楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.17
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.67
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

68件中 1~20件表示

風呂5

harumin 415さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

harumin 415さん [50代/女性] 2024年05月20日 15:03:15

何度か利用させていただいています。喫煙ツインの部屋でしたが、前回よりも少し臭いが気になりました。

この度から朝食が変更になり、おにぎり中心の食事でとても美味しくいただきました。
スタッフの方々ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN新潟古町 2024年05月20日 16:27:33

harumin 415 様

この度は東横イン新潟古町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

少し臭いが気になったということですが
おタバコのにおいでしたでしょうか?
清掃時に換気を行っておりますが
喫煙部屋ですのでどうしても
においが取り切れないことがございます。
事前にご連絡いただければ
消臭対応もさせていただきます。

今月15日から朝食が一新し
おにぎりに変更になりました。
満足いただけたようで嬉しいです。
日替わりで毎日8種類ずつご用意しておりますので
次回の機会にもぜひご利用ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 19:49:48

風呂入って寝るだけの宿といったところで一人約5000円とまあまあ。
朝食は要らないかな。
フロントの応対は丁寧で好感が持てました。
機械があればまた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 22:08:51

禁煙席の空室がなく、やむなく喫煙室を利用。最近では、どこのホテルでも消臭スプレーをを置いてあるが、残念ながらここは置いていないようだった。タバコ臭かったが、我慢して利用。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂4

白えびすさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

白えびすさん [50代/女性] 2022年09月25日 19:14:02

コーヒーのフリーサービス時間帯が短いです。
お部屋はきれいでWi-Fiもきちんと繋がります。
朝ごはんも無料なのにそこそこです。
フロントの態度が悪いですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 15:08:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。コーヒーのご提供時間につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。また、フロントではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快くご宿泊できるよう精進してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 22:09:23

部屋の風呂が広めで、ゆったりつかれたのはよかったです。
ホテル内にも貼り紙がありましたが、WiFiが使える部屋と使えない部屋があるのですね。私のところは使えなかったので、ロビーまで行って何とか使わせてもらいましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 10:34:38

昨年に続いて2回目の宿泊でした。当日は記録的な豪雪で除雪で道路幅が狭くなり、正面はタクシーや隣接する会社の車輌が停車していて駐車場の入口前にもタクシーが停車していて入りにくかったが仕方有りません。誘導員か整理員が一人いても良いと思いました。
前回は受付の女性の態度が横柄(若い人)で、温かみが感じられず今回も同じ人でない事を祈りましたが今回は受付の方は親切でした。会員登録もしました。
新しいホテルですので前回同様、部屋は最高です。広さも十分ですしシャワーも温度変化が少なくて満足です。
誰もが感じると思いますが問題は朝食だけでしょう。座る場所が無く2回出直しました。前回はおにぎりがまずくて今回朝食は食べないつもりでしたが時間があったので食べてみる事にしました。おにぎりはおいしくなっていました。おかずと飲み物が少ないですが座る場所が無い事のほうが問題かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 15:49:39

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前回ご不快なおもいをさせてしまったにもかかわらず、またお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、会員にもご入会くださいましてありがとうございました。
朝食の問題点は、日々課題でございます。
お客様のご要望にお答えできるよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 00:47:42

「エレベーター脇の部屋」でしたが、耳栓を使ったこともあってか、物音は気になりませんでした。ただ、エレベーターが混む時間帯に、非常階段を使って降りても構わないのかどうか知りたいところです(階段前の扉に使用の可否について張り紙でもしていただければありがたい)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 15:54:34

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
非常階段は、防犯上、非常時のみのご利用をお願いしてます。
ご理解ご協力いただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 13:15:07

清潔感があり立地も良かったのですが、宿泊したのが日曜日でしたので折角の繁華街が殆どお休みでした。
急遽の新潟訪問でやむ終えないとは思いましたがモット繁華街を楽しみたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
東横INN新潟古町 2010年09月16日 17:22:48

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
生憎、日曜日は飲み屋街は定休日となっている店舗が多くお客様のご要望にお答えできない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
日曜日でも、営業している店舗もございますので
フロントにて、ご案内を徹底したいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】★朝食付・LAN接続無料★】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月29日 22:09:45

7月25日に宿泊しました。
近くに吉野家があったりヨーカドーがあったりして立地的には良かったと思いましたが、
駅から出ているというシャトルバスが分かりづらかったです。
朝食は手作りのおにぎりとサラダが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN新潟古町 2010年07月30日 11:46:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。また、朝食に関してお褒めいただき朝食スタッフ一同感激しております。今後、より一層お客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂3

すいぎん3257さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

すいぎん3257さん [30代/男性] 2023年09月23日 20:11:37

ただ寝るだけだったので何も問題なく過ごせました
今回は喫煙しか取れなかったが備え付けの消臭剤を使えば気にならず
朝食は八時半過ぎに行ったからかちょっと品数少ない気もしたが美味しく頂きました。朝食時のスタッフが優しく元気よく良

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年09月24日 20:36:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

841021世紀さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

841021世紀さん [60代/男性] 2022年09月21日 20:58:10

9月17日に宿泊しました。
車は隣の立駐で600円でした。
受付で前金制です。
部屋は普通です。
食事は無料なので文句は言えませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 15:10:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

shadow-no-hiさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

shadow-no-hiさん [30代/女性] 2022年08月29日 12:48:19

古町のバス停からすぐで分かりやすかったです。
朝食はビュッフェですが、その場でも部屋食でも頂けるので、都合に合わせて利用でき便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 16:32:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 19:10:49

格安で泊まれラッキーでした。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
東横INN新潟古町 2023年10月21日 05:40:53

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お安いプランでご宿泊できたということでよかったです。最近は物価高の影響でお泊まりいただいたプランほどお安くは難しいですが、近隣のホテルさんと比べたらお安くお泊まりいただけると思いますので、またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 21:17:46

従業員の接客は良かったです。やはり隣の音が聞こえるのがマイナス評価です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:27:22

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

接客に対して、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
隣の音が聞こえたということで
申し訳ございませんでした。
そのような声を何度かいただいておりますので
耳栓をフロントでご用意しております。

またの機会がありましたら
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 13:18:17

可もなく不可もない安定のビジネスホテルです。出張の際はまた利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:15:40

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

いついらっしゃっても
安心なホテルを提供できるように
これからも精進していきます。

また、新潟にいらっしゃった際は
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

きよし犬さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

きよし犬さん [50代/男性] 2018年05月18日 19:14:25

古町での飲食を考えている方には立地はいいです。東横インは2回目でシステム的には慣れました。宿泊者への駐車場案内は工夫した方がいいと思います。(ホテル前到着時に「満車」表示だったのでホテル内まで聞きに行った。)また朝食付の宿泊でしたが、あくまでホテル側のサービス範囲内ですのであまり期待しない方がいいでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN新潟古町 2023年11月05日 14:27:58

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

駐車場の案内について、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
駐車場については、
HPでのご案内、お電話でご連絡をいただければ
事前にご案内などをさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 09:06:15

繁華街に近く、飲んで泊まるだけには、とても都合がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:27:04

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルの近くには
歩いて行ける飲食店がたくさんあります。
飲食店と東横インでコラボしている
1045グルメというものもあるので
次回ご宿泊の機会があればぜひ行ってみてください。

またの機会に、
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 22:50:19

近くのお寿司屋さんにいくために宿泊しました。繁華街が近くておいしいものを食べるには便利な立地です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 18:34:37

チェックイン時、かなり待たされました。フロント一人での対応だったので仕方がないと思いましたが、割り込んできた客を先に受付した時は、さすがに不快感を覚えました。いつも気持ち良く過ごせてただけに残念に思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 15:46:18

古町から多少歩くけど、寒くない今の時期なら、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

68件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ