってしまっております。
お客様に、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。メニューに関しても、さらに改善をはかり、お客様により喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。シングルAタイプの部屋は、エレベーターの脇のお部屋になります。24時間エレベーターは、稼動するため音が気になる方はあまりお勧めできないのですが、大変リーズナブルな価格にさせていただいております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食は、担当者も一新しメニュー改善に取り組んでおります。より、お客様に喜んでいただける朝食となるよう、精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。新潟を楽しんでいただけたようで、大変嬉しいです。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
これからも、お客様により喜んでいただける接客サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレフォンカードの件につきまして、貴重なご意見として本社に報告いたします。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。繁華街に近く、駐車場も1泊500円と近隣でも大変お得な価格となっております。
これからも、よりお客様に喜んでいただけるよう接客サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。さらにお客様に喜んでいただけるよう接客、サービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、アンケートにお褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
今後も、さらにお客様に喜んでいただる接客サービスに努めてまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの応対で、お客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。接客モニターカメラにて、再度分析させていただき今後このようなことがないよう、努めてまいります。
また、ご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。さらに、お客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
これからも、よりお客様に喜んでいただけるホテル作りに精一杯ひたむきに取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
また、この度貴重なご意見頂戴し深く感謝いたします。今後、改善していくよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンケートにご投稿いただき誠に感謝いたします。
フロントは、24時間対応いたしますので夜遅く到着または、朝早いご出発等でも安心してご宿泊いただけます。11月より2月28日まで、冬期価格を設定いたしましたので、よりリーズナブルにご利用いただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室清掃担当者については、お客様のご迷惑にならないよう、今後はエレベーターを使用せず非常階段を使用するよう徹底いたしました。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後、更にお客さまに喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。現在パンは、週3回ほどお出ししております。好評であれば、今後回数を増やしていくよう取り組んでまいります。
これからも、お客様により一層喜んでいただけますよう取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。これからは、準備が出来次第召し上がっていただくように、改善してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。今後、更により清潔に安心してお泊りいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。楽天からのご予約ですと、東横インの会員様のポイントはおつけすることができません。入会初回のみ1ポイントだけおつけすることができる事となっております。これは、全店舗同じルールとなっております。申し訳ございません。

新潟古町　女将より